直播间提示虚假宣传的法律责任及风险防范

随着直播行业的快速发展，直播间成为商品推广的重要渠道。部分主播或商家为吸引消费者关注和，经常在直播中使用各种暗示、承诺或夸大其词的语言进行产品宣传。这种行为不仅违反了相关法律法规，还可能对消费者的合法权益造成侵害，甚至引发法律纠纷。从法律行业的角度出发，详细分析直播间虚假宣传的法律责任及风险防范策略。

直播间虚假宣传

虚假宣传是指在商业活动中，通过虚构或者歪曲事实的，对商品或服务的功能、用途、性能、产地、质量、价格、用户评价等关键信行误导性描述。在直播场景中，虚假宣传的表现形式多种多样，主要包括以下几种：

1. 商品功能夸大：将普通食品宣传为具有特殊医疗效果，或将日用品称为具有显着美容或保健功效。

2. 使用暗示性语言：通过设置背景板、话术提示等，在直播画面中隐晦地表达虚假信息。

直播间提示虚假宣传的法律责任及风险防范 图1

3. 虚构用户评价：在直播中展示并不存在的“真实用户体验”视频或文字imonial，误导消费者相信产品效果。

4. 隐瞒重要信息：故意不提及商品的使用限制、副作用或其他关键信息。

根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第九条和相关司法解释，虚假宣传行为属于不正当竞争行为。经营主体不得通过任何形式的虚假或者引人误解的商业宣传手段，谋取不正当利益。

直播间虚假宣传的法律责任

1. 行政责任：

根据《反不正当竞争法》，执法机关可以对虚假宣传行为处以警告、罚款（通常在5万元以上20万元以下）、吊销营业执照等处罚。

直播间提示虚假宣传的法律责任及风险防范 图2

违法数额巨大或情节严重的，将被追究刑事责任。

2. 民事赔偿责任：

因虚假宣传导致消费者权益受损的，受害者可以通过法律途径要求赔偿。根据《消费者权益保护法》第五十五条、《民法典》等相关法律规定，经营者需承担相应的民事赔偿责任。

消费者可以主张退还未购买商品货款，并要求支付价款三倍或损失两倍的赔偿金。

3. 刑事责任：

若虚假宣传涉及对商品性能、用途等关键信息的虚构，且情节严重，可能构成《刑法》中规定的虚假广告罪或者诈骗罪。根据具体案情，行为人将面临最高十年有期徒刑，并处罚金的刑罚。

直播间虚假宣传的典型案例分析

多个直播间虚假宣传案例引发了广泛关注：

1. 某化妆品公司虚假宣传案：

当事人在直播背景中使用"专研抗老"等字样推广普通化妆品。经调查，这些产品不具备所述功效。

行政机关依据《反不正当竞争法》相关规定，对该公司罚款50万元，并责令其停业整顿。

2. 某食品主播虚假宣传案：

主播在直播间宣称某保健食品具有"减肥瘦身特效"。事实上，该产品仅含普通蛋。

消费者投诉后，法院判决商家退还消费者全部货款，并支付三倍赔偿金。

上述案例表明，直播间虚假宣传行为不仅会面临严厉的行政处罚，还会对公司声誉造成严重损害。

如何防范直播间的虚假宣传

针对直播间虚假宣传问题，可以从以下几个方面进行风险防范：

1. 完善商品信息审核机制：

直播平台应建立严格的产品和服务信息审查制度，在直播前对所有宣传内容进行合规性检查。

对于容易引发误解的暗示性表述特别关注，必要时要求商家提供相关证明材料。

2. 规范主播言行：

平台应对主播进行定期培训，明确禁止任何形式的虚假宣传行为，并制定相应的惩罚措施。

在直播过程中设置实时监控系统，及时发现和纠正违规行为。

3. 强化用户权益保障：

对直播间承诺的内容进行录音录像，作为消费纠纷处理的重要证据。

建立消费者投诉快速响应机制，确保消费者合法权益得到及时维护。

4. 健全法律合规体系：

企业法务部门应定期对直播营销活动进行法律风险评估，并根据反馈持续优化宣传策略。

在必要时，可聘请专业法律顾问介入，确保所有宣传活动符合相关法律法规要求。

直播间虚假宣传问题不仅损害了消费者权益，也破坏了市场公平竞争秩序。作为商家和主播，必须严格遵守相关法律法规，避免触碰法律红线；直播平台也需要强化责任意识，建立完善的风险防控机制。

随着相关法律法规的不断完善以及监管部门执法力度的加强，直播间虚假宣传现象将得到有效遏制。各参与方唯有坚持合规经营，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）