劳保鞋虚假宣传怎么举报：法律实务操作指南

随着我国劳动保护意识的增强，劳保鞋作为一种重要的劳动防护用品，在各类工作场所中得到了广泛的应用。与此市场上也出现了一些企业通过虚假宣传手段误导消费者、谋取不正当利益的行为。这种行为不仅损害了消费者的合法权益，还扰乱了市场秩序，甚至可能对劳动者的人身安全造成威胁。作为法律从业者，我们有必要深入了解劳保鞋虚假宣传的具体表现形式及其法律责任，并掌握如何有效地举报此类违法行为。

劳保鞋虚假宣传怎么举报：法律实务操作指南 图1

从以下几个方面展开论述：阐述劳保鞋虚假宣传；分析虚假宣传的表现形式和危害；探讨举报劳保鞋虚假宣传的法律依据和途径；结合实际案例举报成功的要点及注意事项。

劳保鞋虚假宣传

劳保鞋，全称为劳动保护鞋，是指为特定工作环境中的劳动者提供足部防护的专业 footwear。其主要功能包括防砸、防刺穿、防水、防滑、耐高温等，具体性能要求和技术标准通常由相关法律法规或行业规范所规定。

虚假宣传，则是指经营者通过捏造事实、隐瞒真相或其他 deceptive means（欺骗手段），误导消费者对商品或服务的真实认知，从而达到目的的行为。在劳保鞋领域，虚假宣传的表现形式多种多样，包括但不限于：

1. 性能夸大宣传：虚构产品具备防砸、防水等功能，而并未通过相关技术认证。

2. 材质造假：宣称使用了高级材料（如钢 toe caps 或高科技复合材料），而实际使用的材料与宣传内容严重不符。

3. 产地虚假标示：将国产鞋伪造成进口产品进行，以获取更高的利润。

4. 认证标志滥用：冒用权威机构的认证标志（如安全认证、质量体系认证等）。

5. 功能虚标：在广告中宣称产品具备种特殊性能，但并未经过相关测试或认证。

虚假宣传的行为不仅违反了《反不正当竞争法》和《消费者权益保护法》，还可能导致劳动者因使用不符合预期的劳保鞋而导致工伤事故的发生。

劳保鞋虚假宣传的表现形式与危害

（一）表现形式

1. 广告宣传中的虚构事实

- 平台（如电商平台）或实体通过文字描述、图片展示等夸大产品性能。

- 使用“XX认证”、“XX标准”的名义，但并未获得相关资质。

2. 标签标识虚假

- 产品包装、吊牌或其他标识中使用误导性信息，如伪造品牌名称、虚构执行标准等。

3. 人员误导

- 人员在过程中对产品的性能进行夸大或隐瞒，尤其是在面对专业知识有限的消费者时更容易得逞。

4. 网络虚假宣传

- 利用社交媒体、电子商务平台发布不实广告，甚至通过虚假好评、差评 manipulating（操纵）用户评价，误导消费者。

（二）危害

1. 损害消费者权益

- 消费者基于虚假宣传的劳保鞋可能不具备应有的防护性能，导致在使用过程中发生意外伤害。

- 消费者的知情权和选择权受到侵害。

2. 扰乱市场秩序

- 虚假宣传行为使得优质产品难以与之竞争，破坏了正常的市场竞争机制。

- 其他 honest（诚实）经营者可能因虚假宣传的不公平竞争而遭受损失。

3. 安全隐患

- 使用性能不达标的劳保鞋可能导致劳动者在工作中受到伤害，引发安全生产事故。

如何举报劳保鞋虚假宣传

面对劳保鞋虚假宣传行为，消费者和相关从业者可以通过以下途径进行举报：

（一）举报依据

1. 《反不正当竞争法》

根据《反不正当竞争法》第八条款规定：“经营者不得通过下列作虚假或者引人误解的商业宣传：（一）虚构使用商品或接受服务的效果；（二）夸大或者隐瞒所提供的商品或者服务的数量、质量等与交易相关的具体情节。”

2. 《消费者权益保护法》

根据《消费者权益保护法》第二十条规定：“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、危险性等信息应当真实、全面，不得作虚假或引人误解的宣传。”

