小黄车提示虚假宣传的法律认定与责任追究

“小黄车”作为共享出行的重要组成部分，近年来在我国各迅速普及。随之而来的是关于“小黄车提示虚假宣传”的问题频发。的“小黄车提示虚假宣传”，是指在共享出行服务中，运营平台通过各种形式的宣传手段，向用户传递与实际服务内容不符的信息，从而误导用户作出决策的行为。这种行为不仅损害了用户的合法权益，也扰乱了市场秩序，甚至可能引发法律纠纷。从法律角度出发，深入分析“小黄车提示虚假宣传”的表现形式、法律责任以及应对策略。

“小黄车提示虚假宣传”的概念与表现形式

我们需要明确“小黄车提示虚假宣传”。根据《中华人民共和国广告法》第二条的规定：“广告是指商品经营者或者服务提供者通过一定媒介和形式直接或者间接地介绍自己所推销的商品或服务的行为。”“小黄车提示”如果是为了推广共享出行服务而进行的信息传递，就应当符合广告的基本定义。

小黄车提示虚假宣传的法律认定与责任追究 图1

“小黄车提示虚假宣传”的表现形式多种多样。最常见的包括：误导性表述、夸大事实宣传、隐瞒重要信息等。些平台在宣传中声称“无需押金即可骑行”，但却要求用户必须支付一定金额作为押金；或者宣称“骑行一小时仅需一块钱”，但实际计费方式却更为复杂，导致用户费用远高于预期。这些行为都属于典型的虚假宣传。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条规定：“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、价格等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。”“小黄车提示”的内容必须符合这一基本要求。在实际操作中，部分平台为了追求市场占有率，不惜采用各种手段进行虚假宣传，这种行为已经触犯了法律底线。

“小黄车提示虚假宣传”的法律责任分析

（一）行政责任

根据《中华人民共和国广告法》第五十五条规定：“违反本法规定，发布虚假广告的，由工商行政管理部门责令停止发布，并处以罚款；情节严重的，吊销营业执照。”《反不正当竞争法》第八条也明确规定：“经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况等作虚假或者引人误解的商业宣传。”

结合“小黄车提示虚假宣传”的具体情况，相关部门可以依据上述法律规定对涉事平台进行行政处罚。处以罚款、责令改正、暂停广告发布资格等措施。

小黄车提示虚假宣传的法律认定与责任追究 图2

（二）民事责任

对于受到虚假宣传误导的用户，“小黄车提示”存在虚假内容的情况下，用户有权依据《中华人民共和国民法典》第七编的相关规定，要求赔偿损失。具体而言：

1. 根据《民法典》千一百六十五条：“行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。”涉事平台如果存在主观故意或重大过失，则需要承担相应的民事赔偿责任。

2. 用户可以通过诉讼途径主张权利。根据《民法典》的规定：“受害人对于同一损害的发生或者扩大有过错的，可以减轻侵害人的责任。”但用户通常是受害者，平台作为信息提供者应承担主要责任。

（三）刑事责任

在极少数情况下，“小黄车提示虚假宣传”可能构成刑事犯罪。根据《中华人民共和国刑法》第二百二十三条的规定：“违反国家有关规定，向公众传播虚假广告，情节严重的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。”如果平台的虚假宣传活动造成了严重后果（如引发群体性事件或给用户造成重大经济损失），则可能需要依法追究其刑事责任。

“小黄车提示虚假宣传”问题的治理与应对

（一）完善法律法规体系

目前，我国已经出台了《广告法》、《反不正当竞争法》等法律，但对于“小黄车提示”的具体规范仍显不足。建议相关部门进一步细化规定，明确“小黄车提示”的内容标准和违法认定 criteria，为执法提供更加清晰的依据。

（二）加强监管力度

工商行政管理部门应当加强对共享出行平台的日常监管，建立定期检查制度，及时发现并查处虚假宣传行为。可以借鉴其他行业的管理经验，探索设立举报奖励机制，鼓励用户和社会公众参与监督。

（三）强化企业自律

共享出行平台应当树立诚信经营理念，严格规范广告发布和信息公示行为。可以在内部设立专门的法律合规部门，对“小黄车提示”内容进行事前审核，确保其真实性和准确性。

（四）注重消费者教育

广大用户在使用共享出行服务时，也应当提高警惕，仔细阅读相关条款，必要时可以通过官方渠道核实信息真实性。对于遇到的虚假宣传问题，可以依法维权，向相关部门投诉或提起诉讼。

“小黄车提示虚假宣传”已经成为共享出行行业亟待解决的问题之一。从法律角度来看，这种行为既违反了《广告法》、《消费者权益保护法》等法律规定，也损害了用户的合法权益。为了解决这一问题，需要政府、企业和消费者三方共同发力，构建长效监管机制，推动行业的健康有序发展。

通过对“小黄车提示虚假宣传”的法律认定与责任分析，我们不难发现，规范共享出行市场秩序刻不容缓。只有通过不断完善法律法规体系、加强监督管理、强化企业自律等多措并举，才能有效遏制虚假宣传行为，保护消费者合法权益，促进共享经济的长远发展。

建议相关监管部门进一步完善配套政策，鼓励行业组织发挥自律作用，推动建立统一的信息披露标准。也希望广大用户提高法律意识，积极维护自身权益，共同营造公平、诚信的市场环境。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）