市场监管所网站虚假宣传的法律界定与治理路径

市场监管所网站虚假宣传？

在当今信息化时代，互联网已成为信息传播的重要渠道。市场监管所作为政府行政机构，在履行职责时也会通过发布各类信息，包括政策解读、服务指南、行政处罚决定等。部分市场监管所的网站存在虚假宣传行为，这种行为不仅损害了政府形象，还可能对公众造成误导，甚至引发社会不稳定风险。

虚假宣传的表现形式多种多样，既可能是故意编造虚假信息，也可能是在传播过程中因疏忽大意导致事实错误。从法律角度来看，虚假宣传涉及行政法、刑法等多个领域，具有复杂的法律属性和社会危害性。结合相关案例和法律规定，系统分析市场监管所网站虚假宣传的法律界定及其治理路径。

虚假宣传的具体表现形式

1. 虚构信息

市场监管所网站虚假宣传的法律界定与治理路径 图1

部分市场监管所在其上发布的内容含有完全虚构的信息。某市场监管所曾声称成功查处了一起涉案金额达数亿元的假冒伪劣商品案件，但该案件并未发生。这种虚构行为严重损害了政府公信力。

2. 夸大事实

在实际执法过程中，某些市场监管所为了树立正面形象，会刻意夸大其取得的成绩。将一起普通行政处罚案件描述成“重大突破”，或将长期积累的监管成果集中在短时间内展示，误导公众认为监管力度突然加强。

3. 传播不实信息

由于人员流动性大、专业培训不足等原因，部分市场监管所的工作人员可能在信息采集和发布过程中出现失误。误将某企业的行政处罚决定写成“无过错”，或将合法经营活动描述为违法。这种无意中的错误同样构成虚假宣传。

4. 误导性表述

一些市场监管所为了迎合上级考核或公众期待，会使用模糊性语言进行宣传。“全面加强监管力度”“严厉打击违法行为”等表述本身并无不妥，但如果缺乏具体数据和案例支撑，则容易让公众产生误解。

5. 信息滞后或不完整

受人员编制、技术设备等因素限制，部分市场监管所的更新频率较低，导致发布的信息严重滞后的现象。某市场监管所在接到投诉后数月才在网上公布处理结果，这种迟缓的反应也让公众误以为问题尚未解决。

虚假宣传的法律定性与危害

1. 法律定性

根据《中华人民共和国行政法》《政府信息公开条例》等相关法律法规，行政机关在履行职责时应当保证所发布信息的真实性、准确性和完整性。如果市场监管所的网站存在虚假宣传行为，则可能构成行政不作为或滥用职权。

2. 社会危害性

虚假宣传的行为不仅会损害政府形象，还可能导致严重的社会后果：

误导公众决策：错误的信息可能对企业的经营战略、消费者的购买选择产生负面影响。

削弱执法权威：当公众发现监管机构的虚假言论后，会对整个执法体系的信任度下降。

引发社会稳定风险：在特定敏感事件中，虚假信息可能被恶意解读，甚至引发群体性事件。

3. 法律责任分析

如果虚假宣传造成了严重后果，则相关责任人员和单位可能需要承担行政、民事甚至刑事责任。

行政责任：依据《中国纪律处分条例》《行政机关公务员处分条例》，相关责任人可能会受到警告、记过等处分。

民事责任：如果虚假信息侵害了他人合法权益（如企业声誉），则相关主体可能需要承担赔礼道歉、赔偿损失等民事责任。

刑事责任：在特定情况下（如虚假宣传涉及重大公共利益，导致严重后果），相关人员可能会因滥用职权罪、玩忽职守罪被追究刑事责任。

虚假宣传的治理路径

1. 健全信息发布机制

市场监管所网站虚假宣传的法律界定与治理路径 图2

各地市场监管所应当建立健全信息审核机制，确保所有对外发布的内容经过严格的法律审查和事实核实。

建立信息发布“三审制”（即内容初审、复审和终审）。

引入法律顾问参与信息审核工作。

2. 加强人员培训

由于虚假宣传往往与工作人员的法律意识淡薄有关，因此需要通过培训提高相关人员的职业素养。

定期开展法律法规知识培训，重点讲解《政府信息公开条例》《行政处罚法》等核心内容。

组织学习经典案例，使工作人员了解虚假宣传的法律后果。

3. 完善监督体系

除了内部监管，还需要建立外部监督机制。

公开举报电话、邮箱，鼓励公众对虚假信行举报。

接受新闻媒体的舆论监督。

4. 强化技术支撑

利用大数据技术对发布的文字信行实时监测和预警。

安装智能语义分析系统，自动识别可能存在的虚假表述。

建立历史数据比对机制，及时发现重复或矛盾的信息。

5. 建立责任追究制度

对于已经查明的虚假宣传行为，应当严肃追责问责。

对直接责任人依法依规作出处理。

在系统内通报批评，避免类似问题再次发生。

案例分析

1. 虚构执法成果案

某市场监管所在其上发布了“成功查处某违法窝点，涉案金额达千万元”的消息。经调查发现，该案件根本不存在，的“违法窝点”也从未被查处过。相关负责人因滥用职权罪被追究刑事责任。

2. 信息滞后引发信任危机案

场监管所接到群众举报后未及时处理，并在网站上长期隐瞒相关信息。事件曝光后，引发了公众不满，导致大量负面报道出现。该事件虽然未造成严重经济损失，但对政府公信力的损害难以弥补。

市场监管所网站虚假宣传问题不仅涉及法律层面，更是一个复杂的社会治理问题。要彻底解决这一现象，需要从信息发布机制、人员培训、技术支撑等多个维度入手，构建全方位的治理体系。只有这样，才能确保监管信息的真实性和权威性，进而提升政府公信力，维护社会稳定和公众利益。

通过建立完善的信息发布机制，加强工作人员法律意识，强化监督和技术支撑，市场监管所网站虚假宣传问题必将得到有效治理，为建设法治政府奠定坚实基础。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）