《虚假宣传但是商家说发错货了：消费者权益受损如权？》

虚假宣传是指在商业活动中，商家为了吸引消费者、提高销售额或者增加知名度和声誉，采取欺骗、误导消费者的宣传手段，对商品或者服务的质量、性能、效果等方面进行不实的宣传或者隐瞒，从而误导消费者进行消费行为。虚假宣传违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，损害了消费者的合法权益，必须受到法律的严惩。

商家在宣传商品时，应当遵循诚实信用的原则，真实、准确地介绍商品的特点、功能和性能，不得虚假宣传或者误导消费者。如果商家在宣传过程中存在虚假宣传行为，消费者可以向有关部门投诉，要求商家承担相应的法律责任。

当消费者购买商品时，也应当仔细辨别商品的真伪，对于存在明显质量问题的商品，应当及时要求商家更换或者退货。如果消费者发现商家存在虚假宣传行为，可以及时向有关部门投诉，要求商家承担相应的法律责任。

虚假宣传对消费者的权益造成了严重损害，不仅损害了消费者的知情权和选择权，还可能导致消费者因为虚假宣传而受到经济上的损失。对于虚假宣传行为，我们应当坚决打击，维护消费者的合法权益，促进市场的公平竞争。

在处理虚假宣传问题时，应当坚持依法治国、依法执政的原则，依法保护消费者的合法权益，维护市场的公平竞争环境。对于商家来说，应当自觉遵守法律法规，诚信经营，不得进行虚假宣传，欺骗消费者。对于消费者来说，应当提高自身的消费法律意识，积极维护自身的合法权益，对于虚假宣传行为，应当及时向有关部门投诉，要求商家承担相应的法律责任。

虚假宣传是一种不道德、不合法的行为，对消费者造成了严重的损害。在处理虚假宣传问题时，应当坚持依法治国、依法执政的原则，依法保护消费者的合法权益，维护市场的公平竞争环境。商家和消费者都应当自觉遵守法律法规，诚信经营，维护自身的合法权益，共同维护良好的消费环境。

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消费者权益受损如权？

随着社会经济的发展和消费者水平的提高，消费者对产品质量的要求越来越高，一些商家为了追求利润，也开始通过虚假宣传、欺诈手段来吸引消费者。当消费者购买到虚假宣传的商品时，如权成为了一个热门问题。围绕消费者权益受损如权展开讨论，以期为消费者提供一些指导性的建议。

消费者权益受损的基本表现

消费者权益受损通常表现为购买的商品与宣传不符，商家以次充好或者以假乱真的商品。商家还可能通过虚假宣传、夸大事实、隐瞒真相等手段误导消费者，使消费者在购买商品时无法了解商品的真实情况，从而导致消费者权益受损。

消费者权益受损的法律依据

1. 《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消费者权益保护法》）是我国保护消费者权益的基本法律，为消费者提供了详细的权利保障和维权途径。根据该法规定，消费者享有公平交易、自主选择、知情权、安全保障、接受教育的权利，消费者在购买、使用商品和接受服务时应当享有人身、财产安全不受侵犯的权利。

2. 《消费者权益保护法》第五十四条规定：“消费者在购买、使用商品和接受服务时，依法享有质量保障、价格合理、计量正确、合同履行、人格尊严等权利。消费者对购买、使用商品和接受服务过程中遇到的问题，可以依法向销售者、服务提供者或者其他有关经营者和组织提出投诉、举报或者损害赔偿请求。”

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消费者如权

1. 收集证据

当消费者发现购买的商品与宣传不符时，应当收集相关证据，包括商品的照片、视频、购买凭证、商家宣传材料等。还可以向商家要求提供商品的 labels、保修卡等相关文件，以便证明商品的真实情况。

2. 沟通协商

在收集到足够的证据后，消费者可以与商家进行沟通协商，要求商家履行更换商品、退款等义务。在协商过程中，消费者应当保持冷静、理智，尽量通过协商解决问题，避免与商家发生冲突。

3. 投诉举报

如果沟通协商无果，消费者可以向销售者、服务提供者或者其他有关经营者和组织提出投诉、举报或者损害赔偿请求。在投诉过程中，消费者应当提供详细的投诉事实、证据材料，并要求相关组织对投诉进行调查处理。

4. 提起诉讼

如果投诉、举报无法解决问题，消费者还可以向人民法院提起诉讼，要求商家承担相应的法律责任。在诉讼过程中，消费者应当提供详细的诉讼请求、证据材料，并配合法院的审理工作。

消费者权益受损是一个常见的问题，但消费者应当了解自己的权利，并通过合法的途径维权。在维权过程中，消费者应当保持冷静、理智，避免与商家发生冲突，以便更好地保护自己的合法权益。我国政府也应当加强对商家的监管，防止商家通过虚假宣传等手段欺诈消费者，维护消费者的合法权益。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）