酒店消费送车：不正当竞争的新手法

随着我国经济的持续发展和人们生活水平的不断提高，酒店行业得到了迅猛发展。各类酒店为吸引消费者、提高自身竞争力，采取了一系列不正当竞争手法。酒店消费送车现象日益突出，严重损害了消费者的合法权益，扰乱了市场秩序。本文旨在分析酒店消费送车现象的成因、表现形式及其法律规定，以期引起广大消费者的关注，共同打击不正当竞争行为。

酒店消费送车现象的成因

（一）酒店间竞争激烈

我国酒店行业竞争日益加剧，各类酒店为了争夺市场份额、提高自身竞争力，纷纷采取各种不正当手段。酒店消费送车现象就是在这种背景下产生的。

（二）消费者需求多样

酒店消费送车：不正当竞争的新手法 图1

消费者需求日益多样化，消费者对于酒店产品的需求不仅仅局限于价格，还包括酒店的服务质量、设施设备、周边环境等。酒店消费送车现象正是为了满足消费者多样化需求，提高自身的竞争力。

（三）法律法规滞后

当前，我国关于酒店消费送车的法律法规尚不完善，对于酒店消费送车现象的认定和处罚存在一定的滞后性。这为酒店实施不正当竞争行为提供了可乘之机。

酒店消费送车现象的表现形式

（一）以消费送车为诱饵，诱导消费者消费

部分酒店为了吸引消费者，采取以消费送车为诱饵的策略，通过广告宣传、价格优惠等方式吸引消费者，其实质是通过不正当手段诱使消费者消费，达到提高酒店业绩的目的。

（二）变相向消费者索要“包车费”

部分酒店在实施消费送车过程中，以提供免费接送服务为名，变相向消费者索要“包车费”，其实质侵犯了消费者的合法权益。

（三）附加不合理条件

酒店在实施消费送车过程中，可能附加一些不合理条件，如消费金额达到一定级别才可获得送车服务，否则需额外支付费用。这种行为加重了消费者的负担，侵犯了消费者的合法权益。

酒店消费送车现象的法律规定

《中华人民共和国反不正当竞争法》规定，经营者在经营活动中不得采用不正当手段排除竞争对手、限制竞争或者损害他人的合法权益。酒店消费送车现象属于不正当竞争行为，违反了该法的规定。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除竞争对手、限制竞争或者损害消费者合法权益、排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。酒店消费送车行为属于对消费者不公平、不合理的规定，侵犯了消费者的合法权益。

酒店消费送车现象是我国酒店行业不正当竞争的新手法，其本质在于通过不正当手段诱使消费者消费，达到提高酒店业绩的目的。消费者在选择酒店时，应提高警惕，防止上当受骗。有关部门应加强对酒店消费送车现象的监管，依法查处违法行为，维护消费者合法权益，促进酒店行业的健康发展。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）