开发商虚假宣传导致交房时质量问题严重，消费者权益受损

交房时开发商虚假宣传是指开发商在交房过程中，通过宣传手段对房屋质量、设施、配套等方面进行不实描述，误导购房者在购房决策过程中，从而达到获取不正当利益的目的。这种行为违反了诚实信用原则，损害了购房者的合法权益，扰乱了房地产市场秩序。

虚假宣传的表现形式

1. 房屋质量虚假宣传：开发商可能会宣传房屋质量如何优越，却存在严重质量问题，如渗水、裂缝、噪音等。

2. 设施虚假宣传：开发商可能会宣传小区拥有高级的设施，如智能门禁、中央空调、地暖等，却未按承诺交付。

3. 配套虚假宣传：开发商可能会宣传周边拥有丰富的配套设施，如商场、医院、学校等，却未按承诺交付。

4. 价格虚假宣传：开发商可能会宣传房价如何优惠，却未按承诺价格销售。

5. 装修标准虚假宣传：开发商可能会宣传装修标准如何高级，却使用了低质量的装修材料。

虚假宣传的违法性

根据《中华人民共和国合同法》第四十二条，合同当事人应当遵循诚实信用原则。一方当事人履行合同义务的，应当遵循诚信原则，履行合同约定。诚信原则是合同法的基本原则之一，也是维护市场经济秩序、保护当事人合法权益的重要依据。虚假宣传行为违反了诚实信用原则，侵犯了购房者的合法权益，属于违法行为。

虚假宣传的法律责任

1. 赔偿损失：购房者在购房过程中信赖了开发商的虚假宣传，导致购房者在入住后发现房屋存在严重质量问题，从而造成了损失，开发商应当对此承担赔偿责任。

2. 退还房价：购房者在购房时受到虚假宣传的误导，支付了高于市场价格的房价，开发商应当退还购房者在支付的房价与实际房价之间的差价。

3. 支付违约金：开发商在交房时虚假宣传，导致购房者在入住后发现房屋质量问题，构成违约，开发商应当支付违约金。

4. 赔偿信赖利益：购房者在购房过程中信赖了开发商的虚假宣传，从而做出了错误的购房决策，开发商应当赔偿购房者的信赖利益。

预防和应对措施

1. 购房者在购房过程中，应当对房屋的质量、设施、配套等方面进行实地考察，了解实际情况，避免受到虚假宣传的误导。

2. 政府和相关部门应当加强对房地产市场的监管，加大对虚假宣传的查处力度，维护房地产市场秩序。

3. 开发商应当树立诚信经营理念，遵守法律法规，切实履行合同义务，保障购房者的合法权益。

交房时开发商虚假宣传是一种违法行为，损害了购房者的合法权益，应当受到法律的严厉制裁。购房者和开发应当增强诚信意识，切实履行合同义务，维护市场经济秩序。

“开发商虚假宣传导致交房时质量问题严重，消费者权益受损”图1

开发商虚假宣传导致交房时质量问题严重，消费者权益受损——论我国的法律责任与纠纷解决途径

本文以一起开发商虚假宣传导致交房时质量问题严重的案例为切入点，分析了我国法律对此类纠纷的规定及责任承担，探讨了消费者权益受损时的纠纷解决途径。文章旨在为相关法律从业者提供指导性意见，以促进消费者权益保护的完善。

背景及案例概述

随着我国经济的快速发展，房地产市场逐渐成为民众关注的热点。在房地产市场中，开发商虚假宣传、质量问题频发，给消费者权益带来了严重的损害。以一起开发商虚假宣传导致交房时质量问题严重的案例为例，分析我国法律对此类纠纷的规定及责任承担，探讨消费者权益受损时的纠纷解决途径。

虚假宣传的责任承担

根据《中华人民共和国合同法》的规定，合同是具有民事权利义务关系的协议。在房地产市场中，开发商与消费者签订的购房合同就是典型的民事合同。如果开发商在销售过程中进行虚假宣传，那么这种宣传就构成了对消费者的欺诈行为。

对于虚假宣传的责任承担，我国法律明确规定，开发商应当承担违约责任。虚假宣传导致消费者权益受损的，开发商应当承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于消费者购买房屋的价款、装修费用、贷款利息等损失。

质量问题的责任承担

质量问题一直是消费者反映强烈的购房问题。根据《中华人民共和国侵权责任法》的规定，因产品存在缺陷或者质量问题而造成损害的，生产者、销售者应当承担侵权责任。

在房地产市场中，开发商对房屋的质量负有主要责任。如果交房时房屋存在严重的质量问题，开发商应当承担赔偿责任。具体赔偿范围同样包括但不限于消费者购买房屋的价款、装修费用、贷款利息等损失。

“开发商虚假宣传导致交房时质量问题严重，消费者权益受损” 图2

纠纷解决途径

当消费者发现开发商存在虚假宣传或质量问题时，纠纷的解决途径主要包括以下几种：

1. 协商解决：双方当事人可以自行协商解决纠纷。在协商过程中，可以邀请第三方进行调解，如房地产管理部门、消费者协会等。

2. 诉讼解决：如果协商无果，双方当事人可以向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，法院会根据双方当事人的证据和 arguments 进行审理，并作出判决。

3. 仲裁解决：双方当事人也可以通过仲裁方式解决纠纷。仲裁机构是由一方当事人选定的，或者由双方当事人共同选定。仲裁机构会依据双方当事人签订的仲裁协议进行仲裁，并作出仲裁裁决。

虚假宣传导致交房时质量问题严重，消费者权益受损，是我国房地产市场普遍存在的问题。对于此类纠纷，我国法律明确规定了责任承担，并为消费者提供了多种纠纷解决途径。法律从业者应当充分发挥自身专业素养，为消费者提供有效的法律服务，以促进消费者权益保护的完善。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）