白天噪音扰民如何投诉：法律途径与实务解析

噪声污染已成为一个不容忽视的环境问题。尤其是在人口密集的城市地区，白天的 noise pollution 更是给居民的生活质量带来了显着影响。根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》（以下简称《噪声污染防治法》）及相关法律法规的规定，任何单位和个人都有权对噪音扰民行为进行投诉和举报。从法律实务的角度，详细解析白天噪音扰民的投诉途径、法律责任及司法救济手段。

白天噪音扰民现状与法律规定

随着城市化进程的加快，广场舞、商业促销活动、建筑施工噪声等昼间 noise sources 已成为居民投诉的重点对象。根据《噪声污染防治法》的规定，昼间的噪声限值一般为 60 分贝至70分贝不等，具体标准取决于声环境功能区的划分。

实际操作中，很多地方还通过地方法规对特定场景下的 noise levels 进行了细化规定。北京市明确规定，居民区内禁止进行超过规定时间或音量的广场舞活动；而在商业区域内，则要求商户在经营过程中不得使用高音喇叭或其他产生过大噪声的设备。

白天噪音扰民如何投诉：法律途径与实务解析 图1

投诉途径与法律依据

1. 向环保部门投诉

任何单位和个人发现昼间 noise pollution 违规行为，均可向当地生态环境主管部门举报。举报途径包括：

拨打环境保护（如全国统一的 12369 环保举报平台）；

登录地方政府门户网站的“环境污染举报”专栏；

通过信函形式邮寄至当地环保局。

依据《噪声污染防治法》第十五条，生态环境主管部门应当自接到举报之日起 7 日内决定是否立案，并在案件处理完毕后告知举报人。

2. 向公安机关报案

对于广场舞、KTV等娱乐活动中的 noise pollution，若其干扰他人正常生活且情节严重，则可以向当地公安机关报案。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第七十五条的规定，对制造 noisy disturbances 的行为，公安机关有权处以警告或罚款。

3. 向社区街道办事处反映

对于邻里间的噪声纠纷，建议首选调解方式解决。居民可向所在社区的街道办事处或居委会申请调解，通过协商达成 noise reduction 协议。

司法实践中，法院通常会优先考虑调解途径解决问题。在某案例中，法官就曾建议双方当事人在社区调解员的主持下达成和解协议，从而避免讼累。

白天噪音扰民如何投诉：法律途径与实务解析 图2

法律责任与司法救济

1. 民事责任

如果昼间 noise pollution 影响了他人生活并造成损害，受害者可依据《民法典》的相关条款要求侵权人停止侵害、排除妨碍或赔偿损失。

在某案例中，法院判决某夜总会因营业期间噪声超标，需赔偿周边居民的精神损害费和诉讼费用；

另一起案件中，广场舞领队被法院判令在特定时间段内不得使用扩音设备。

2. 行政责任

对于昼间 noise pollution 的违法行为，行政机关有权采取以下措施：

责令改正并予以警告（如首例广场舞噪声超标案）；

罚款（如某KTV因夜间噪声超标被罚款50元）。

3. 刑事责任

在极少数情况下，若昼间 noise pollution 行为构成其他犯罪（如非法经营、扰乱社会秩序等），则可能追究行为人的刑事责任。不过在司法实践中，这种情况较为罕见。

案例启示

典型案例一：广场舞噪声超标案

2018 年，居民因长期受广场舞噪声困扰，向法院提起诉讼。法院经审理认为，虽然广场舞并不属于娱乐活动中的“高噪音”行为，但长时间的 noise exposure 仍会对周边居民的生活造成影响。最终判决要求被告在特定时间段内停止使用扩音设备。

典型案例二：商业促销噪声扰民案

2019 年，某购物中心因在白天使用高音喇叭进行促销活动，被当地环保局罚款 30 元人民币。法院维持了环保局的决定，并强调商业促销活动中的 noise levels 必须符合城市环境 noise standards。

昼间 noise pollution 是一个复杂的社会问题，涉及法律、行政管理等多个层面。作为公民，在遇到 noise disturbance 时，既要依法维权，也要理性对待，避免采取过激手段解决问题。通过多元化纠纷解决机制（如调解、仲裁等），可以更有效地维护自身权益，也为执法部门提供了更多的工作空间。

希望本文能为遭受昼间 noise pollution 困扰的居民提供一些实务上的指引，帮助大家更好地理解和运用法律维护自己的合法权益。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）