互联网不正当竞争行为定义及其法律规制研究

互联网不正当竞争行为的界定与意义

随着信息技术的飞速发展，互联网已经成为现代经济活动的重要载体。在这一背景下，互联网不正当竞争行为也随之衍生，并呈现出复样的表现形式。互联网不正当竞争行为，是指经营者（包括自然人、法人或其他组织）在商业活动中，利用技术手段或其他方式，违反公认的商业道德和市场规则，侵害其他经营者的合法权益，破坏市场竞争秩序的行为。这种行为不仅损害了竞争对手的利益，也扰乱了市场的正常运行机制，对消费者权益和社会公共利益产生了负面影响。

互联网不正当竞争行为的界定是法律实践中的重点和难点。不同于传统不正当竞争行为的发生场景较为单一，互联网环境下的不正当竞争行为往往表现为技术性、隐蔽性和跨区域性等特点。通过软件恶意代码破坏竞争对手网站功能的行为，或者利用搜索引擎优化技术（SEO）进行虚假排名的行为等，都属于典型的互联网不正当竞争行为。这些行为的共同特征在于：其一是借助互联网技术和平台实施；其二是具有明显的商业目的；其三是对市场竞争秩序造成了实质性损害。

在法律层面上，互联网不正当竞争行为的认定需要综合考虑以下几个方面：是行为的技术属性和手段特性；是行为的实际效果和社会危害性；再次是行为是否符合相关法律法规和行业规范的要求。通过对这些要素的分析，可以更准确地界定互联网不正当竞争行为的具体内涵和外延。

互联网不正当竞争行为定义及其法律规制研究 图1

互联网不正当竞争行为的表现形式

在实践中，互联网不正当竞争行为呈现出多样性特征，可以根据不同的分类标准进行划分。从实施手段来看，主要可分为技术型不正当竞争行为和服务型不正当竞争行为两类：

1. 技术型不正当竞争行为

这类行为主要借助于互联网技术和工具的运用。其特点在于：通过技术手段干预或破坏市场竞争秩序，具有较强的隐蔽性和技术性。常见的技术型不正当竞争行为包括：

- 恶意软件攻击：如通过植入病毒、木马等恶意代码，造成竞争对手网站功能异常甚至瘫痪。

- 流量劫持：利用 redirects 或者 hijacking 技术将用户原本访问的目标网站流量转移到其他网站。

- 数据爬取与滥用：未经授权大量抓取竞争对手的商业数据（如用户信息、搜索记录等），并用于商业目的。

2. 服务型不正当竞争行为

这类行为主要表现为通过提供些互联网服务或平台，破坏竞争对手的正常经营活动。其特点是具有更强的隐蔽性和依赖性。常见的服务型不正当竞争行为包括：

- 虚假评价与口碑 manipulation：通过对用户评论进行操控，提升自身产品和服务的商业信誉，降低竞争对手的市场声誉。

- 竞价排名 manipulations：通过虚假点击、等方式提高自身或排挤竞争对手在搜索引擎中的自然搜索结果排名。

- 平台歧视与排斥：利用其控制的互联网平台资源，对特定竞争者进行不公正待遇（如屏蔽、降级等），削弱其市场竞争力。

还有一些介于两者之间的混合型行为，通过技术手段实现服务功能上的恶意干扰。这些不同类型的互联网不正当竞争行为，虽然在具体实施手段上有所差异，但共同之处在违背了公平、公正的市场竞争原则。

互联网不正当竞争行为的法律评价

对互联网不正当竞争行为进行法律评价时，需要结合《反不正当竞争法》等相关法律规定，并结合个案的具体情况进行分析。在判断一行为是否构成互联网不正当竞争行为时，可以从以下几个角度入手：

1. 行为的合法性审查

首要任务是明确该行为是否存在违反法律和市场规则的情形。《反不正当竞争法》对虚假宣传、商业贿赂等传统不正当竞争行为作出了明确规定。而针对互联网环境下的新型不正当竞争行为，《电子商务法》等相关法律法规也作出了补充性规定。

2. 市场竞争秩序的影响分析

需要评估该行为是否扰乱了正常的市场秩序，具体包括：是否存在排挤竞争对手、损害消费者利益或者破坏公平竞争机制等情况。在搜索引擎排名 manipulations 案例中，法院通常会关注这种行为对搜索结果客观性的影响。

3. 相对人权益的侵害程度

要考察该行为是否直接或间接地损害了其他经营者的合法权益。如果相关行为导致竞争对手的商誉损失、客户流失或者市场份额下降，则可以构成不正当竞争侵权。

除了上述标准外，还需要特别注意互联网环境下的特殊性问题，技术中立性和创新激励之间的平衡。有时，些技术创新也可能被滥用为不正当竞争手段，因此需要在保护创新成果与维护市场秩序之间找到恰当的平衡点。

互联网不正当竞争行为的规制路径

针对互联网环境下不正当竞争行为的复杂性，应当从多个维度构建完善的规制体系：

1. 完善法律法规体系

在现有《反不正当竞争法》的基础上，进一步细化对互联网不正当竞争行为的具体规定。可以明确规定些典型的技术手段或商业模式构成不正当竞争的标准和认定方法。

2. 加强行政执法力度

反垄断与反不正当竞争执法机构应当加强对互联网领域的监管，加大对违法企业的处罚力度。这不仅有助于遏制违法行为的发生，也能形成有效的威慑效应。

3. 推动行业自律机制建设

鼓励互联网行业协会制定相应的自律规范，引导企业遵守商业道德和市场规则。可以建立统一的技术标准和服务准则，避免恶意竞争行为的出现。

4. 提升司法保护水平

法院在审理相关案件时，应当注重对互联网技术细节的审查，并结合市场实践作出合理判断。还可以通过典型案例的发布来统一法律适用标准，指导市场主体的行为。

互联网不正当竞争行为定义及其法律规制研究 图2

构建和谐稳定的网络商业环境

互联网不正当竞争行为的规制不仅关系到各方主体的合法权益保护，更影响着整个市场的健康发展。随着技术的进步和商业模式的创新，互联网领域的新问题会不断涌现。需要持续关注该领域的最新动态，并不断完善法律制度和监管措施。只有通过多方共同努力，才能真正实现网络空间的竞争秩序规范化、市场环境公平化和商业生态和谐化的远景目标。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）