《消费者权益的法律定义及保障措施》

消费者权益，是指消费者在、使用商品和接受服务过程中所享有的依法应当得到保护的权利。简言之，消费者权益就是消费者在消费过程中所享有的依法应当得到保护的权利。

消费者权益的法律定义，应当从以下几个方面进行阐述：

1. 消费者权益的内涵。消费者权益主要包括以下几个方面：知情权。消费者在商品和服务之前，享有获得商品和服务真实信息、价格、质量、性能、规格、使用方法等方面的信息的权利。选择权。消费者在商品和服务时，享有根据自身需求、经济能力、时间、地点等因素，选择商品和服务种类、质量、价格等方面的权利。公平交易权。消费者在商品和服务时，享有公平交易、明示价格、民主定价、自愿交易等权利。安全保障权。消费者在商品和服务时，享有商品和服务质量保障、安全使用保障、售后服务保障等方面的权利。

2. 消费者权益的来源。消费者权益的来源主要包括两个方面：一是法律。我国《消费者权益保护法》明确规定了消费者享有各种权益，为消费者权益保护提供了法律依据。二是商家。商家在从事商品和服务销售活动中，应当遵守法律法规，尊重消费者意愿，提供商品和服务质量保障，以维护消费者权益。

3. 消费者权益的保护。消费者权益的保护，主要依靠国家、社会、商家和消费者自身四方面的共同努力。国家要通过制定和完善法律法规，明确消费者权益范围，强化消费者权益保护执法力度，维护消费者权益。社会要通过舆论引导、宣传普及等，提高消费者权益保护意识，营造公平竞争的消费环境。商家要树立诚信经营理念，提供商品和服务质量保障，完善售后服务体系，尊重和保护消费者权益。消费者自身要加强自我维权意识，学习掌握相关法律法规，提高自身维权能力，维护自身合法权益。

消费者权益是指消费者在消费过程中所享有的依法应当得到保护的权利。消费者权益的法律定义包括消费者权益的内涵、来源和保护等方面。我们要加强消费者权益保护，维护消费者合法权益，促进经济社会健康发展。

《消费者权益的法律定义及保障措施》图1

随着我国社会经济的快速发展，消费者在、使用和消费商品和服务过程中所享有的权益日益受到重视。消费者权益保护作为维护市场经济秩序、促进消费者与商家共同发展的重要举措，已经得到广泛重视。本文旨在深入分析消费者权益的法律定义及其保障措施，以期为我国消费者权益保护工作提供理论指导和实践参考。

消费者权益的法律定义

消费者权益，又称消费者权利，是指消费者在、使用和消费商品和服务过程中所享有的依法应当得到保护的经济利益。消费者权益包括以下几个方面：

1. 知情权：消费者享有获取商品或者服务的真实信息的权利。商家应当提供真实、准确、完整的商品或者服务信息，不得误导或者欺骗消费者。

2. 选择权：消费者有权自主选择、使用商品或者接受服务的、地点、时间等。商家不得以不合理的或者手段强制或者诱导消费者进行交易。

3. 公平交易权：消费者在、使用商品或者接受服务过程中，享有公平的交易条件和环境。商家应当遵守国家有关价格、质量、计量等法律法规，不得进行不正当竞争。

4. 安全保障权：消费者在、使用商品或者接受服务过程中，享有人身和财产安全得到保障的权利。商家应当对提供的商品或者服务进行质量保证，确保消费者的安全和健康。

5. 请求赔偿权：消费者在、使用商品或者接受服务过程中受到损害的，有权要求商家承担相应的赔偿责任。商家应当承担相应的赔偿责任，赔偿消费者的损失。

消费者权益保障措施

为了保护消费者权益，我国制定了一系列法律法规策措施，主要包括以下几个方面：

1. 法律制度建设：我国已经建立完善的消费者权益保护法律制度，包括《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国食品安全法》等法律法规，为消费者权益保护提供了有力的法律依据。

2. 行政监管：我国政府加强了对消费者权益保护的行政监管，设定了一系列行政许可、资质认证、监督检查等措施，对违反消费者权益保护法律法规的商家进行查处。

3. 宣传教育：我国通过各种媒体和渠道，加大对消费者权益保护的宣传和教育力度，提高消费者的法律意识和自我保护能力。

4. 消费者组织：我国鼓励和支持消费者组织的发展，消费者组织可以代表消费者维护自身权益，参与对商品和服务质量的监督。

5. 纠纷解决机制：我国建立健全了消费者权益纠纷解决机制，包括仲裁、调解、诉讼等多种，为消费者提供快捷、有效的纠纷解决途径。

《消费者权益的法律定义及保障措施》 图2

消费者权益保护是维护市场经济秩序、促进消费者与商家共同发展的重要举措。只有从法律层面明确消费者权益，并采取有效的保障措施，才能真正实现消费者权益的保护，促进市场经济的健康发展。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）