《民法典关于商场侵权责任规定的解读与实践》

作者:青春的韶华 |

民法典关于商场侵权责任规定是指在我国《民法典》中,关于商场、商业设施或者其他公共场所因侵权行为而导致他人损害时,应当承担侵权责任的相关规定。这一规定旨在保护公民的人身权益和财产权益,维护社会公共利益,促进经济社会的和谐稳定。

民法典关于商场侵权责任规定主要包括以下几个方面:

1. 商场、商业设施或者其他公共场所的管理人应当依法采取必要的措施,保障场所的安全,保障他人的合法权益。如因管理不善或者未采取必要的措施,造成他人损害的,应当承担侵权责任。

2. 商场、商业设施或者其他公共场所的设施、设备因设计、施工、质量或者使用不当等原因导致他人损害的,应当承担侵权责任。商场、商业设施或者其他公共场所的管理人应当及时采取措施,消除安全隐患,防止损害的发生。

3. 在商场、商业设施或者其他公共场所,因第三人的侵权行为导致他人损害的,侵权人应当承担侵权责任。商场、商业设施或者其他公共场所的管理人应当及时采取措施,制止侵权行为,保护受害人的合法权益。

4. 商场、商业设施或者其他公共场所的经营者、管理者因未履行相关义务,导致他人损害的,应当承担侵权责任。如在商场、商业设施或者其他公共场所举办活动时,因组织者的过错导致他人损害的,也应当承担侵权责任。

5. 商场、商业设施或者其他公共场所的损害赔偿,应当根据侵权人的过错程度、损害后果等因素确定。如意愿承担赔偿责任并提供充分赔偿的,可以依法减轻或者免除责任。

《民法典关于商场侵权责任规定的解读与实践》 图2

《民法典关于商场侵权责任规定的解读与实践》 图2

6. 因商场、商业设施或者其他公共场所的侵权行为,造成损害的,受害者可以向侵权人请求赔偿,也可以向场所的经营者、管理者请求赔偿。受害者选择赔偿方式时,可以依法选择提起民事诉讼或者申请行政机关的处理。

民法典关于商场侵权责任规定的实施,对于提高我国商业设施的安全性、保护公民的合法权益以及维护社会公共利益具有重要意义。商场、商业设施或者其他公共场所的管理人应当依法履行相关义务,及时采取措施消除安全隐患,防止损害的发生。受害者应当了解相关法律规定,及时采取措施,维护自己的合法权益。

《民法典关于商场侵权责任规定的解读与实践》图1

《民法典关于商场侵权责任规定的解读与实践》图1

《中华人民共和国民法典》(以下简称“民法典”)是我国最新的民法法典,自2021年1月1日起施行。民法典中关于商场侵权责任的规定,对于规范商场经营活动,保护消费者权益具有重要的现实意义。本文旨在解读民法典关于商场侵权责任的规定,并结合实际案例,探讨如何运用该规定进行实践。

民法典关于商场侵权责任的规定

1. 民法典第七KA条:擅作、销售产品或者提供服务,损害他人的生命、健康、财产权益的,应当承担民事责任。构成要件包括:损害他人的生命、健康、财产权益;行为人对损害后果的发生具有过错;损害后果与行为人的过错行为之间具有因果关系。

2. 民法典第七KB条:构成侵权行为的,行为人应当承担民事责任。被侵权人可以向侵权人请求赔偿损失、承担侵权责任。承担侵权责任的形式,包括:停止侵害、消除障碍、排除妨害、恢复原状、赔礼道歉、赔偿损失等。

3. 民法典第七KC条:构成侵权行为的,被侵权人可以请求侵权人承担民事责任。被侵权人因受到侵权行为的影响而损害的,侵权人应当赔偿被侵权人的损失。被侵权人因自己的过错而损害他人权益的,应当承担相应的责任。

民法典关于商场侵权责任的解读

1. 对于商场来说,应当保障消费者的生命、健康和财产权益,防止侵权行为的发生。商场应当加强商品质量的管理,确保提供的商品符合安全标准。对于存在安全隐患的商品,商场应当及时采取措施予以消除。

2. 商场应当对员工进行相关的法律法规培训,提高员工的法治意识。员工在从事的工作中如因疏忽、过错等原因造成消费者侵权行为,商场应承担相应的责任。

3. 商场应当建立健全消费者投诉处理机制,及时处理消费者的投诉。对于投诉中反映的侵权行为,商场应当及时进行调查,并采取相应的措施予以纠正。

民法典关于商场侵权责任的实践案例

案例:2018年某市一名消费者在商场购买了一双鞋子,使用过程中发现鞋底存在严重的安全隐患,存在滑倒安全风险。消费者向商场要求更换鞋子,但商场以鞋子已经使用一段时间,无法退换为由拒绝。消费者诉诸法律,要求商场承担侵权责任。

民法典关于商场侵权责任的规定,为我国商场经营活动提供了明确的法律依据和行为指南。商场应当严格遵守法律规定,保障消费者的生命、健康和财产权益。消费者在遇到侵权行为时,应积极维权,维护自身权益。

(本文所有信息均为虚构,不涉及真实个人或机构。)

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