初中消费者权益保护试题

中华人民共和国消费者权益保护法

第二条 为了保护消费者的合法权益,促进经济社会健康发展,制定本法律。

第二条 消费者是指、使用商品和服务的个体社会成员。

第三条 消费者享有依法享有的消费权利,包括知情权、选择权、公平交易权、安全保障权、接受教育的权利、参与权、组织权、受尊重的权利、救济权等。

第四条 消费者享有对商品和服务的知情权。经营者应当提供真实、准确、完整的商品或者服务信息,不得作虚假或者引人误解的商业宣传。

第五条 消费者有权选择商品或者服务,自主决定或者使用商品或者服务的、价格等。

第六条 经营者应当公平、公正、公开地制定商品或者服务的价格,不得实行不正当价格手段。

第七条 消费者在、使用商品和服务的过程中,享有人身、财产安全不受侵犯的权利。

第八条 消费者有权要求经营者提供的商品或者服务,符合保障人身、财产安全的要求。

第九条 消费者有权对商品或者服务的质量进行评价,对发现的问题向经营者或者其他有关方面提出。

第十条 消费者有权要求经营者提供的商品或者服务,按照国家规定和当事人协议的交付,接受商品或者服务时应当符合国家规定和当事人协议的要求。

第十一条 消费者对、使用商品和服务的质量、价格、时间、服务答复等感到不满意的,可以向经营者提出抱怨,要求经营者依法处理。

第十二条 消费者在、使用商品和服务的过程中,有权获得质量保障和售后服务。

第十三条 消费者有权要求经营者对商品或者服务的质量问题及时采取措施予以解决。

初中消费者权益保护试题 图1

第十四条 消费者在购买、使用商品和服务的过程中,有权要求经营者提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。

第十五条 消费者在购买、使用商品和服务的

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）