公共场合侵权责任法的适用与安全保障义务的履行

随着社会的发展和法治建设的不断完善，《中华人民共和国侵权责任法》（以下简称《侵权责任法》）及其后续发展成果——《中华人民共和国民法典》（以下简称《民法典》）在维护民事主体合法权益、明确侵权责任方面发挥着越来越重要的作用。尤其是在公共场合，安全保障义务的履行直接关系到人民群众的生命财产安全和社会和谐稳定。结合相关案例和法律规定，探讨公共场合侵权责任法的适用范围、安全保障义务的具体内容以及经营场所管理者在其中的责任边界。

公共场合侵权责任法的发展现状与法律依据

1. 《侵权责任法》与《民法典》的相关规定对比

公共场合侵权责任法的适用与安全保障义务的履行 图1

2029年通过并于2010年实施的《侵权责任法》，首次以基本法律形式明确了侵权责任的基本原则和具体适用范围。“过错责任”明确规定了经营场所、公共场所的经营者或管理者的安全保障义务（参见《侵权责任法》第37条）。而自2021年1月1日起实施的《民法典》，进一步细化了安全保障义务的主体范围，不仅包括传统的“公共场所的管理人”，还涵盖了“经营场所的经营者”。这种调整更贴近现代社会中多样化、复杂化的商业环境和公共空间的实际需求。

2. 案例分析：从超市促销活动中发生的侵权责任纠纷谈起

某超市与A公司签订《供零合作合同》，约定以联营开展豆制品促销工作。王某作为A公司派驻该超市的员工，在促销过程中因地面湿滑导致消费者陈某受伤。陈某随后提起诉讼，要求超市和A公司承担连带赔偿责任。法院在审理中认为，超市作为经营场所的所有者，未尽到安全保障义务（未能及时清理地面污渍或设置警示标志），而A公司作为活动的实际经营者，也未能采取有效措施预防事故发生。法院判决两被告共同承担侵权责任。

3. 法律依据的延伸与细化

《民法典》千一百九十八条明确规定：“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”这一条款不仅涵盖了传统的住宿、餐饮、金融等服务行业，还扩展至近年来蓬勃发展的电子商务平台（参见《民法典》千一百八十四条）。某电商平台未对入驻商家资质进行严格审核，导致消费者因假冒伪劣产品受到损害，则该平台可能需要承担连带责任。

公共场合经营场所管理者安全保障义务的具体内容

1. 预防措施的履行

经营场所管理者必须采取合理措施确保场所内设备设施的安全性。商场内的楼梯扶手应当定期检查维护，灭火器等消防器材需按期更换和补充。以某大型购物中心为例，在一次因电路老化引发的火灾事故中，法院认定该购物中心未尽到合理的安全检查义务，并判决其承担主要赔偿责任。

2. 警示与提醒义务

在场所内存在潜在危险因素时，管理者应及时向公众作出提示。酒店应在其浴室设置“小心滑倒”的提示标志，或者在举办展览活动时对狭窄通道予以标注并限制人流密度。某五星级酒店因未在浴室内设置防滑垫和警示标志，导致客人滑倒受伤，最终被判承担全部赔偿责任。

3. 应急处置义务

在突发公共安全事件发生时，管理者应当迅速采取有效措施进行处置，并协助受害者或其家属获得必要的医疗救助。在某商场内发生的踩踏事故中，如果管理人员未能及时到场疏导人群，则可能因未尽到合理的应急处置义务而被追究法律责任。

公共场合设施所有人与管理人的责任边界

1. 区分场所所有权与经营管理权

在某些情况下，场所的所有权人和经营管理者责任划分存在模糊地带。在某商场租赁场地开办教育培训业务的商家，如果因教学设备故障导致学员受伤，则需要根据双方签订的合同条款以及各自的过错程度来确定赔偿责任。

2. 未尽到安全保障义务的认定标准

法院在认定公共场合管理者是否尽到安全保障义务时，通常会综合考虑场所性质、管理能力、事故发生可能性等因素。在某体育场馆内发生观众受伤事件，法院可能从该场馆的安全通道设置、应急预案制定以及工作人员培训情况等方面进行审查。

公共场合侵权责任法的适用与安全保障义务的履行 图2

3. 共同侵权责任的承担方式

当多个主体均存在过错时，各方应根据其过错程度和对损害结果的原因力大小，分别或共同承担侵权责任。在前述超市促销活动中导致消费者受伤一案中，法院最终判决超市与A公司承担按份连带责任。

公共场合的经营管理者面临的法律风险日益增加，如何有效履行安全保障义务成为一项重要课题。《民法典》的相关规定为规范此类行为提供了明确的法律依据，也对经营场所管理者提出了更高的要求。随着新型商业模式和公共事业不断涌现，相关法律法规及司法解释必将进一步完善，以更好地维护人民群众的合法权益和社会公平正义。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）