举报噪音扰民归哪个部门管？法律责任与处理流程解析

噪声污染已经成为一个不容忽视的环境问题。根据《中华人民共和国环境保护法》和《中华人民共和国环境影响评价法》等相关法律法规，噪声污染是指所产生的环境噪声干扰他人正常生活、工作和学习的现象。随着城市化进程加快和工业活动的增加，噪声污染问题日益突出，涉及范围广泛，包括交通 noise、建筑施工 noise、娱乐场所 noise 等多种类型。对于公民而言，面对噪音扰民行为，举报并寻求法律救济是维护自身合法权益的重要途径。

噪音扰民的定义与分类

根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》的相关规定，环境噪声是指在工业生产、建筑施工、交通运输和社会生活中产生的干扰周围生活环境的声音。噪声污染可以分为以下几类：

1. 交通 noise：包括汽车、火车、飞机和船舶等交通工具所产生的噪声。

举报噪音扰民归哪个部门管？法律责任与处理流程解析 图1

2. 建筑施工 noise：建筑工地使用机械设备如挖掘机、搅拌机、打桩机等产生的噪声。

3. 社会生活 noise：包括娱乐场所、商业活动以及居民日常生活中的高音喇叭、广场舞 music 等产生的噪声。

举报噪音扰民的法律依据

1. 《中华人民共和国环境噪声污染防治法》

2. 地方性法规和规章，如《某市环境噪声污染防治条例》

处理噪音扰民的主要部门

1. 环境保护主管部门

职责：负责监督和管理工业企业和建筑施工等产生的噪声污染。

报案途径：

拨打环保举报热线（如12369）；

登录政府环保网站进行在线举报；

通过信函向当地环境保护局提交书面举报材料。

2. 公安部门

职责：主要处理社会生活中的噪声污染，娱乐场所、广场舞等。

报案途径：

拨打10报警；

到当地派出所报案。

3. 交通运输主管部门

主要负责公路、铁路和机场等交通噪声的管理。

报案途径：

通过交通运输局官网或热线举报。

4. 城市管理部门

职责：处理建筑施工噪声污染问题。

报案途径：

通过城市管理行政执法局的进行投诉；

到相关部门现场举报。

噪音扰民的具体法律责任

1. 对于工业企业和施工单位

如果企业或施工单位产生噪声超过国家规定的标准，环境保护主管部门可以责令其改正，并处以罚款。根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第五十二条规定，超标排放的单位将被处以1万元以上10万元以下的罚款。

2. 对于娱乐场所和其他社会生活噪声

公安部门可以根据《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定进行处理。制作和传播高音 noise 的行为可以被视为扰乱公共秩序，公安部门可以依法予以警告或者罚款，严重者将面临行政拘留的处罚。

3. 环境保护设施不达标的法律责任

如果企事业单位未采取有效的噪声污染防治措施，则可能被要求停止生产或使用相关设备，并处以相应的罚款。

举报噪音扰民的具体流程

1. 确定噪音来源

需要先明确是谁导致了噪音污染，是建筑施工、交通 noise 还是娱乐场所等。

2. 收集证据

可以通过录音、录像等方式记录噪声情况，保留相关票据或证人证言作为证据。这些证据有助于后续的调查和处理。

3. 选择合适的举报途径

根据噪音的类型选择对应的部门进行投诉。如果是建筑施工 noise，则应向城市管理部门举报；若是交通 noise，则应交通运输主管部门。

4. 提交举报材料

可以通过、网络或书面形式提交举报材料。在提交时，需提供详细的噪声发生时间、地点以及具体的干扰情况。如果可能的话，还应附上相关证据材料。

5. 跟踪处理进展

在提交举报后，可以定期通过或网络查询案件进展情况。必要时，还可以向相关部门提出质询或建议，要求加快处理速度。

举报噪音扰民归哪个部门管？法律责任与处理流程解析 图2

噪音扰民的预防与解决方案

1. 加强法律法规宣传

各级政府和相关机构应加大对噪声污染防治法的宣传力度，提高公众对于噪声污染危害的认识，并了解权利保护途径。

2. 推广隔音技术

鼓励企业和个人采用先进的隔音技术和设备，在建筑施工中使用低 noise 设备，在交通领域推广 quieter 的交通工具等。

3. 开展社区噪音管理活动

通过组织社区居民参与噪声污染防治，制定社区噪声管理公约，限制广场舞 music 的时间和音量等。

4. 完善噪声监测网络

政府应加强环境噪声自动监测系统的建设，在重点区域设置 noise 监测点，实时监控噪声水平，并及时采取干预措施。

案例分析：典型噪音扰民案的处理

1. 案件背景

某市一娱乐场所因营业期间 music 声音过大，多次遭到周边居民投诉。当地公安部门接到举报后展开调查，并发现该场所确实存在违反《中华人民共和国治安管理处罚法》的行为。

2. 处理结果

公安部门对该场所进行了罚款，并要求其采取隔音措施，减少音乐声对周围环境的影响。

周边居民也成立了一支监督队伍，定期检查娱乐场所的 noise 情况，确保整改措施落实到位。

3. 经验

通过法律手段和群众自治相结合的方式，可以有效遏制噪声污染问题。也需要政府部门持续加强监管，形成常态化管理机制。

噪音扰民不仅影响居民的生活质量，还可能引发一系列社会矛盾。维护良好的声环境秩序是每一位公民的责任。面对噪音扰民行为，我们应积极举报，通过法律途径寻求救济。政府各相关部门也需齐抓共管，采取有效措施，合力解决噪声污染问题，共同构建安静、和谐的社会生活环境。

参考文献

《中华人民共和国环境保护法》

《中华人民共和国环境噪声污染防治法》

《中华人民共和国治安管理处罚法》

各地市噪声污染防治相关地方性法规和规章

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）