校外培训机构虚假宣传的法律认定与治理路径探析

随着我国教育培训行业的发展，虚假宣传问题日益凸显，尤其在校外培训机构中更为普遍。结合相关法律法规和司法实践，深入探讨虚假宣传在教育培训领域的具体表现、法律认定标准及治理路径。

虚假宣传的表现形式

在学校教育领域，虚假宣传主要表现在以下几个方面：

1. 夸大宣传：培训机构虚构课程效果，承诺“包过”考试、提高分数等，这些承诺往往难以兑现。

2. 误导性广告：通过不清晰的表述或隐瞒关键信息，诱导消费者报名。声称“小班教学”实则是一个大班型。

校外培训机构虚假宣传的法律认定与治理路径探析 图1

3. 虚假案例包装：虚构成功案例或夸大已有案例的效果，营造机构专业可信的形象。

4. 师资力量造假：虚假宣资历和经验，使用杜撰的名师故事吸引家长学生。

虚假宣传的法律认定标准

1. 合同法视角：

根据《中华人民共和国合同法》，培训机构的宣传内容往往被视为合同要约。如果培训机构作出不实承诺，且消费者因此产生误解并签订合同，则可能构成欺诈。

校外培训机构虚假宣传的法律认定与治理路径探析 图2

2. 广告法规定：

《中华人民共和国广告法》明确规定了教育培训广告的发布规范。虚假宣传行为违反广告法的相关规定的，工商部门可以进行查处。

3. 消费者权益保护法：

根据消费者权益保护法，虚假宣传属于欺诈行为，培训机构应当承担相应的法律责任，包括但不限于退费、赔偿损失等。

虚假宣传的危害

1. 侵害消费者合法权益：家长和学生支付了高昂学费却未获得承诺的服务，造成经济损失和精神损害。

2. 破坏教育培训市场秩序：虚假宣传会扭曲市场竞争机制，劣币驱逐良币，影响整个行业的健康发展。

3. 社会信任危机：长期存在的虚假宣传问题会导致公众对教育培训机构的信任度下降。

治理路径

1. 完善法律法规体系：

加强对教育培训广告的监管力度，细化相关法律条款，明确界定虚假宣传的具体行为和处罚标准。

2. 强化执法力度：

建议工商部门、教育部门联合开展专项整治行动，重点查处虚假宣传等违法行为。对于情节严重的培训机构，可以吊销营业执照或追究刑事责任。

3. 建立信用黑名单制度：

对于存在虚假宣传行为的培训机构，纳入失信企业名单，并通过媒体曝光，形成社会监督机制。

4. 提升消费者自我保护意识：

教育引导家长和学生在选择培训课程时提高警惕，仔细审查合同条款，必要时可以寻求法律帮助。

案例分析

某教育培训公司宣传称其推出的“精英班”能够确保学员高考录取重点大学。张三为孩子报名并支付了5万元学费。孩子最终考试成绩未达预期，与承诺相差甚远。在此情况下：

张三可以依据《合同法》要求培训机构退还全部费用。

如果培训机构存在故意欺诈行为，还可追究其刑事责任。

虚假宣传是教育培训行业亟待解决的问题，不仅损害消费者权益，也破坏了市场公平秩序。通过完善法律体系、加强执法力度和提升消费者保护意识，可以有效遏制虚假宣传行为，推动教育培训行业的健康发展。

（全文完）

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）