拼多多涉嫌侵犯肖像权的法律应对与救济路径

随着电子商务平台的快速发展，互联网领域中的知识产权保护问题日益受到关注。在经营过程中，部分电商平台可能因管理疏漏或商家行为而涉及侵犯他人肖像权的风险。结合现行法律法规和司法实践，重点探讨如果发现拼多多平台上存在涉嫌侵权行为时，权利人该如何通过法律途径维护自身权益。

肖像权？肖像权在法律上的构成与保护范围

根据《中华人民共和国民法典》千零一十八条的规定：“肖像是通过影像、雕塑、绘画等方式，在载体上所体现的自然人形象，用于公众识别和确认特定自然人的权利。”肖像权作为一项人格权，其核心内容包括：

1. 制作决定权：权利人有权决定是否允许他人使用自己的肖像；

拼多多涉嫌侵犯肖像权的法律应对与救济路径 图1

2. 展示权：未经许可，他人不得随意公开或展示权利人的肖像；

3. 使用权：权利人对自身肖像的商业用途享有唯一性的支配权。

在拼多多平台上发现侵权行为该怎么办？

拼多多涉嫌侵犯肖像权的法律应对与救济路径 图2

如果个人认为自己在拼多多平台上的合法权益受到了侵犯，尤其是涉及肖像权的问题时，建议采取以下步骤：

1. 确认侵权事实的存在

（1）收集和保存所有涉嫌侵权的相关证据；

（2）确定侵权商品或广告的具体位置及发布者信息。

2. 与平台进行沟通协商

（1）通过拼多多商家入驻协议中提供的向平台投诉；

（2）要求平台对涉嫌侵权的商品进行下架处理，并保存相关沟通记录。

3. 向相关部门进行举报

（1）依据《市场监督管理行政处罚程序暂行规定》，可以向当地市场监督管理部门举报；

（2）情节严重的，还可以向公安机关报案。

4. 通过法律途径维护权利

（1）协商未果的情况下，可以通过诉讼途径解决问题；

（2）向有管辖权的人民法院提起民事诉讼，要求侵权人停止侵害、赔礼道歉，并赔偿因此造成的经济损失和精神损害。

法律依据与责任承担

根据《中华人民共和国民法典》千零二十五条：“行为人为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，影响他人肖像权的，可以不经肖像权人同意，但应当避免对他人名誉造成不当损害。”在司法实践中，法院会考察以下因素来判定是否构成侵权：

使用肖像的具体场景和目的；

是否存在商业利用性质；

被许可人是否具有合法授权。

当侵权事实成立时，行为人将需要承担相应的民事责任。根据《民法典》千零二十九条：“民事主体有证据证明报刊、网络等媒体报道的内容失实，致使自己的 reputation权益受到损害的，可以采取必要措施进行澄清。”如果平台未能尽到合理的管理义务，则可能需承担连带责任。

典型案例模拟与分析

假设李四发现拼多多平台上某商家未经授权使用其照片作为广告宣传，并且对其造成了恶劣的社会影响。：

1. 李四应当收集所有能够证明侵权行为的证据，包括但不限于商品链接，截图等；

2. 他可以通过平台提起投诉；

3. 如果协商未果，则可以向法院提起诉讼，要求该商家和拼多多平台共同承担法律责任。

与建议

随着电子商务交易量的持续，平台方应当建立更为完善的知识产权保护机制。广大也应提高法律意识，在发现权利受到侵害时及时采取合法途径维护自身权益。通过加强平台自治与法律监管的配合，可以有效预防和减少此类纠纷的发生，促进互联网经济健康发展。

在这个过程中，我们建议：

1. 平台方应当配备专业的知识产权审查人员；

2. 建立快速响应的侵权投诉处理机制；

3. 定期开展版权保护相关的培训和宣传；

4. 在接到权利人通知后及时采取必要措施防止损失扩大。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）