虚假宣传员工法律责任及法律风险防范

在全球经济一体化不断加深的今天，市场竞争日益激烈，企业为了获取更多的市场份额，往往采取各种营销手段。虚假宣传作为一种常见的市场推广手法，虽然能够在短期内吸引消费者注意，但也伴随着巨大的法律风险。特别是当企业内部员工参与到虚假宣传活动中时，企业的法律责任不仅涉及公司本身，还可能延伸至相关员工身上。详细探讨虚假宣传的法律定义、员工在虚假宣传中的法律责任以及如何有效防范虚假宣传带来的法律风险。

虚假宣传的法律定义与构成要件

虚假宣传是指经营者利用广告或其他方法，对商品的质量、性能、用途等作引人误解的虚假或夸大的宣传。根据《中华人民共和国反不正当竞争法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》，虚假宣传属于一种典型的不正当竞争行为，其行为特征包括以下几点：

1. 信息失真性：宣传内容与商品或服务的实际状况不符。

2. 误导性：通过夸大、歪曲或其他方式导致消费者产生错误认知。

虚假宣传员工法律责任及法律风险防范 图1

3. 商业目的：以获取不正当竞争优势为目的。

从法律构成要件来看，虚假宣传的认定需要满足以下条件：

客观存在虚假宣传行为

行为人主观上具有故意或过失

第三方因此遭受损失

虚假宣传与损害结果之间存在因果关系

员工涉及虚假宣传的主要法律风险

在现实商业活动中，企业员工可能因执行职责而参与到虚假宣传中。根据法律规定，员工的以下行为会构成对企业的不利影响：

1. 参与策划和实施： 员工直接参与虚假广告的创意、制作或发布。

法律责任：根据《中华人民共和国广告法》，广告经营者、发布者明知或应知广告内容虚假仍设计、制作、代理、发布的，依法承担连带责任。

2. 提供虚假信息： 员工故意隐瞒事实真相或提供虚假信息。

法律责任：依据《反不正当竞争法》第二十条，构成虚假宣传的员工将面临监管部门罚款和行政处罚。

3. 执行管理层决策： 面对上级要求执行虚假宣传指示时的选择。

法律分析：员工如果明知或应知行为违法仍继续，则同样承担相应法律责任。但如果能提供证据证明其对公司违法行为不知情或被迫执行，则可以从轻处理。

4. 广告发布者与设计者： 广告文案撰写、美工设计等辅助人员。

法律风险：尽管处于从属地位，但若能证明直接参与了虚假宣传内容的设计制作，依然要承担相应责任。

5. 销售误导行为： 销售人员在向客户介绍产品时夸大其词。

法律后果：根据《消费者权益保护法》，销售人员的虚假陈述会导致企业面临退货、赔偿等民事责任，销售人员也可能被监管部门处罚。

员工虚假宣传的主要法律责任

1. 民事责任

赔偿损失：消费者因虚假宣传而遭受损失时，企业及涉事员工需承担相应赔偿责任。

恢复名誉：在些情况下，可能需要公开更正虚假信息以恢复受影响方的名誉。

2. 行政责任

罚款：相关部门可对企业及个人进行罚款处罚。

吊销执照：对于情节严重的虚假宣传行为，企业资质可能被吊销。

3. 刑事责任

当虚假宣传达到《刑法》规定的程度（如情节特别严重），相关负责人和直接责任人可能会面临刑事追责。根据《中华人民共和国刑法》相关规定，可能涉及以下罪名：

诈骗罪：以虚构事实、隐瞒真相的方法骗取公私财物。

非国家工作人员受贿罪：若员工为获取个人利益而参与虚假宣传并收受好处费。

妨害对公司管理秩序罪：如通过虚假宣传手段破坏市场公平竞争秩序。

企业在预防员工虚假宣传中的法律义务

为了有效防范员工虚假宣传的法律风险，企业应当建立完善的内部管理制度：

1. 建立健全广告审查机制：

设立专门法务部门对所有宣传材料进行事前审核。

制定明确的内容发布标准和审批流程。

2. 加强员工合规培训：

定期开展法律法规培训，提高员工的法律意识。

通过案例分析使员工了解虚假宣传的危害和后果。

3. 建立内部举报机制：

鼓励员工发现异常及时报告。

对恶意举报者进行必要的保护，避免打击报复。

