忽视消费者权益保护法律，企业应如何承担责任？

随着经济的发展和市场竞争的加剧，企业日益重视消费者权益保护。在现实中，许多企业为了追求自身利益，仍然忽视消费者权益保护法律，这不仅损害了消费者的合法权益，也影响了企业的声誉和长远发展。探讨企业如何承担责任，以促进消费者权益保护法律的落实。

企业忽视消费者权益保护法律的责任

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消费者权益保护法》）的规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利，企业应当提供真实、准确的商品或者服务信息，不得虚假宣传，不得以不合理的变更或者解除合同，不得侵害消费者的其他合法权益。如果企业违反上述规定，将会承担相应的法律责任。

（一）企业未履行法定义务的责任

如果企业未履行法定义务，将会承担以下法律责任：

1. 赔偿消费者损失：消费者可以要求企业赔偿因企业违法行为而造成的损失。消费者的商品质量不合格，企业未履行更换、退货等义务，消费者可以要求企业赔偿其商品的价款、运费等费用。

2. 支付违约金：企业未按照合同约定履行义务，消费者可以要求企业支付违约金。违约金的数额由当事人约定，但不得高于消费者损失的30%。

3. 赔偿消费者损害：如果企业因违法行为导致消费者损害，消费者可以要求企业赔偿其人身损害、财产损失等费用。

（二）企业未采取措施保障消费者权益的责任

如果企业未采取措施保障消费者权益，将会承担以下法律责任：

1. 支付违约金：消费者可以要求企业支付违约金，以弥补其因企业未采取措施保障消费者权益而遭受的损失。

2. 赔偿消费者损害：如果企业未采取措施保障消费者权益导致消费者损害，消费者可以要求企业赔偿其人身损害、财产损失等费用。

企业承担责任的

企业承担责任的主要包括：

（一）财产责任

财产责任是指企业因违法行为而赔偿消费者损失、支付违约金或者赔偿消费者损害的费用。财产责任是企业承担责任的主要，也是对消费者权益最有效的保障。

（二）行为责任

忽视消费者权益保护法律，企业应如何承担责任？ 图1

行为责任是指企业因违法行为而采取纠正措施，以消除对消费者权益的损害。行为责任主要包括：

1. 更换商品或者服务：如果企业提供的商品或者服务存在质量问题，应当及时更换商品或者服务，以消除对消费者权益的损害。

2. 退款或者退货：如果企业提供的商品或者服务存在质量问题，消费者可以要求企业退款或者退货，以保障其合法权益。

3. 支付违约金：如果企业未按照合同约定履行义务，消费者可以要求企业支付违约金，以弥补其因企业未采取措施保障消费者权益而遭受的损失。

企业忽视消费者权益保护法律，不仅会损害消费者的合法权益，也会影响企业的声誉和长远发展。企业应当积极履行法定义务，采取措施保障消费者权益，以促进消费者权益保护法律的落实。如果企业未履行法定义务，将会承担相应的法律责任。企业承担责任的方式主要包括财产责任和行为责任。只有企业真正承担起责任，才能保障消费者的合法权益，促进企业与消费者之间的和谐发展。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）