3. 《广告法》

《广告法》第十一条明确规定：“广告内容不得含有虚假或者误导性的信息。” 第十四条规定：“广告中涉及产品的专利、商标、认证标志、荣誉标志等，必须明示其真实性，并提供相应的证明文件。”

4. 行业标准与产品质量法

根据 GB/T xxxx-xxxx（具体劳保鞋相关标准）和《产品质量法》第五条，“生产者应当保证产品符合保障人体健康和人身财产安全的国家标准或行业标准。”

（二）举报途径

1. 向市场监督管理部门举报

- 登录当地市场监督官网，通过“举报”栏目提交举报材料。

- 举报内容应包括：虚假宣传的具体表现、相关证据（如广告截图、凭证等）、被举报主体信息（如企业名称、）。

2. 向消费者协会

- 消费者可以通过拨打12315或登录全国12315平台进行。

- 内容应详细描述虚假宣传行为的具体表现，并提供相关证据材料。

3. 向电商平台反映

- 如果虚假宣传行为发生于电商平台，消费者可以依据平台规则进行举报。在淘宝网、京东等平台上，消费者可以使用“举报”功能并选择相应的违规类型（如“假冒伪劣”、“虚假宣传”）。

- 根据《电子商务法》第四十五条规定：“电子商务经营者应当依法履行消费者权益保护义务，不得以任何形式进行虚假或者引人误解的商业宣传。”

4. 向行业协会反映

劳保鞋行业通常有相应的行业协会组织。如果企业会员存在虚假宣传行为，可以通过协会内部渠道进行举报。

5. 提起民事诉讼或行政诉讼

- 如果因虚假宣传行为遭受经济损失，消费者可以依据《消费者权益保护法》第五十五条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者商品的价款或者接受服务的费用的三倍。” 向法院提起民事诉讼。

- 如果认为行政机关未依法履行职责，还可以依法提起行政诉讼。

（三）举报注意事项

1. 收集证据

- 保留所有与虚假宣传相关的证据材料，包括但不限于广告截图、产品说明书、凭证、记录等。

- 如有人员的误导性承诺，尽量录音或录像留存。

2. 明确举报内容

- 在举报时，应详细描述虚假宣传的具体行为，并指明相关法律法规依据，以便执法部门快速处理。

3. 与跟进

- 举报后，可以通过或邮件等了解案件进展情况。

- 如果对处理结果不满意，可以向上级行政机关申请复议或提起诉讼。

案例分析：一起典型的劳保鞋虚假宣传举报案例

为了更好地理解如何举报劳保鞋虚假宣传行为，我们以起真实案例为例：

（一）案情概述

- 被举报人：一家劳保鞋的网店。

- 虚假宣传行为：

- 在商品详情页宣称产品具有“防刺穿性能”，并展示相关认证标志。

- 该劳保鞋并未通过任何防刺穿性能测试。

（二）举报过程

1. 收集证据

- 消费者了鞋子后发现与宣传不符，遂拍摄照片、保存网页截图作为证据。

2. 提交举报

- 消费者向当地市场监督提交了举报材料，并附上了相关证据。

3. 调查处理

- 市场监管部门接到举报后，进行了立案调查，并依据《反不正当竞争法》第六十条规定：“经营者违反本法规定从事虚假商业宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上五十万元以下的罚款；情节严重的，吊销营业执照。” 对该网店作出了行政处罚。

（三）启示

- 本案的成功处理表明，及时有效的举报和完整的证据链对于打击虚假宣传行为至关重要。

- 消费者在遇到类似问题时，应积极维护自身权益，通过合法途径解决问题。

劳保鞋虚假宣传怎么举报：法律实务操作指南 图2

劳保鞋作为劳动防护的重要装备，其质量和性能直接关系到劳动者的人身安全。针对市场中存在的虚假宣传行为，消费者和相关从业者应当积极行动，运用法律保护自身权益。举报不仅是对不法行为的打击，也是对市场秩序的维护。通过完善法律法规、加强执法力度、提高消费者维权意识等多方面的努力，我们相信能够逐步消除虚假宣传现象，营造一个公平、诚信的市场环境。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）