如何撰写虚假宣传投诉书:模板与实务指南
撰写虚假宣传投诉书的前期准备
在介绍如何撰写虚假宣传投诉书之前,我们需要明确虚假宣传。根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二条的规定,虚假宣传是指经营者在商业活动中通过虚构事实、隐瞒真相等方式,误导消费者或者其他经营者对商品或服务的真实情况产生错误认识的行为。这种行为不仅损害了消费者的合法权益,还破坏了公平竞争的市场秩序。
撰写虚假宣传投诉书需要投诉人具备一定的法律知识储备,并且能够准确理解《反不正当竞争法》《广告法》等相关法律法规的具体规定。投诉人还需要收集涉嫌虚假宣传的相关证据,包括但不限于以下
- 虚假宣传的具体内容(如广告文案、宣传视频等)
如何撰写虚假宣传投诉书:模板与实务指南 图1
- 宣传材料的发布渠道(如电视、网络平台、户外广告等)
- 宣传材料的发布时间
- 宣传商品或服务的基本情况
虚假宣传投诉书模板
以下是撰写虚假宣传投诉书的一般性框架:
关于要求查处公司涉嫌虚假宣传行为的投诉函
尊敬的市场监督管理局:
? ? ? ? ? 尊敬的执法部门领导:
我,作为消费者(或相关权益人),现向贵局反映以下问题,并请求依法查办。
投诉人信息:
如何撰写虚假宣传投诉书:模板与实务指南 图2
姓 ? 名:张三
身份证号:138-XXXX-XXXX-X (脱敏处理)
:138-XXXX-XXXX
:example@xxx.com (脱敏处理)
被投诉对象:
名称:XX科技
统一社会信用代码:XXX(可选填,根据实际需求填写)
法定代表人:李四
注册:某市某区某路X号
基本事实:
2024年X月X日,本人在浏览时,发现其发布以下涉嫌虚假宣传的
具体行为描述(需详细说明):
1. 宣称该的产品具有"快速提高成绩"的神奇功效(虚构事实)
2. 某种商品被错误地声称获得某国际认证
3. 使用绝对化用语(如“国家级”、“最高级”等)
以上行为已经违反了相关法律规定,侵害了我的合法权益。
法律依据:
根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条明确规定:"经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传"。
而的上述行为已涉嫌违反该条规定,构成了虚假宣传的违法行为。
诉求:
为维护市场秩序和消费者合法权益,请求贵部门依法查处,并采取以下措施:
1. 查封相关宣传材料
2. 罚款处理
3. 公开信息披露
投诉人承诺:
本人保证上述内容真实、准确,如有虚假,愿意承担相应法律责任。
此致
敬礼!
投诉人:张三(手写签名)
日期:2024年X月X日
虚假宣传投诉书的撰写要点
在撰写虚假宣传投诉书时,需要注意以下几点:
1. 事实清晰
投诉书中需要详细列举虚假宣传的具体行为,并且最好能够附上相关证据(如照片、视频等)。这些证据不仅能够证明被投诉人的违法行为,还可以帮助监管部门快速定位违法点。
2. 法律依据明确
在撰写投诉书时,一定要引用具体的法律法规条文作为支撑。这不仅是对执法人员的帮助,也能提高投诉的权威性。
3. 诉求具体可行
投诉人要根据实际情况提出合理的诉求,而不是漫天要价。可以要求监管部门查处违法行为、罚款、责令停止宣传等。
虚假宣传常见的法律风险
撰写虚假宣传投诉书时,还需要注意以下几点潜在的法律风险:
1. 证据不足
如果投诉人无法提供足够的证据证明被投诉人的虚假宣传行为,则可能导致投诉失败。
2. 超出法定期限
根据《中华人民共和国反不正当竞争法》的规定,违法行为自发生之日起超过五年不再查处。在提起投诉时,要注意不要超出法律规定的时效限制。
3. 诉请不当
投诉人不能在投诉书中提出违法的诉求。要求被投诉企业赔偿其未遭受的实际损失等。
典型案例分析
案例一:
基本事实:
2024年X月X日,某消费者发现某食品在其产品包装上标注"纯天然、无添加"的字样,但经检测该产品含有多种化学添加剂。
法律适用:
根据《中华人民共和国广告法》第二条明确规定:"广告中不得使用"纯天然"等虚假用语"。
处理结果:
市场监督管理局依法对该食品作出罚款50万元,并责令其改正违法行为的决定。
案例二:
基本事实:
某教育机构在宣传中声称其培训课程能够保证学员"百分之百通过考试",但仅有70%的学员通过了考试。
法律适用:
根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条规定,该培训机构构成虚假宣传。
处理结果:
市场监管部门责令该培训机构停止虚假宣传,并处以5万元罚款。
撰写有效的虚假宣传投诉书需要投诉人具备一定的法律知识储备,并且能够充分收集和整理相关证据。如果在撰写过程中遇到疑难问题,建议及时咨询专业律师或者投诉指导机构。也需要提醒广大消费者,在维护自身权益的也要恪守法律底线,避免因不当维权而承担不必要的法律责任。
通过完善的虚假宣传投诉书模板以及规范的撰写作法,我们相信可以更加有效地保护自身的合法权益,并促进市场环境的公平与正义。
(本文所有信息均为虚构,不涉及真实个人或机构。)