虚假宣传扰乱市场|法律规制与责任追究

虚假宣传是指经营者通过虚构事实或隐瞒真相的方式，误导消费者或其他市场主体进行交易的行为。本文从虚假宣传的定义、表现形式入手，结合相关法律法规和司法实践，深入分析虚假宣传对市场秩序的破坏及其法律后果，并提出规制虚假宣传的具体对策，以期为规范市场行为提供参考。

虚假宣传的内涵与外延

虚假宣传是指经营者在商业活动中，通过虚构事实或隐瞒真相的方式，误导消费者或其他市场主体对其提供的商品或服务产生错误认识的行为。这种行为不仅违反了诚实信用原则，还严重扰乱了市场秩序，损害了消费者的合法权益，甚至可能引发系统性风险。

从表现形式来看，虚假宣传主要包括以下几种类型：

1. 夸大产品功效：某公司声称其产品具有“减肥神效”，但实际效果微乎其微。

虚假宣传扰乱市场|法律规制与责任追究 图1

2. 虚构荣誉称号：某些企业宣称获得“国家驰名商标”或“名牌产品称号”，但并未经过官方认证。

3. 编造用户评价：在电商平台上大量发布虚假好评或恶意差评，以误导消费者的选择。

4. 虚假降价促销：商家在促销活动中标示原价虚高，再以折价吸引消费者，从未达到过的“原价”。

这些行为不仅欺骗了消费者，还可能导致正常的市场竞争机制失效，使得合法经营的企业处于不公平的竞争环境中。

虚假宣传对市场秩序的破坏

虚假宣传行为对市场秩序的影响是全方位且深远的。

1. 误导消费者决策

虚假宣传直接导致消费者的知情权和选择权受到侵害。在商品或服务时，消费者基于虚假信息做出的选择往往与其真实需求不符，甚至可能造成财产损失。

2. 破坏公平竞争环境

虚假宣传使不法企业通过欺骗手段获取竞争优势，挤占了合法企业的市场份额。这种不公平竞争不仅损害了其他经营者的利益，还可能导致整个行业的健康发展受阻。

3. 增加社会交易成本

虚假宣传行为会导致消费者在后续维权过程中投入更多时间和精力。消费者可能需要通过投诉、诉讼等才能挽回损失，这无形中增加了社会的交易成本。

4. 引发系统性风险

在某些情况下，虚假宣传可能演变为集体性事件，甚至引发体性纠纷。某金融公司通过虚假宣传非法集资，最终导致大量投资者蒙受经济损失。

虚假宣传的法律规制

针对虚假宣传行为，我国已形成了较为完善的法律法规体系，并通过司法实践不断完善其适用标准。

1. 《反不正当竞争法》

根据《反不正当竞争法》第8条规定，经营者不得通过虚构或隐瞒事实的误导公众。对于情节严重的虚假宣传行为，监管部门可以责令停止违法行为、没收违法所得，并处以罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

2. 《广告法》

《广告法》第28条明确规定，广告内容必须真实、准确、全面，不得含有虚假或者引人误解的内容。对于违反该规定的广告发布者或经营者，市场监管部门可以责令停止发布广告，并处以罚款；情节严重的，吊销营业执照。

3. 消费者权益保护

根据《消费者权益保护法》第5条规定，若经营者存在虚假宣传行为，误导消费者商品或服务，则消费者有权要求赔偿。具体赔偿金额可以根据消费者的实际损失确定，但最低不少于50元。

4. 刑事责任追究

在某些情况下，虚假宣传行为可能构成刑事犯罪。根据《刑法》第21条，通过虚假广告或引人误解的宣传骗取财物，情节严重者可被判处有期徒刑并处罚金。

虚假宣传的责任追究

对于实施虚假宣传行为的主体，需要从民事责任、行政责任和刑事责任三个维度进行追责。

1. 民事责任

消费者在遭受虚假宣传侵害后，可以依据《消费者权益保护法》要求赔偿。赔偿范围通常包括直接损失（如商品或服务的实际支出）以及间接损失（如因误购导致的时间成本）。在集体性事件中，消费者还可以通过集体诉讼维权。

2. 行政责任

监管部门可以根据《反不正当竞争法》和《广告法》的规定，对虚假宣传行为实施主体作出行政处罚。具体措施包括罚款、吊销营业执照等。

3. 刑事责任

对于情节严重的虚假宣传行为，相关责任人可能面临刑事处罚。某企业通过虚假宣传非法集资，构成诈骗罪的，可被判处十年以上有期徒刑，并处罚金或没收财产。

规制虚假宣传的具体对策

为有效遏制虚假宣传行为，可以从以下几个方面着手：

1. 完善法律法规体系

在现有法律框架基础上，进一步细化虚假宣传的认定标准和处罚措施。明确新型宣传（如直播带货）中的虚假宣传行为如何定性。

2. 强化监管力度

市场监管部门应加大对虚假宣传行为的日常巡查和专项整治力度。建立跨部门联合执法机制，确保违法行为无所遁形。

3. 提升企业合规意识

通过开展法律法规培训、发布典型案件等，引导企业树立诚信经营的理念。尤其是重点行业的经营者，应当建立健全内部监督机制，避免因误操作导致虚假宣传行为的发生。

4. 加强消费者教育

提高消费者对虚假宣传的识别能力，是防止其受骗的重要途径。可以通过开展消费知识讲座、发布消费警示等，帮助消费者增强防范意识。

虚假宣传扰乱市场|法律规制与责任追究 图2

虚假宣传行为不仅损害了消费者的合法权益，还破坏了市场公平竞争秩序。本文通过对虚假宣传的内涵、表现形式及其法律规制的分析，揭示了其对经济社会发展的负面影响，并提出了相应的对策建议。我们需要进一步完善法律法规，强化监管力度，以期构建一个更加公平、诚信的市场环境。

（全文完）

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）