虚假宣传：法律界定与实务应对

随着市场经济的发展和商业竞争的加剧，“虚假宣传”问题逐渐成为社会关注的焦点。作为一种典型的不正当竞争行为，“虚假宣传”不仅损害了消费者的合法权益，也破坏了公平的竞争秩序。在（以下简称“”）地区，虚假宣传现象同样屡见不鲜。从法律角度出发，对“虚假宣传”这一现象进行深入分析，并提出相应的应对策略。

虚假宣传：法律界定与实务应对 图1

虚假宣传？

根据《中华人民共和国反不正当竞争法》（以下简称《反不正当竞争法》），虚假宣传是指经营者在经营活动中，通过虚构、夸大或其他欺骗性的方式，对商品或服务的质量、性能、用途、价格等信行误导性的宣传，以达到获取竞争优势或谋取不正当利益的目的。

具体而言，“虚假宣传”可以表现为以下几种形式：

1. 产品的虚假描述：企业声称其产品具有种特殊功能或质量认证，但并无依据。

2. 性能的夸大宣传：通过虚构技术参数、实验数据等手段，误导消费者对商品性能的认知。

3. 价格的虚高标示：以“原价销售”、“清仓甩卖”等方式进行虚假折扣宣传。

4. 来源的虚构：如冒用驰名商标、伪造产地等。

通过对市场调研发现，虚假宣传行为不仅存在于传统的线下实体经营中，在电子商务领域也呈现高发态势。一些商家通过网络平台发布夸大其词的商品信息，甚至利用“”、“假评论”等方式制造虚假交易记录，以提升信誉度和销售额。

虚假宣传的法律界定

根据《反不正当竞争法》第八条的规定：“经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获得的荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传。”虚假宣传的核心要件在于“误导性”和“可责性”。

1. 误导性的判断标准

在司法实践中，“误导性”通常从消费者的认知角度进行分析。如果宣传内容足以使普通消费者产生错误的认识，则可以认定具有误导性。

2. 可责性的认定

可责性要求经营者主观上存在过错，即明知或应知其宣传内容不属实，仍故意为之或因疏忽大意未能尽到合理的注意义务。

法院近年来审理的多起虚假宣传案件中，均体现出对上述两个要件的重点关注。在食品虚假宣传案中，法院认为被告通过夸大产品保健功效的方式进行商业宣传，足以误导消费者对商品价值的认知，违反了《反不正当竞争法》的相关规定。

虚假宣传的法律后果

虚假宣传行为不仅会损害消费者的合法权益，还会破坏公平竞争的市场秩序。根据法律规定，虚假宣传的法律后果主要表现为以下几种：

1. 行政责任

根据《反不正当竞争法》第二十四条，经营者若实施虚假宣传行为，市场监督管理部门可以责令其停止违法行为，并处以罚款；情节严重的，还可以吊销营业执照。

2. 民事赔偿责任

根据《中华人民共和国民法典》千一百六十五条，虚假宣传行为侵害了消费者的知情权和选择权，消费者有权要求经营者承担相应的赔偿责任。

3. 刑事责任

如果虚假宣传行为构成刑法规定的“诈骗罪”、“非法经营罪”等犯罪，则需要依法追究相关经营者的刑事责任。

近年来已有多起涉及虚假宣传的刑事案例。在保健食品虚假宣传案中，被告通过夸大功能骗取消费者信任，涉案金额高达数亿元，最终被法院以诈骗罪定罪量刑。

虚假宣传典型案例分析

（一）案例概述

在市场监管局查处的一起虚假宣传案件中，一家主要从事电子产品销售的公司，在其门店及上发布大量夸大产品性能的广告。该公司声称其所售智能手表具有“防水等级达到IP68”的功能，但该产品的防水等级仅为IP54。

（二）法律分析

1. 违法行为认定

根据《反不正当竞争法》第八条的规定，该公司的宣传行为构成虚假宣传。具体表现为对其产品性能的虚构和夸大。

2. 处罚依据及结果

经查，该公司自2019年起持续实施虚假宣传行为，涉案金额超过50万元。市场监管部门责令其停止违法行为，并处以30万元罚款。

3. 案件启示

该案件反映了在电商时代，企业通过网络平台进行虚假宣传的现象愈发严重。监管部门应当加强对线上经营行为的监管力度，消费者也应提高警惕，理性消费。

法律适用难点与应对策略

虚假宣传：法律界定与实务应对 图2

（一）法律适用难点

1. 宣传内容的界定

在实践中，“夸张但不虚假”的宣传方式往往存在认定困难。“最佳选择”、“极品推荐”等具有主观色彩的表述是否构成虚假宣传，需要结合具体语境进行分析。

2. 证据收集难度

消费者在主张虚假宣传赔偿时，往往面临举证难的问题。由于虚假宣传行为多为间接证明，消费者难以提供直接证据。

3. 跨区域管辖问题

随着电子商务的普及，虚假宣传行为可能涉及多个地区，导致管辖争议和执法协调问题。

（二）应对策略

1. 完善监管机制

监管部门应当建立联动机制，加强跨区域、跨部门的协作，提升查处效率。

2. 加大处罚力度

司法机关在审理虚假宣传案件时，应当严格按照法律规定，对违法行为进行严厉惩处，形成有效威慑。

3. 提高消费者维权意识

通过开展法律宣传活动，增强消费者对虚假宣传行为的认知能力和自我保护能力。

4. 推动行业自律

鼓励行业协会制定自律规范，并建立企业信用评价体系，促进行业良性发展。

“虚假宣传”现象的出现，既是市场经济发展的产物，也是市场竞争秩序有待进一步规范的表现。通过对虚假宣传行为的法律界定和实务分析，我们不难发现，解决这一问题需要监管部门、司法机关、企业以及消费者的共同努力。

监管部门应当继续保持高压态势，严厉打击虚假宣传活动；司法机关在审理相关案件时，应当注重事实认定和法律适用的准确性，维护市场公平正义；企业要增强法律意识，严格遵守法律法规，避免因一时之利而付出更大的代价；消费者也应擦亮双眼，提高识别能力。

只有通过多方协同努力，才能有效遏制虚假宣传行为的蔓延，推动市场经济秩序向着更加健康、有序的方向发展。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）