会销老年人虚假宣传的法律界定与责任追究

随着社会老龄化进程加快，老年人群体成为各类商业营销活动的重点对象。“会销”模式因其隐蔽性、欺骗性和高发性，逐渐成为侵害老年人合法权益的主要形式之一。“会销”，是指通过组织会议、讲座、培训等形式，向特定群体推销商品或服务的行为。在实际操作中，不法商家往往利用老年人信息获取能力有限、防范意识较弱的特点，采用虚假宣传、夸大功效等手段实施欺诈行为。这种行为不仅侵犯了老年人的财产安全和知情权，还严重破坏了社会诚信体系。

从法律角度出发，重点分析会销模式下针对老年人群体的虚假宣传行为，探讨其法律界定、表现形式及法律责任追究机制，并提出相应的规范建议。

会销老年人虚假宣传的法律界定与责任追究 图1

会销老年人虚假宣传的定义与特点

1. 定义

会销模式下的虚假宣传是指经营者通过组织会议、讲座等形式，向老年人群体传播不实信息，夸大产品或服务的功效、性能、用途等，以诱导其商品或服务的行为。这种行为通常具有以下特征：

- 隐蔽性：与传统广告相比，会销活动更具私密性和定向性，往往针对特定老年群体展开；

- 欺骗性：通过虚假或夸大宣传，使老年人产生错误认知；

- 牟利性：最终目的是通过非法手段获取经济利益。

2. 主要表现形式

在实践中，会销老年人虚假宣传行为主要表现为以下几种形式：

- 虚构产品功效：如声称普通保健产品具有治疗疾病的功能；

- 夸大使用效果：通过案例分享、现身说法等误导老年人；

- 伪造权威身份：冒充医学专家、科研机构等名义进行虚假宣传；

- 利用情感营销：通过嘘寒问暖、免费赠送小礼品等拉近与老年人的距离，进而实施诈骗。

会销老年人虚假宣传的法律界定

1. 民事责任

根据《民法典》及相关司法解释，虚假宣传行为属于欺诈，消费者有权主张撤销合同并要求赔偿。具体表现为：

- 合同撤销权：依据《民法典》百四十八条，在因欺诈订立的合同中，受欺诈方享有合同撤销权；

- 惩罚性赔偿：根据《消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品或服务存在欺诈行为的，消费者有权要求支付商品价款或者服务费用三倍的赔偿金。

2. 行政责任

对于会销中的虚假宣传行为，《反不正当竞争法》和《广告法》明确规定了相应的行政处罚措施：

- 市场监管部门可以责令停止违法行为，并处以罚款；

- 情节严重的，吊销营业执照或者撤销相关行政许可。

3. 刑事责任

在些情况下，会销老年人虚假宣传行为可能构成刑事犯罪。根据《刑法》，以下情形需要承担刑事责任：

- 诈骗罪：以非法占有为目的，通过虚构事实、隐瞒真相的骗取公私财物，数额较大的；

- 虚假广告罪：明知他人发布虚假广告，情节严重并从取利益的。

会销老年人虚假宣传的法律界定与责任追究 图2

会销老年人虚假宣传的责任追究难点

1. 证据收集困难

老年人作为弱势群体，往往缺乏法律意识和取证能力。在会销活动中，商家通常采取隐蔽手段实施欺诈行为，导致后续维权过程中证据不足。

2. 责任认定模糊

会销模式涉及多方主体，包括组织者、讲师、产品提供方等。由于各方责任界限不清，容易出现推诿扯皮现象。

3. 执法协调不力

监管部门之间存在职能交叉，导致联合执法机制不畅。基层执法人员对新型营销模式的法律适用能力不足，也影响了案件查处效率。

完善会销老年人虚假宣传治理的建议

1. 健全法律法规体系

针会对会销模式的特殊性，建议出台专门针对老年人群体的保护性立法，明确各部门监管职责，细化虚假宣传行为的法律责任追究机制。

2. 加强执法协作

建立多部门联合执法机制，强化市场监管、、民政等部门之间的协同配合。加大对执法人员的专业培训力度，提升其对新型营销模式的法律适用能力。

3. 提高老年人防范意识

通过开展针对性强的普法宣传和案例教育，帮助老年人增强辨识虚假宣传的能力。鼓励社区、家庭加强对老年群体的关爱和支持。

4. 畅通维权渠道

简化投诉举报流程，设立专门针对老年人权益保护的绿色。推动法律援助机构为经济困难的老年受害者提供无偿服务。

会销模式下的老年人虚假宣传问题不仅关乎个人权益保护，更是社会信用体系建设的重要内容。只有通过完善法律制度、强化执法力度和提升公众防范意识多管齐下，才能切实遏制这一违法行为的发生，保护好老年群体的合法权益。随着法律法规和社会监督机制的不断完善，相信会销领域的虚假宣传行为将得到有效治理，老年人的美好生活权益也将得到更有力的保障。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）