店家虚假宣传：发货包装严重不符，消费者权益受损

店家对发货的包装虚假宣传是指店家在商品包装或者商品信息中存在虚假或者误导性的内容,包括但不限于以下行为:

1. 店家在商品包装中使用虚假的尺寸、重量等信息,误导消费者。

2. 店家在商品包装中使用虚假的材质、颜色等信息,误导消费者。

店家虚假宣传：发货包装严重不符，消费者权益受损 图2

3. 店家在商品包装中使用虚假的图片、图案等信息,误导消费者。

4. 店家在商品包装中使用虚假的产地、生产日期等信息,误导消费者。

5. 店家在商品包装中未标明商品的真实状态,如使用虚假的包装材料、包裹等信息。

虚假包装的实质在于误导消费者,给消费者造成不必要的损失和风险。虚假包装可能会导致消费者对商品的真实情况产生误解,从而影响消费者的选择和决策。虚假包装还可能会导致商品在运输、存储等过程中发生损坏、泄露等风险,给店家带来不必要的损失。

针对虚假包装行为,我国《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定,店家应当提供真实、准确的商品信息,不得虚假宣传。,该法第三十八条规定,店家在商品包装中使用虚假的尺寸、重量、材质、颜色、图片、图案等信息,误导消费者的,由有关行政部门责令改正,处五万元以下罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

店家应当对商品的包装进行真实、准确、清晰的描述,并确保商品包装的信息真实可靠。如果店家在商品包装中存在虚假宣传行为,将会受到相应的法律制裁。

店家虚假宣传：发货包装严重不符，消费者权益受损图1

店家虚假宣传是指商家在销售商品过程中，通过宣传、广告等手段向消费者表示商品的品质、性能、数量、价格等方面的信息，或者对商品的真实情况作虚假或者误导性的宣传，从而误导消费者购买商品。虚假宣传不仅损害了消费者的知情权，也侵害了消费者的选择权，严重影响了消费者的权益保护。

在店家虚假宣传的情况下，消费者权益受损，应该怎么维权呢？

消费者在购买商品时，应该保留商家虚假宣传的证据。这包括商家在宣传、广告中作出的虚假信息，或者其他相关证据，商家提供的商品图片、商品描述、商品标签等。这些证据可以帮助消费者证明商家进行了虚假宣传，为消费者维权提供了依据。

消费者可以向商家要求赔偿。如果商家的虚假宣传导致了消费者的权益受损，消费者可以向商家要求赔偿。赔偿的金额应该与消费者因虚假宣传而遭受的损失相等。如果商家不同意赔偿，消费者可以向人民法院提起诉讼，要求法院命令商家赔偿。

消费者还可以向相关机构投诉。如果商家在宣传、广告中虚假宣传商品的品质、性能、数量、价格等方面的信息，可以向消费者权益保护机构投诉。消费者权益保护机构会对投诉进行调查，如果商家的行为构成虚假宣传，会要求商家进行整改，或者要求商家赔偿消费者的损失。

在店家虚假宣传的情况下，消费者应该积极维权。只有通过维权，才能保护自己的权益，维护市场秩序。也提醒店家要诚信经营，不要进行虚假宣传，侵害消费者的权益。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）