虚假宣传广告法赔偿标准及途径探究

虚假宣传广告的概念及法律规定

虚假宣传广告是指广告主通过一定的，对商品或者服务的质量、性能、效果、用途、生产者、产地等进行虚假或者误导性的宣传，误导消费者，从而达到诱使消费者产生行为的目的。根据我国《中华人民共和国广告法》（以下简称《广告法》）的规定，虚假宣传广告属于违法行为，并禁止发布。

《广告法》第四十二条明确规定：“广告不得夸大商品或者服务的性能、效果、用途，不得欺骗、误导消费者。”《广告法》第四十三条规定：“广告主发布虚假或者误导性的广告，由市场监督管理部门责令停止发布，处五千元以上五万元以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。”

虚假宣传广告的赔偿责任

在虚假宣传广告中，受害消费者因相信广告主的虚假宣传而商品或者服务，遭受损失的，广告主应当承担赔偿责任。根据我国《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消费者权益保护法》）的规定，消费者在、使用商品或者接受服务时受到人身损害、财产损失的，有权要求赔偿。

《消费者权益保护法》第二十三条明确规定：“经营者违反本法规定，向消费者提供虚假或者误导性的商品或者服务，或者发布虚假或者误导性的广告，欺骗、误导消费者，构成犯罪的，依法追究刑事责任。”《消费者权益保护法》第三十五条规定：“消费者在、使用商品或者接受服务时受到人身损害、财产损失的，消费者有权要求赔偿。”

虚假宣传广告的赔偿标准

在确定虚假宣传广告的赔偿标准时，一般需要综合考虑以下因素：

1. 消费者商品或者服务的实际损失。包括消费者因商品或者接受服务而支付的价款、运输费、安装费等费用，以及消费者在商品或者接受服务过程中所遭受的人身损害、精神损害等。

2. 虚假宣传广告对消费者造成的影响。包括虚假宣传广告所造成的产品质量问题、性能问题、效果问题等，以及对消费者心理造成的影响，如导致消费者对商品或者服务产生不信任等。

3. 虚假宣传广告的性质和程度。包括虚假宣传广告的创意、范围、影响等因素，以及虚假宣传广告是否具有过错、是否构成犯罪等。

根据上述因素，法院会根据具体情况确定虚假宣传广告的赔偿金额。在实际操作中，一般会根据消费者实际损失的金额确定赔偿额，考虑虚假宣传广告的性质和程度，以及是否存在过错等因素，适当提高赔偿金额。

虚假宣传广告的赔偿程序

当消费者遭受虚假宣传广告的损害时，可以通过以下程序要求赔偿：

1. 收集证据。消费者在遭受虚假宣传广告的损害时，应收集相关证据，包括商品或者服务的发票、虚假宣传广告的截图、新闻报道、专家评估报告等。证据的完整性和真实性是赔偿的基础。

2. 请求停止侵害。消费者在收集到充分证据后，可以向市场监督管理部门请求停止侵害。在市场监督管理部门作出处理前，消费者可以向人民法院提起诉讼，请求停止侵害。

3. 提起诉讼。在市场监督管理部门无法有效处理或者侵害行为仍在持续时，消费者可以向人民法院提起诉讼，请求赔偿损失。

虚假宣传广告法旨在保护消费者的合法权益，维护市场秩序。在实际操作中，消费者应增强维权意识，及时收集证据，请求停止侵害，并在必要时提起诉讼，以获得虚假宣传广告的赔偿。广告主也应严格遵守《广告法》的规定，发布真实、合法、有效的广告，避免虚假宣传广告行为，以免遭受赔偿。

虚假宣传广告法赔偿标准及途径探究图1

随着我国经济的快速发展和市场竞争的加剧，虚假宣传广告作为一种常见的市场行为，已经引起了广泛关注。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，虚假宣传广告是违法行为，损害了消费者的合法权益。研究虚假宣传广告法的赔偿标准和途径，对于保护消费者的合法权益，维护市场秩序具有重要的现实意义。

虚假宣传广告法的赔偿标准

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者违反本法规定，有虚假宣传、误导宣传等行为，造成消费者损害的，应当承担赔偿责任。《中华人民共和国产品质量法》第六十二条规定，生产者、销售者在产品中作虚假宣传的，由产品质量监督机构责令改正，可以处二千元以上五万元以下罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

在具体赔偿标准方面，根据《关于审理商品和服务质量损害赔偿纠纷案件适用法律若干问题的解释》的规定，消费者、使用商品或者接受服务时受到人身损害、财产损失的，消费者有权要求经营者赔偿损失。赔偿损失的金额应当相当于消费者商品或者接受服务的实际价款 multi（多）倍；不足的部分，消费者可以要求经营者补足。

虚假宣传广告法的赔偿途径

1、协商赔偿：在发生虚假宣传广告赔偿纠纷时，消费者和经营者可以先通过协商的解决。协商赔偿的可以省去诉讼的时间和费用，也能保护双方的合法权益。

2、诉讼赔偿：如果协商赔偿无法解决问题，消费者可以选择通过诉讼的要求经营者赔偿。在诉讼过程中，消费者需要提供证据证明经营者存在虚假宣传行为，并证明自己的损失。法院会根据具体情况，判决经营者赔偿消费者的损失。

虚假宣传广告法赔偿标准及途径探究 图2

3、调解赔偿：如果消费者和经营者对赔偿金额有争议，可以申请消费者协会或者相关机构进行调解。调解赔偿的方式是一种非诉讼的方式，可以避免诉讼的风险和成本，也能够保护双方的合法权益。

虚假宣传广告是一种违法行为，严重损害了消费者的合法权益。在发生虚假宣传广告赔偿纠纷时，消费者可以选择通过协商、诉讼或者调解的方式解决。消费者在遇到虚假宣传广告时，应当及时维权，维护自己的合法权益。通过加强虚假宣传广告的监管，保护消费者的合法权益，可以维护市场秩序，促进经济的健康发展。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）