虚假宣传行为的法律认定与责任解析-如何界定虚假宣传行为罪

虚假宣传行为作为一项严重的商业失信行为，在当今市场经济活动中频繁出现。无论是传统实体 commerce 还是电子商务模式，虚假宣传行为不仅损害了消费者的合法权益，也破坏了公平、公正的市场秩序。这种行为在法律上的定性和责任追究一直是社会各界关注的热点问题。

虚假宣传行为的概念与表现形式

虚假宣传行为，是指经营者通过虚构事实或隐瞒真相的方式，对商品或者服务的质量、性能、用途、价格、产地或者其他相关事项作引人误解的宣传，误导消费者做出错误的交易决策。根据所涉及内容的不同，虚假宣传行为可以分为以下几种主要类型：

虚假宣传行为的法律认定与责任解析-如何界定虚假宣传行为罪 图1

1. 夸大产品功效：如虚假宣称具有疾病预防或功能；

2. 虚构产品来源：如假冒名牌、伪造产地信息等；

3. 欺骗性价格标示：如虚高定价、虚构降价折扣幅度等；

4. 误导性广告宣传：通过视频广告中不实的场景展现误导消费者对商品的认知。

根据所附案例，虚假宣传行为既可以出现在传统的实体 commerce 中，也可以在互联网电子商务平台中出现。翡翠手镯材质被夸大宣传为"冰种"，实则属于较低品质的情况，在网络直播间促销时尤为常见。

虚假宣传行为的法律界定

1. 构成要件分析

- 主观方面：行为主体必须是明知或应知其宣传内容不真实；

- 客观方面：存在实施误导性宣传的事实；

- 结果要求：造成了消费者的误解，进而与经营者达成交易。

2. 法律依据

- 反不正当竞争法：如我国《反不正当竞争法》第24条明确禁止虚假广告宣传行为；

- 消费者权益保护法：如《消费者权益保护法》第5条规定了欺诈行为的三倍赔偿责任。

3. 与其他类似行为的区别

- 与正常的商业促销区别在于是否存在故意误导成分；

- 与合法的夸大宣传区分标准是否达到足以引起误解的程度。

虚假宣传行为的法律责任

1. 行政责任

- 责令改正并处以罚款；

- 在一定范围内予以通报批评；

- 情节严重的吊销营业执照。

2. 民事责任

- 消费者可以主张惩罚性赔偿（退一赔三）；

- 经营者需承担消费者因虚假宣传所造成的实际损失。

3. 刑事责任

- 情节严重时，行为人可能构成诈骗罪或非法经营罪等刑事犯罪。

根据案例，翡翠手镯案中经营者通过网络直播间的虚假宣传误导消费决策，最终被法院依法追偿并处以罚金，充分体现了法律对虚假宣传行为主观故意的严格追究。

司法实践中虚假宣传行为的认定难点

1. 证据收集：需证明经营者存在主观故意；

虚假宣传行为的法律认定与责任解析-如何界定虚假宣传行为罪 图2

2. 损害结果：需明确消费者因虚假宣传而遭受的具体损失；

3. 因果关系：要证明消费者的误购与虚假宣传之间存在直接因果联系。

在民宿定价虚高案例中，法院不仅考察了经营者的广告用语，还结合了实际消费价格与宣传承诺的差异程度，综合认定虚假宣传行为成立。

防范与应对措施

1. 加强对经营者的法律宣传教育：帮助其树立诚信经营意识；

2. 完善市场监管体系：加强日常检查和随机抽查力度；

3. 鼓励消费者积极维权：通过畅通投诉渠道提高消费者保护自身权益的能力；

4. 发挥行业协会的自律作用：制定行业标准，约束会员单位规范宣传行为。

虚假宣传行为作为一种典型的商业欺诈手段，在社会各界的共同努力下，正在逐步得到有效遏制。但面对新型商业模式和技术发展带来的新挑战，仍需不断完善相关法律法规和监管机制，确保市场交易公平公正，切实维护人民群众的合法权益。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）