职务侵权责任的归责|法律实务解析与责任划分规则

张三 | 李四

在现代企业运行中，"职务侵权责任的归责"是一个极为重要且复杂的法律问题。职务侵权责任的归责，是指员工在其履行工作职责或执行工作任务的过程中，因行为不当导致他人合法权益受到损害时，其所属单位（通常为用人单位）应当承担相应的法律责任的过程和规则。这种责任不仅关系到企业的法律风险控制，也直接影响到员工个人的权益保障。

从职务侵权责任的基本概念出发，结合相关的法律规定和实务案例，深入探讨职务侵权责任的归责原则、适用范围及相关注意事项，并提出一些预防和应对策略。

职务侵权责任是怎样的法律关系？

在劳动法和民商法领域，职务侵权责任的核心在于明确行为人在执行工作任务时的行为性质与其所属单位之间的法律关系。通常情况下，职务侵权的责任主体包括直接责任人（即实施侵权行为的员工）以及用人单位（如公司或机构）。这种双重责任机制旨在平衡各方利益，确保受害人能够获得及时有效的救济。

职务侵权责任的归责|法律实务解析与责任划分规则 图1

《民法典》千一百九十一条规定："用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。用人单位可以向有故意或者重大过失的工作人员追偿。"这一条款明确界定了职务侵权的责任归属规则：即在一般情况下，用人单位应当对外承担直接责任；而在特殊情形下（如员工具备主观恶意或重大疏忽），用人单位可以通过内部追偿机制向员工索赔。

这种归责原则体现了法律对劳动者权益保护和企业风险管理的双重关注。一方面，受害人无需区分加害人的主观心理状态，即可要求企业承担责任；企业在承担外部责任后，可以通过法律途径向有过错的员工追偿损失。

职务侵权责任的归责原则有哪些？

在实务操作中，职务侵权责任的归责主要遵循以下三大原则：

1. 过错责任原则

过错责任原则是职务侵权责任中最常见的归责方式。根据《民法典》千一百九十一条的规定，如果员工在其职责范围内因故意或重大过失导致他人损害，那么用人单位在承担外部赔偿责任后，可以向员工追偿部分或全部损失。

某公司员工张三因工作疏忽致客户遭受财产损失50万元。公司需对外承担赔偿责任，但若能够证明张三存在重大过失，则可以通过法律途径要求其分担部分损失。

2. 无过错责任原则

在某些特殊领域或职业中，法律可能会适用无过错责任规则。这意味着即使员工并无主观过错，用人单位仍然需要对其工作行为造成的损害承担责任。

在医疗行业，患者遭受的医疗损害纠纷案件通常适用无过错责任原则。即使医生或医疗机构能够证明其操作符合规范，仍然需要承担相应的赔偿责任。

3. 连带责任与补充责任

在一些情况下，职务侵权责任可能会涉及连带责任和补充责任的问题。

如果企业存在明显的管理漏洞（如未尽到培训义务、未制定合理的安全操作规程），则可能需要对员工的侵权行为承担连带责任。

若员工的行为超出其职责范围，并且用人单位未能有效监督或制止，则可能扩大企业的责任范围。

4. 雇主责任制的特殊性

"雇主责任制"是职务侵权责任的重要理论基础。根据这一原则，用人单位对其工作人员在执行公务时造成的损害负有直接责任，而员工的个人行为被视为企业行为的一部分。

需要注意的是，这种责任并非绝对。如果员工的行为超出了合理的工作范围或明显违背了企业的利益，则可能出现责任分担的问题。

职务侵权案件中的常见问题与应对策略

（一）如何认定"履职行为"?

在实务中，关键问题是需要明确员工的行为是否属于其职责范围内。这通常需要结合以下要素进行判断：

行为目的：该行为是否为履行工作任务或实现工作目标所必需？

行为方式：该行为是否符合企业的工作流程和操作规范？

职务权限：员工是否具备相应的职权范围？

某公司员工李四在未经授权的情况下私自代表公司签署合同，导致对方遭受损失。其行为超出了职责范围，可能需要区分责任主体。

（二）如何构建内部风险管理机制?

为了降低职务侵权风险，企业应当建立健全内部管理制度：

1. 制定详细的工作规程：明确员工的岗位职责和操作规范。

2. 加强员工培训：定期开展法律合规教育，提升员工的责任意识。

3. 完善监督机制：通过内部审计、监控等方式及时发现并纠正不当行为。

（三）如何应对劳动争议?

在发生职务侵权纠纷时，企业应当积极采取应对措施：

1. 及时调查事实：准确掌握事件经过和各方诉求。

2. 协商调解：尽可能通过谈判解决争议，降低诉讼风险。

3. 完善证据管理：妥善保存相关工作记录和沟通文件。

未来发展趋势与注意事项

随着用工关系的多样化和技术的进步，职务侵权责任的归责规则也在不断发展和完善。以下是一些值得关注的趋势：

1. 平台经济时代的责任边界：在网约车司机、外卖配送员等灵活用工场景下，如何界定雇主责任制是当前实务中的热点问题。

2. 算法与自动化决策的影响：如果员工因执行智能系统指令导致侵权行为发生，则可能引发新的法律争议。

3. 跨国运营的责任协调：对于跨国企业而言，需要协调不同国家的法律规定和司法实践。

法律适用中应注意的问题

区分履职行为与个人行为：只有当员工的行为与其职责范围具有直接关联时，才能认定为职务侵权。

职务侵权责任的归责|法律实务解析与责任划分规则 图2

充分举证责任分配：在诉讼过程中，企业应当提供充分证据证明其尽到了管理义务、或者对员工的过错行为不存在监督不力的情形。

职务侵权责任的归责问题不仅涉及企业的法律风险控制，更关系到员工权益保障和受害人利益实现。在实务操作中，企业和员工都应当增强法律意识，通过建立健全的管理制度和规范的工作流程来降低风险。在遇到争议时，各方应积极协商，寻求合理解决方案。

本文通过对职务侵权责任的基本概念、归责原则及实务要点的分析，希望能够为相关领域的从业者提供一些启发和参考。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）