侵权责任法的定义及其适用范围|平台责任与安全保障义务

侵权责任法的定义与核心地位

侵权责任法作为民商法体系中的一个重要组成部分，其核心在于调整民事主体之间的权利义务关系，并通过法律手段保护公民、法人或其他组织的合法权益。从广义上讲，侵权责任法是指调整因侵害他人合法权益而产生的民事责任的一系列法律规定；狭义上的侵权责任法则特指《中华人民共和国侵权责任法》（以下简称“《侵权责任法》”）。该法自2010年7月1日起施行以来，已成为我国处理民事侵权纠纷的重要法律依据。

侵权责任法的定义可以分解为两个核心要素：“侵权”是指行为人未经权利人许可或违反法律规定，对他人的合法权益造成损害的行为；“责任”是侵权行为人应当承担的法律后果。根据《侵权责任法》第二条规定，“侵害民事权益”，包括但不限于生命权、健康权、姓名权、肖像权、名誉权等，都属于该法调整范围。《侵权责任法》并未局限于传统的面对面交易场景，而是通过一系列条款和司法解释，逐渐将“安全保障义务”概念扩展至现代平台经济领域。

在平台经济快速发展的背景下，网约车平台、电子商务平台、在线教育平台等多个领域，平台经营者是否需要承担安全保障义务成为理论界和实务界的热点问题。这种责任认定不仅关系到消费者权益保护，也涉及到平台企业的合规经营和社会责任承担问题。张三诉科技公司案（2018最高法民再4号）就是一个典型案例：原告因乘坐网约车发生交通事故，主张平台未尽安全保障义务而要求其承担责任。

侵权责任法的定义及其适用范围|平台责任与安全保障义务 图1

侵权责任法的核心原则

《侵权责任法》确立了几个核心原则：

“过错责任原则”。即行为人仅在有过错的情况下才承担侵权责任。第六条款明确规定：“行为人因为故意或者过失侵害他人民事权益造成损害，不构成正当防卫的，应当承担侵权责任。”这里第六条并未区分“绝对权”和其他利益，而是采取了统一保护的态度。

“无过错责任原则”，主要适用于些特殊情形。《侵权责任法》规定了饲养动物致人损害、建筑物或其他设施致人损害等几类特殊侵权行为，实行无过错责任制度。

“公平责任原则”。在受害人与加害人均无过错的情况下，为了平衡利益关系，法律规定可以根据实际情况由双方分担民事责任。《侵权责任法》第二十四条规定的公平补偿机制。

安全保障义务的现代发展

随着社会分工细化和平台经济的发展，安全保障义务的概念不断扩展。特别是在网络环境下，传统实体经营场所的安全保障义务逐渐突破物理空间限制，延伸至虚拟平台领域。

以网约车平台为例，这类平台是否应当承担类似于宾馆、商场等经营场所管理人的安全保障义务？在李四诉出行公司案（2019最高法民再6号）中，法院明确指出，平台公司应当对司机身份核实、车辆安全状况负有较高注意义务，否则可能构成未尽安全保障义务。

侵权责任法的定义及其适用范围|平台责任与安全保障义务 图2

从司法实践看，《侵权责任法》“过错责任”和第三十四条的“劳务派遣人员侵权责任”条款，为这类案件的处理提供了基本法律框架。通过《关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》等司法解释，进一步细化了平台企业的责任界定。

平台经济中的责任认定

现代平台型企业在承担责任时，需要综合考量以下几个方面：

1. 信息审核义务：电子商务平台是否对商家资质进行了充分核实，网络约车平台是否严格审查驾驶员背景和车辆状况等。

2. 风险提示义务：在用户使用平台服务前，是否有明确的告知义务说明潜在风险，并采取必要防范措施。在线教育平台是否对用户隐私保护提出了足够警示。

3. 及时处置义务：对于已知或应知的侵权行为，平台是否及时采取措施予以干预，并保存相关证据。

平台企业还需要注意以下几点：

- 避免“过重责任”。如果将所有风险都归咎于平台，可能会导致其难以持续经营，反而不利于消费者权益保护。

- 平衡利益关系。既要保障用户的安全，也要考虑企业的承受能力。在数据泄露事件中，既要追究平台的责任，但如果用户自身也有过错（如设置弱密码），则应当适当减轻平台责任。

未来的挑战与发展方向

随着科技的进一步发展，在线平台可能会出现更多新型侵权形态，算法推荐引发的侵权纠纷、人工智能技术导致的损害赔偿等。这些新问题将对传统侵权法理论提出新的挑战。

在国际层面，《侵权责任法》也需要与其他国家的法律体行协调。在跨境电子商务中，如何界定不同地区的责任承担，仍需要国际间的共同努力。

《侵权责任法》不仅是保护公民权益的基本法律，更是规范市场经济秩序的重要工具。在平台经济高速发展的今天，我们需要在传统理论基础上不断探索创新，既要保护好每一位消费者的合法权益，又要为平台经济的健康发展营造良好的法治环境。这是一项长期而艰巨的任务，但也正是我们这个时代无法回避的责任。

（本文案例中的人物均为虚构化处理，仅用于说明问题）

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）