不正当竞争与垄断行为的法律界定及电商领域的应对路径

随着互联网技术的飞速发展，电子商务平台逐渐成为经济活动的主要参与者之一。在这一背景下，某些电商平台利用其市场支配地位，实施不正当竞争和 monopolistic（垄断）行为的现象日益突出。这些行为不仅损害了市场竞争秩序，还侵害了消费者权益和中小企业的合法权益。从法律角度出发，详细分析“不正当竞争的七种行为”及其与垄断的相关性，并结合电商领域的实际情况进行探讨。

不正当竞争和垄断行为

不正当竞争行为是指经营者在市场交易中采取的违背诚实信用原则或违反法律规定的行为，以获取不正当利益。根据《反不正当竞争法》的规定，下列行为均属于不正当竞争行为：

1. 假冒他人商标标识；

2. 混淆商品来源；

不正当竞争与垄断行为的法律界定及电商领域的应对路径 图1

3. 虚假宣传或误导性广告；

4. 侵犯商业秘密；

5. 商业贿赂；

6. 不正当有奖销售；

7. 拒绝交易、限定交易等滥用市场支配地位行为。

而垄断行为则主要表现在《反垄断法》中规定的以下几种类型：

1. 经营者 cartel（卡特尔）： 即企业之间达成协议，限制产量、固定价格或划分市场份额的行为。

2. abuse of dominance（滥用市场支配地位）：指在相关市场内占据支配地位的企业，无正当理由实施排挤竞争对手的行为，如搭售商品、拒绝交易等。

不正当竞争与垄断行为的法律界定及电商领域的应对路径 图2

3. 经营者集中（并购行为）： 企业合并或收购可能产生或强化市场支配地位的情况。

不正当竞争与垄断行为之间存在一定的关联性。某些情况下，不正当竞争手段可能会演变成垄断行为，从而对市场竞争造成更为严重的影响。

“不正当竞争的七种行为”及其法律后果

根据《反不正当竞争法》的相关规定，以下是认定为“不正当竞争行为”的主要形式：

1. 商业贿赂。 这是指经营者通过给予财物或其他利益（如回扣、好处费等），以谋取交易机会或竞争优势的行为。这种行为不仅破坏了市场公平性，还可能滋生。

2. 虚假宣传和误导性广告。 这是通过夸大产品性能、虚构用户评价等欺骗消费者，提升自身产品的市场占有率。典型的案例包括某些电商平台利用技术手段、炒信等行为。

3. 侵犯商业秘密。 包括非法获取、使用或披露他人未公开的经营信息和技术诀窍的行为。某些企业的员工在跳槽时带走了原的客户名单，就可能构成此类不正当竞争行为。

4. 不正当有奖销售。 指以抽奖、赠送促销，但故意设置不公平条件，如“中奖者必须指定商品”等。

5. 商业混淆。 这是通过模仿他人特有的标志（包括企业名称、产品标识等），使消费者产生误认的行为。某些商家会在其店铺装修或商品描述中刻意模仿知名品牌风格，误导消费者选择。

6. 滥用市场支配地位行为。 在电商领域较为常见的是“二选一”模式。平台要求入驻商家只能与其合作，不得与其他平台进行交易，这种行为涉嫌滥用市场支配地位排除、限制竞争。

7. 网络攻击和数据滥用。 这是近年来新兴的一种不正当竞争手段。某些企业可能会通过DDoS攻击（分布式拒绝服务攻击）或其他技术手段破坏竞争对手的运营，或者不当收集和使用其他经营者的商业数据。

以上行为一旦被认定成立，相关主体将面临法律责任，具体包括：

经济处罚： 由监督检查部门责令停止违法行为，并处以罚款。金额根据违法情节轻重而定，最高可至销售额的10%。

民事赔偿： 受害方可以要求侵权人赔偿其因不正当竞争行为所遭受的经济损失。

信用惩戒： 违法企业相关信息会被纳入征信系统，影响其未来的商业合作与发展机会。

“互联网 ”背景下电商领域的垄断与不正当竞争问题

随着“互联网 ”战略的深入实施，电商平台在国民经济中的地位日益重要。这一过程中也暴露出一系列的垄断与不正当竞争问题：

1. 数据孤岛现象： 某些大型平台通过技术和资本优势收集大量用户数据，形成“数据壁垒”，限制其他企业获取和分析这些数据的可能性，进而削弱市场竞争。

2. 生态系统排斥性： 平台不仅提供产品交易服务，还可能整合物流、支付等配套设施。这种生态系统的排他性设置，使得商家难以在多个平台上实现无缝对接。

3. 平台间的价格战与资源补贴： 大型电商平台之间经常通过价格补贴争夺用户流量。这种短期行为虽然能促进市场活跃度，但也容易破坏市场价格机制的基础。

4. 算法滥用问题： 随着人工智能技术的应用，某些平台利用算法进行“选择性推荐”，导致信息茧房现象加剧，限制了消费者的选择空间。

针对这些问题，《反垄断法》和《反不正当竞争法》的修订工作已经开始推进。2023年4月，《反垄断法（修正案）》公开征求意见，明确增加了对互联网平台经济领域的监管措施。

电商平台应对不正当竞争与垄断问题的具体路径

为营造公平、透明的电商环境，平台应采取以下几种措施：

1. 加强内部合规管理： 制定严格的反不正当竞争和反垄断内部规章，并定期对员工进行相关培训。通过建立有效的监督机制，防止员工实施不当行为。

2. 优化平台规则： 针对“二选一”、“数据壁垒”等问题，及时修订平台服务协议和交易规则，确保其符合法律法规要求。在入驻条款中明确禁止限制商家与其他平台合作的内容。

3. 建立开放的数据交换机制： 在确保数据安全的前提下，考虑建立面向第三方的数据接口，促进数据资源的合理流动和共享。

4. 引入多元化监督渠道： 设置箱、在线投诉系统等渠道，鼓励消费者、商家和其他利益相关方对不正当行为进行举报。平台应当及时响应并妥善处理每一条线索。

5. 强化技术研发与应用： 利用大数据、区块链等技术手段保障交易的透明性和可追溯性。这不仅有助于提升消费者的信任度，也能有效防范某些技术性的不正当竞争行为。

电商平台应当积极响应政策号召，在确保企业自身利益的主动承担起维护市场公平竞争的责任。通过完善内部制度建设和技术创新，构建一个良性发展的商业生态系统。只有这样，才能实现企业与消费者、合作伙伴和其他利益相关方的共赢局面，推动电商行业的持续健康发展。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）