视频号发布虚假宣传的法律责任与应对策略|虚假广告|责任认定

随着短视频平台的兴起，视频号等社交平台已成为企业推广、个人销售的重要渠道。部分用户为吸引流量或达到商业目的，在视频号中发布虚假宣传信息，这种行为不仅损害了消费者的合法权益，还可能触犯相关法律法规，带来严重的法律后果。从法律角度出发，详细阐述视频号发布虚假宣传的法律责任认定与应对策略。

视频号发布虚假宣传

视频号作为腾讯公司推出的一款短视频平台，用户可以通过该平台发布视频内容并进行商业推广。根据《中华人民共和国广告法》第2条的规定，任何形式的商品或服务广告都应符合法律规定，不得含有虚假或误导性的信息。

虚假宣传行为在视频号中的表现形式多种多样，常见的有以下几种：

视频号发布虚假宣传的法律责任与应对策略|虚假广告|责任认定 图1

1. 商品功效夸大：某保健产品声称具有治疗疾病的功能；

2. 价格虚标：将高价商品标示为低价出售；

3. 来源造假：虚构品牌授权、正品保障等信息；

4. 用户评价造假：使用虚假的用户好评或使用场景展示；

5. 投资理财骗局：通过视频号推广各类投资理财产品，承诺高额回报。

视频号发布虚假宣传的法律性质

根据《中华人民共和国广告法》第28条的规定，广告内容不得含有虚假或者引人误解的信息。在司法实践中，虚假宣传行为通常具备以下构成要件：

1. 行为人主观上存在故意：明知或应知其宣传内容不实；

视频号发布虚假宣传的法律责任与应对策略|虚假广告|责任认定 图2

2. 客观上实施了虚假宣传行为：通过文字、图片、视频等进行传播；

3. 造成了消费者的误解：消费者可能因此做出错误的决策；

4. 存在因果关系：虚假宣传与消费者损失之间存在直接联系。

视频号虚假宣传的法律责任认定

（一）行政责任

根据《广告法》第5条的规定，发布虚假广告的，工商行政管理部门可以责令停止发布，并处以罚款，情节严重的吊销营业执照。对于明知或应当知悉广告内容虚假仍提供发布服务的平台方，也将面临相应的行政处罚。

（二）民事责任

1. 消费者赔偿：根据《消费者权益保护法》第5条的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，消费者可以要求退还货款并赔偿其损失。

2. 经营者连带责任：在视频号推广中的广告发布者、实际销售方以及品牌授权方可能需要承担连带责任。

（三）刑事责任

根据《刑法》第26条的规定，以虚假广告的骗取财物数额较大的行为构成诈骗罪。下列情形也可能构成犯罪：

1. 拖欠服务：通过虚假宣传骗取预付款后逃匿；

2. 传销骗局：以投资理财为名从事非法传销活动；

3. 特殊群体诈骗：针对老年人、儿童等特殊群体实施欺骗。

视频号虚假宣传的处罚标准

（一）罚款金额

根据《广告法》第58条的规定，罚款幅度如下：

1. 普通虚假广告：处以违法所得3倍以上5倍以下的罚款；

2. 情节严重：处以违法所得5倍以上10倍以下的罚款，并吊销营业执照。

（二）刑罚适用

根据《关于审理非法集资刑事案件具体应用法律若干问题的解释》，利用视频号进行虚假宣传骗取资金达到一定数额的，将以非法吸收公众存款罪或集资诈骗罪定罪处罚，刑罚幅度从有期徒刑3年到无期徒刑不等。

（三）其他后果

1. 列入信用黑名单：相关主体将被列入失信被执行人名单，影响其商业信誉；

2. 平台封禁账号：视频号平台方有权对发布虚假宣传内容的账号进行封禁处理；

3. 起诉风险：虚假宣传行为可能引发多起民事诉讼。

应对策略与合规建议

（一）企业应当采取的措施

1. 制定严格的广告审查制度，避免发布任何夸大误导性的信息；

2. 加强内部培训，提升员工法律意识；

3. 建立消费者反馈机制，及时处理投诉举报。

（二）个人用户的注意事项

1. 不要轻信网络推广中的各类投资理财项目；

2. 商品前应核实产品信息，必要时要求提供书面证明材料；

3. 发现虚假宣传行为，可以通过平台举报或向监管部门投诉。

（三）法律风险防范建议

1. 在进行商业推广前，应当请专业律师对广告内容进行合规审查；

2. 不要轻易相信网络上的各种"暴利"项目，投资需谨慎；

3. 视频号运营者应合法合规经营，避免触碰法律红线。

（四）平台方的监管责任

1. 加强技术手段监测虚假信息；

2. 完善举报机制，及时处理用户投诉；

3. 对多次发布虚假宣传内容的账号进行严厉处罚直至封禁。

视频号作为重要的社交媒介，在为企业和个人提供推广机会的也带来了法律风险。无论是企业还是个人，在使用视频号进行商业活动时都必须严格遵守相关法律法规，避免触碰虚假宣传这条高压线。对于消费者而言，也需要提升自身辨别能力，警惕网络骗局，维护好自己的合法权益。在此过程中，平台方、经营者以及监管部门都应当各司其职，共同营造一个清朗的网络环境。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）