低价引流虚假宣传取证：法律实务与实践探析

在当今互联网高度发达的时代，电子商务平台如雨后春笋般涌现，市场竞争日益激烈。为了吸引消费者关注，一些经营者采用“低价引流”的策略，通过声称提供超低价格的商品或服务来吸引更多流量。在实际操作中，这些的“低价”往往存在虚假宣传的问题。从法律实务的角度出发，详细探讨“低价引流虚假宣传取证”的相关问题，包括其定义、表现形式、法律依据以及如何进行有效取证。

低价引流虚假宣传取证：法律实务与实践探析 图1

低价引流虚假宣传？

“低价引流”，是指经营者通过声称提供低于市场价的商品或服务来吸引消费者关注并引流到其销售平台的行为。这种行为本身并不违法，但如果经营者在宣传中存在虚假成分，则构成虚假宣传违法行为。具体而言，“低价引流虚假宣传”指的是经营者以虚构的价格（如原价、折扣价等）或者其他欺骗性吸引消费者商品或服务。

低价引流虚假宣传的表现形式

1. 虚构原价：即的“原价”并非真实存在的历史销售价格。某商家声称某商品的原价为10元，现售价仅为50元，但该商品从未以10元的价格出售过。

2. 模糊折扣：如“最低价”、“史上最低价”等，这些表述具有极大的不确定性，容易误导消费者认为当前价格是最低的。

低价引流虚假宣传取证：法律实务与实践探析 图2

3. 限时优惠：通过设置虚假的时间限制来制造紧迫感，“今天一天，错过不再有”，但并没有严格的时限。

4. 捆绑销售：将多个商品或服务以极低的价格打包出售，但是单独售价远高于拆分后的价格，从而误导消费者认为获得了额外折扣。

5. 虚构赠品：即承诺赠送大量礼品或，但并未履行承诺，或者赠送的礼品与宣传不符。

低价引流虚假宣传的法律定性

根据中国《反不正当竞争法》的相关规定，虚假宣传是指经营者利用广告或者其他方式进行误导性的商业宣传，损害竞争对手的商誉或者消费者的合法权益。具体到“低价引流虚假宣传”，其主要属于以下几种违法行为：

1. 虚假广告：根据《广告法》，发布虚假广告会受到相应的行政处罚。

2. 不正当竞争行为：根据《反不正当竞争法》，经营者不得采用虚构价格、虚假折扣等手段进行商业宣传，扰乱市场秩序。

3. 侵害消费者权益：根据《消费者权益保护法》，误导性宣传属于欺诈行为，消费者有权要求赔偿。

低价引流虚假宣传的取证要点

在司法实践中，对“低价引流虚假宣传”行为的取证是关键。以下是相关取证工作需要注意的问题：

（一）网络证据的收集与保全

1. 网页截图：对于线上销售的商品页面，应当及时进行截图保存，记录商品价格、促销信息等重要内容。

2. 聊天记录：如果通过即时通讯工具（如、等）进行宣传或交易，应保存相关聊天记录作为证据。

3. 电子合同：电子商务中的订单确认页往往包含了重要的价格和宣传信息，这些都可以作为证据使用。

4. 第三方数据：通过技术手段获取相关商品的历史销售记录、评价信息等，可以用作证明是否存在虚构原价的证据。

（二）线下调查与取证

1. 实走访：对涉嫌虚假宣传的商铺进行实考察，收集宣传海报、价格标签等相关实物证据。

2. 询问证人：向消费者或知情人士了解商品的实际售价和促销情况，并制作笔录。

3. 调取账簿：通过合法途径获取经营者的销售记录、财务账簿等资料，证明其宣传的真实性。

（三）特殊情形下的取证注意事项

1. 跨境证据的收集：如果虚假宣传活动涉及境外网站或，需要考虑跨国取证的问题，可能需要借助公证认证程序。

2. 电子证据的真实性验证：在司法实践中，电子证据的真实性往往受到质疑。在收集网络证据时，应当注意通过技术手段固定证据来源，并通过第三方公证机构进行认证。

（四）法律适用与争议解决

1. 管辖问题：由于虚假宣传行为可能涉及多个区，如何确定案件管辖法院是一个重要问题。根据《民事诉讼法》的相关规定，可以由被告住所或者合同履行人民法院管辖。

2. 证据效力的认定：在审理过程中，法院会对证据的真实性、关联性和合法性进行审查。在取证时需要确保证据链的完整性和逻辑性。

低价引流虚假宣传的法律后果

1. 行政处罚：根据《反不正当竞争法》和《广告法》，相关部门可以对违法行为人处以罚款、吊销执照等行政处罚。

2. 民事赔偿：消费者因虚假宣传行为遭受损失的，可以依据《消费者权益保护法》要求经营者承担相应的赔偿责任。

3. 刑事责任：如果情节严重，构成刑法中的虚假广告罪或者诈骗罪，相关责任人可能面临刑事处罚。

“低价引流虚假宣传”作为一种典型的不正当竞争行为，在电子商务时代呈现出新的特点和形式。如何通过有效的法律手段对其进行规制，不仅是理论界需要深入探讨的问题，也是实务部门面临的现实挑战。从取证的角度来看，关键在于完善证据收集机制，提高证据的证明力。只有这样，才能更好维护市场秩序和消费者权益。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）