居民楼电梯噪声污染|法律适用与权利救济

随着城市化进程的加快，高层住宅小区日益增多，电梯作为现代建筑的重要组成部分，为居民生活带来了便利。电梯运行过程中产生的噪声却成为困扰许多住户的一大问题。从法律角度出发，分析居民楼电梯噪声污染的成因、相关法律规定及权利救济途径，并结合具体案例进行说明。

居民楼电梯噪声污染概述

电梯噪声污染是指在居民楼中，由于电梯设备运行所产生的声音对周边居民生活造成的影响，包括声源特性、传播路径及接收环境等多个方面。根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》的相关规定，噪声污染不仅限于工业生产活动，也包含交通运输和社会生活领域的声音干扰。

从物理学角度来看，电梯噪声主要来源于以下几个方面：

1. 电梯电机运行时产生的机械噪声

居民楼电梯噪声污染|法律适用与权利救济 图1

2. 曳引系统运作过程中出现的机械摩擦声

3. 对重装置与导轨之间的碰撞和振动声

4. 一些老旧小区电梯存在严重老化问题，导致设备运转不正常

这些声音不仅会直接影响居民的日常生活质量，还可能对他们的身心健康造成伤害。根据调查数据显示，长期处于噪声污染环境中的人员可能出现焦虑、抑郁等心理问题，甚至影响到免疫系统功能。

电梯噪声污染防治的法律适用

在处理居民楼电梯噪声污染问题时，需要综合运用多种法律法规。以下是主要涉及的相关法律规定：

（一）环境保护方面的法律依据

1. 《中华人民共和国环境噪声污染防治法》

第二十一条规定，城市规划部门应当将环境噪声污染防治纳入城市总体规划，并采取有效措施降低噪声污染程度。

2. 《社会生活环境噪声排放标准》（GB 3096-208）

明确了不同区域的噪声限值。居民住宅区属于2类声环境功能区，昼间最大值为65分贝，夜间最大值为50分贝。

（二）物权法方面的法律依据

1. 《中华人民共和国民法典》千二百四十九条

物业企业或者其他管理人未履行安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

2. 千二百六十条

建筑物专有部分以外的共有部分的修缮费用，由全体业主共同分担。

（三）相邻关系方面的法律依据

《民法典》第二百八十八条明确规定："不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。" 当电梯噪声对相邻住户造成妨碍时，相关责任人可能需要承担相应的民事责任。

电梯噪声污染纠纷的权利救济途径

当居民遇到电梯噪声扰民问题时，可以通过多种渠道维护自身合法权益：

（一）与物业企业协商解决

1. 要求物业企业提供电梯设备的详细检测报告，确认是否存在超标排放。

2. 如果电梯确实存在噪声污染问题，可以要求物业企业采取降噪措施，如加装隔音设施等。

（二）向环境保护部门投诉

根据《环境噪声污染防治法》规定，任何单位和个人都有权对造成噪声污染的行为进行检举和控告。居民可以通过拨打环保或其他途径进行举报。

（三）提起民事诉讼

在协商未果的情况下，受害人可以依据《民法典》的相关条款向人民法院提起诉讼，要求侵权人停止侵害、排除妨害并赔偿损失。需要注意的是，在提起诉讼前应当收集充分证据，包括噪声检测报告、现场 recordings等。

典型案例分析

案例一：某小区电梯噪音超标责任纠纷案

基本事实：

原告李某购买了某高层住宅小区的商品房，发现楼内电梯运行时产生巨大噪声，严重影响其日常生活。

居民楼电梯噪声污染|法律适用与权利救济 图2

经检测机构测量，该电梯运行时的音量为68分贝，明显超出国家规定的昼间最大值65分贝。

法院判决：

判令小区物业服务企业在一个月内完成电梯降噪改造；

赔偿原告精神损害抚慰金50元。

案例二：老城区老旧电梯更新纠纷案

基本事实：

甲某居住在某老旧小区，由于电梯设备严重老化，运行时噪声极大。

甲某与其他业主多次向社区居委会和相关部门反映问题，但始终未得到妥善解决。

处理结果：

在居民的持续投诉下，当地住建部门启动了老旧电梯改造工作；

改造费用由政府补贴、小区公共维修基金及部分受益业主分摊。

预防与治理建议

为了减少电梯噪声污染的发生概率，可以从以下几个方面着手：

1. 设计阶段加强隔音措施

在建筑设计之初就要考虑电梯设备的隔音性能，采用低噪音电机、隔音材料等专业设备。

2. 定期维护保养电梯设备

物业服务企业应当按照相关法律法规要求，定期对电梯进行检查和维修，确保其正常运行。

3. 建立噪声检测与评估机制

对既有建筑中的电梯设备进行全面排查，对于超标排放的电梯及时采取治理措施。

4. 加强法律法规宣传与执行力度

一方面要提高居民的法律意识，也要严格监督相关部门落实环境保护责任。

居民楼电梯噪声污染问题看似小事，实则关系到每一位公民的生活质量。解决这一问题不仅需要完善的法律体系，更需要社会各界共同努力：从物业服务企业的积极履责，到政府部门的有效监管，再到广大居民的自我保护意识提升。只有多管齐下，才能真正实现"宁静小区、和谐生活"的目标。

需要注意的是，电梯噪声污染防治并非一蹴而就的工作，而是需要长期坚持的系统工程。相信通过法律制度的不断完善和全社会共同努力，我们一定能够为广大居民营造一个更加安静、舒适的生活环境。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）