微信视频号虚假宣传的法律责任及应对策略

随着移动互联网的快速发展，短视频平台逐渐成为信息传播的重要渠道。视频号作为腾讯公司推出的短视频社交平台，在短时间内迅速崛起，成为众多用户生活、展示才艺、推广产品的重要阵地。随之而来的是虚假宣传现象的频发，不仅严重损害了消费者的合法权益，也扰乱了市场秩序。从法律角度出发，探讨视频号发布虚假宣传消息的相关问题，包括其法律定性、法律责任以及应对策略。

视频号虚假宣传的法律责任及应对策略 图1

视频号发布虚假宣传消息

视频号是一个用户可以上传和短视频的平台，用户可以通过该平台传播信息、推广商品或服务。在实际操作中，些用户为了吸引关注、提升流量或牟取利益，可能会通过虚构事实、夸大其词或其他方式来发布误导性信息。这种行为被称为虚假宣传。

根据《中华人民共和国广告法》（以下简称“《广告法》”）第二条的规定，广告是指商品经营者或者服务提供者通过一定媒介和形式直接或者间接地介绍自己所推销的商品或者服务的商业活动。而虚假宣传则是指在广告中虚构事实、隐瞒真相，以误导消费者的行为。

视频号虚假宣传的法律责任及应对策略 图2

视频号发布虚假宣传消息的法律定性

1. 民事责任与行政责任

根据《反不正当竞争法》第八条，经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。视频号发布虚假宣传消息的行为，若涉及商业活动，则可能构成违反《反不正当竞争法》的违法行为。行政机关可以对其进行行政处罚，包括罚款、吊销营业执照等。

2. 刑事责任

如果虚假宣传行为情节严重，导致重大损失或社会影响恶劣，相关责任人可能会面临刑事处罚。根据《中华人民共和国刑法》第二百二十二条的规定，虚假广告罪是指广告主、广告经营者、广告发布者违反国家规定，利用广告对商品或者服务进行虚假宣传，情节严重的，处两年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处两年以上五年以下有期徒刑，并处罚金。

视频号发布虚假宣传消息的法律责任

1. 民事责任

消费者因虚假宣传而遭受损失时，可以依据《中华人民共和国民法典》百四十八条主张撤销合同或要求赔偿。广告主、广告经营者和广告发布者需要承担相应的民事责任，包括停止侵害、恢复名誉、赔偿损失等。

2. 行政责任

根据《广告法》第五十五条，虚假广告的发布者将面临罚款、吊销营业执照等行政处罚。根据《反不正当竞争法》第二十条，经营者若违反第八条规定进行虚假宣传，由监督检查部门责令停止违法行为，并处二十万元以上二百万元以下的罚款；情节严重的，吊销营业执照。

3. 刑事责任

若虚假宣传行为构成犯罪，则相关责任人将面临刑事处罚。根据《刑法》第二百二十二条的规定，虚假广告罪的最高刑罚为五年有期徒刑和罚金。若虚假宣传涉及公共安全，如食品药品安全领域，则可能触及《刑法》百四十四条（生产、销售有毒有害食品罪）、百四十五条（生产、销售不符合卫生标准的医疗产品罪）等其他罪名。

视频号发布虚假宣传消息的认定与证据收集

1. 虚假宣传的构成要件

根据相关法律规定，虚假宣传行为需具备以下构成要件：

- 行为人具有主观故意：即行为人明知其宣传内容为虚假或误导性。

- 客观上实施了虚假宣传行为：通过视频号发布虚构的事实、隐瞒真相或其他欺骗性手段进行商业宣传。

- 影响消费者决策：消费者的购买行为或选择因虚假宣传而受到实质性影响。

- 造成了实际损害：包括财产损失、精神损害等。

2. 证据收集与固定

在涉及视频号虚假宣传的法律纠纷中，举证责任通常由消费者或受损方承担。在司法实践中，由于社交媒体信息具有易逝性和瞬时性，如何有效收集和保存电子证据成为关键问题。

以下是一些常用的证据收集方法：

- 网页截图与录屏：对虚假宣传内容进行固定，包括发布的时间、内容及传播范围。

- 第三方公证：通过公证机构对相关视频号内容进行公证，确保其真实性和有效性。

- 交易记录：保存与虚假宣传相关的购买记录、转账凭证等，证明消费者因虚假宣传而遭受损失。

- 用户评价与投诉：收集其他用户对虚假宣传行为的反馈，作为辅助证据。

视频号虚假宣传的应对策略

1. 企业合规与风险防范

对于在视频号上进行商业推广的企业而言，建立健全内部审核机制至关重要。企业应制定详细的广告发布规范和内容审查流程，确保所有发布的广告内容均符合相关法律法规的要求。定期对员工进行法律培训，提高其法律意识。

2. 个人维权与举报

对于普通用户而言，若发现视频号上的虚假宣传行为，可以通过以下维护自身权益：

- 向投诉：根据的投诉机制，提交相关证据，要求对违规内容进行处理。

- 向行政机关举报：将虚假宣传行为向市场监督管理部门举报，申请行政处罚。

- 提起诉讼：若因虚假宣传遭受损失，可以向人民法院提起民事诉讼，要求赔偿。

3. 法律援助与社会共治

视频号的虚假宣传问题不仅需要个人和企业的努力，也需要社会各界的共同参与。律师、法律援助机构和社会组织可以通过提供法律、开展公益诉讼等，帮助消费者维护权益，推动形成良好的网络环境。

视频号虚假宣传的法律风险与

1. 法律风险分析

视频号作为信息传播，其虚假宣传行为呈现出以下特点：

- 隐蔽性增强：通过使用隐晦的语言或模糊的表述，逃避监管。

- 跨区域性明显：信息可以在短时间内传播至全国甚至全球范围。

- 影响范围广泛：个别虚假宣传事件可能引发严重的社会后果。

2.

随着法律法规的不断完善和技术手段的进步，未来对视频号等社交媒体的监管将更加严格和精准。通过区块链技术、人工智能等技术的应用，可以实现对虚假信息的实时监测和快速处理，有效遏制虚假宣传行为的发生。

视频号作为重要的信息传播工具，在推动社会发展的也面临着虚假宣传等法律风险。只有通过企业合规、个人维权和社会共治相结合的，才能构建一个健康有序的网络环境，保障广大消费者的合法权益。

参考文献

1. 《中华人民共和国广告法》

2. 《中华人民共和国反不正当竞争法》

3. 《中华人民共和国刑法》

4. 《中华人民共和国民法典》

5. 相关司法解释和指导性文件

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）