4. 完善绩效考核体系：

虚假宣传员工法律责任及法律风险防范 图2

建立以质量和服务为导向的考核指标，而不是单纯追求销售业绩。

对于因虚假宣传获得的业绩给予适当限制或取消奖励。

5. 签订法律风险承诺书：

在员工入职时明确告知其行为规范和法律底线。

规定违反诚信原则的行为将被视为重大过错。

企业应对虚假宣传的法律应对策略

一旦发生员工虚假宣传事件，企业应当采取以下应对措施：

1. 及时主动纠正：

时间发布更正声明，澄清事实真相。

采取补救措施减轻负面影响。

2. 内部调查与处理：

对涉事员工进行全面调查，明确责任归属。

根据企业奖惩制度给予相应处分，并保留进一步追究法律责任的权利。

3. 与受损第三方协商：

主动联系受影响的伙伴、客户进行沟通和赔偿。

尽可能达成谅解协议，降低负面影响。

4. 配合行政调查：

如已引起监管部门注意，应当积极协助调查工作。

主动提供相关证据材料并说明情况。

5. 完善合规体系：

以此次事件为契机，进一步优化企业内部管理流程。

建立更加全面的风险防控机制，防止类似问题再次发生。

员工避免虚假宣传法律风险的建议

作为企业员工，如何在日常工作中规避虚假宣传带来的法律风险呢？

1. 提高法律意识：

了解相关法律法规知识，清楚知道哪些行为可能构成违法。

将法律知识学习纳入个人职业发展计划。

2. 审慎对待指示：

如遇到上级要求执行明显不合理的指令，应当及时向上级反映，必要时寻求法务部门的帮助。

保持独立判断能力，不盲目服从错误决策。

3. 拒绝参与虚假行为：

不参与任何明知或应知为虚假的营销活动。

对发现的虚假宣传行为应当勇于抵制并及时举报。

4. 加强职业操守：

树立正确的价值观和职业道德观。

在追求个人业绩的注重企业和社会的整体利益。

5. 建立证据意识：

对于参与的营销活动，妥善保存相关工作记录和沟通邮件。

当对些宣传内容有疑问时，及时向法务部门咨询并留下书面记录。

典型案例分析与启示

多起涉及员工虚假宣传的案件引发了社会广泛关注。以下选取几个典型案例进行简要分析：

案例1：奶粉企业虚假宣传事件

案情概述：

乳制品公司通过广告宣称其婴幼儿配方奶粉添加了"特效营养成分"能够显着提高儿童智力发育水平。经调查，该成分实际并无特殊功效。

法律后果：

企业及相关责任人被工商部门处以罚款，并要求召回所有违规产品。部分消费者获得相应赔偿金。

经验启示：

企业在进行产品宣传时必须严格遵循国家广告法规定，切勿夸大宣传产品功能。应当建立完善的广告发布审查机制，避免类似事件再次发生。

案例2：汽车销售公司虚假宣传案

案情概述：

4S店在车展期间承诺购车可享受"政府补贴"优惠活动，经查证该补贴并不存在，属于虚构的营销手段。

法律后果：

相关销售人员因构成欺诈被消费者起诉并承担相应民事赔偿责任。该汽车销售公司也因此受到诚信处罚，在当地市场上的信誉大打折扣。

经验启示：

在促销活动中，企业必须确保所宣传信息的真实性，并保留相关证明材料以备查验。虚假宣传不仅会影响品牌形象，还可能带来严重的法律后果。

员工虚假宣传行为不仅会损害企业的长远发展利益，更可能触犯国家法律法规，承担相应法律责任。在当前日益严格的市场监管环境下，企业和员工都应当提高警惕，强化法律意识，共同维护良好的市场秩序。

企业需要建立健全内部合规体系，加强对营销活动的监管力度，并通过培训教育提升员工的职业道德水平。员工也应增强法律观念，审慎对待企业的指示和要求，在追求个人职业发展的严格遵守法律法规，避免卷入违法违规事件中。

随着国家法治建设的不断深化和完善，对于虚假宣传行为的打击力度将会越来越大。企业唯有坚持诚信经营、合规管理，才能在市场竞争中立于不败之地。而对于员工而言，也只有恪守职业道德、远离虚假宣传，才能实现个人职业发展的可持续性目标。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）