超市存包条款：消费者权益受损，如权？

随着我国经济的快速发展，超市作为人们日常生活中必不可少的公共场所，越来越受到广大消费者的青睐。许多超市在存包服务中出现了条款现象，给消费者的权益带来了严重的损害。结合相关法律法规，分析超市存包条款对消费者权益的影响，并探讨消费者如权。

超市存包条款的主要表现

1. 存包时，超市往往只提供一种格式化的存包协议，消费者在签订协议时，往往没有充分阅读、理解和协商的权利，协议中常常包含一些对消费者不公平、不合理的条款。

超市存包条款：消费者权益受损，如权？ 图1

2. 超市在存包协议中规定，消费者在一定时间内对存包物品的取舍、修改、补充等行为都视为无效，且不承担任何责任。这样的条款明显侵犯了消费者的自主权，使消费者在存包过程中无法根据自己的实际需要作出合理的决定。

3. 超市在存包协议中规定，消费者在遗失存包物品时，应当承担相应的赔偿责任。超市往往没有尽到合理的安全保障义务，如对存包柜的安全性能、监控设备等进行足以造成遗失的义务，导致消费者在遗失物品时承担了过重的经济责任。

超市存包条款对消费者权益的影响

1. 消费者权益受损。超市存包条款限制了消费者的自主权，损害了消费者在存包过程中的公平交易权。消费者在遗失物品时承担了过重的经济责任，使消费者权益受到更大的损害。

2. 消费者维权困难。由于超市存包条款往往涉及多个法律法规，消费者在维权过程中需要对多个法律法规进行了解和掌握，且在证据收集、维权程序等方面存在较大困难。

消费者如权

1. 提高消费者法律意识。消费者应当了解自己的合法权益，不要轻信超市的条款，以免自己的权益受到损害。

2. 保存相关证据。消费者在购物过程中，应当注意保存相关证据，如时的收据、购物小票、存包协议等。一旦发现超市存在条款，可以及时提供相关证据，为自己的维权提供支持。

3. 寻求消费者协会的帮助。消费者可以向当地消费者协会反映问题，寻求帮助。消费者协会在接到消费者投诉后，会根据情况进行调查，并协调相关单位解决问题。

4. 向法院提起诉讼。当消费者与超市无法通过协商、消费者协会协调等解决问题时，可以向法院提起诉讼，请求法院依法判决超市承担相应的责任。

超市存包条款损害了消费者的权益，消费者应当提高法律意识，保存相关证据，寻求消费者协会的帮助，或向法院提起诉讼，维护自己的合法权益。政府部门和社会各界也应当加强对超市的监管，促使超市公平、合理地制定存包条款，为消费者创造一个公平、公正的消费环境。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）