经营者对商品作虚假宣传的法律规制与风险防范

随着市场竞争的日益激烈，一些经营者为了获取不正当竞争优势，往往采取夸大、虚构、隐瞒等方式对其商品进行虚假宣传。这种行为不仅损害了消费者的合法权益，也破坏了公平有序的市场环境。根据《反不正当竞争法》的相关规定，虚假宣传行为被明确禁止，并面临严厉的法律制裁。从虚假宣传的定义、表现形式、法律规制及其风险防范等方面进行详细阐述。

经营者对商品作虚假宣传？

虚假宣传是指经营者通过广告、说明、展示等方式，对其所经营的商品或服务的真实情况作出不符合实际的描述，从而误导消费者的行为。根据《反不正当竞争法》的规定，虚假宣传包括以下两种情形：

1. 对自己商品的虚假宣传：某商家声称其产品具有“国家级认证”，但并未获得相关资质；或者宣称“市场销量”，但缺乏任何数据支持。这些行为均属于对自己商品的虚假宣传。

经营者对商品作虚假宣传的法律规制与风险防范 图1

2. 帮助他人进行虚假宣传：某公司通过组织虚假交易、编造用户评价等方式，帮助其他经营者提升其商品的信誉度，这种行为也被视为虚假宣传的一种形式。

虚假宣传的表现形式

虚假宣传的行为多种多样，常见的表现形式包括但不限于以下几种：

1. 产品性能的夸大描述：某保健品广告声称“服用一粒可增强免疫力”，但实际效果与宣传不符。

2. 虚构用户评价和交易信息：一些商家通过伪造好评、编造使用案例等方式，营造虚假的产品口碑。

3. 隐瞒商品缺陷或副作用：某些化妆品广告未提及其可能引起的过敏反应，或者某食品广告未披露其含有的不适宜成分。

4. 利用误导性语言诱导消费：声称“限时优惠”却长期有效，或者使用“原价对比”但并未真实标注原价。

虚假宣传的法律规制

为规范市场秩序，我国《反不正当竞争法》对虚假宣传行为作出了明确规制：

1. 禁止虚假宣传（第八条）：经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价等作虚假或者引人误解的商业宣传。

2. 禁止帮助他人虚假宣传（第八条第二款）：经营者不得通过组织虚假交易等方式，帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。

3. 加重处罚情节（第二十条）：对于情节严重的虚假宣传行为，执法部门可以吊销营业执照，并处以罚款；构成犯罪的，还将依法追究刑事责任。

虚假宣传的法律责任与风险

1. 行政处罚：

责令停止违法行为；

处以罚款（上限为20万元）；

情节严重者，吊销营业执照。

2. 民事赔偿责任：

消费者因虚假宣传受到损失的，可以依据《消费者权益保护法》要求经营者承担赔偿责任。

3. 刑事责任：

如果虚假宣传行为构成诈骗罪、非法经营罪等刑事犯罪，相关责任人将面临刑事处罚。

如何防范虚假宣传风险？

为避免陷入虚假宣传的法律风险，经营者应当注意以下几点：

1. 确保广告内容的真实性：所有宣传材料必须符合事实，不得夸大或虚构商品的功能与效果。

2. 规范销售行为：杜绝任何形式的误导性销售，“限时优惠”“赠品活动”等不实承诺。

3. 建立真实的产品评价体系：避免通过虚假交易和伪造用户评价来提升商誉。

4. 加强内部管理：对销售人员进行法律培训，确保其了解相关法律规定并严格执行。

5. 及时整改违规行为：如果发现宣传内容存在问题，应立即停止并改正，以降低潜在的法律责任风险。

案例分析：虚假宣传典型案例

经营者对商品作虚假宣传的法律规制与风险防范 图2

2019年，某知名保健品公司因在其广告中声称产品具有“辅助抗”功能，而该功效并未得到任何权威机构的认可。该公司被市场监管部门认定为虚假宣传，并处以罚款50万元的行政处罚。此案例充分说明了虚假宣传行为的法律后果，也警示其他经营者应严格遵守相关法律规定。

虚假宣传不仅是对消费者权益的侵害，也是对市场公平竞争秩序的破坏。面对日益严格的法律法规和监管力度，经营者更应树立合规意识，避免因一时的利益诱惑而触犯法律红线。通过加强内部管理、规范宣传行为以及提升产品质量和服务水平，企业才能在激烈的市场竞争中赢得真正的优势，实现可持续发展。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）