包装生产厂商侵权责任纠纷：企业应如何应对与处理？

随着我国经济的快速发展，包装行业也取得了显著的成果。在包装行业中，侵权责任纠纷也日益增多，给企业带来了严重的法律风险。围绕包装生产厂商侵权责任纠纷展开讨论，探讨企业应如何应对与处理此类纠纷。

包装生产厂商侵权责任的法律依据

包装生产厂商侵权责任的法律依据主要集中在《中华人民共和国侵权责任法》、《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规中。

1. 《中华人民共和国侵权责任法》第六条规定：“因产品存在缺陷而造成损害的，产品的生产者应当承担侵权责任。”产品质量缺陷是包装生产厂商侵权责任的主要依据。

2. 《中华人民共和国产品质量法》第二十六条规定：“产品应当符合国家标准、行业标准或者企业标准。不符合标准的，产品生产者不得生产、销售。”产品质量是包装生产厂商承担侵权责任的前提条件。

3. 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条规定：“消费者在购买、使用商品和接受服务时受到人身损害、财产损失的，可以向销售者要求赔偿。”消费者权益保护法为包装生产厂商承担侵权责任提供了法律依据。

包装生产厂商侵权责任的认定与承担

在包装生产厂商侵权责任纠纷中，判断产品是否存在缺陷以及包装生产厂商是否承担侵权责任，需要依据侵权责任认定与承担原则进行。

1. 产品是否存在缺陷

判断产品是否存在缺陷，一般需要依据产品标准、行业标准和企业标准进行评估。如果产品存在危及消费者人身安全和财产安全的国家标准、行业标准或者企业标准，即可认定产品存在缺陷。

包装生产厂商侵权责任纠纷：企业应如何应对与处理？ 图1

2. 包装生产厂商是否承担侵权责任

在确定产品存在缺陷后，需要分析包装生产厂商是否违反了国家标准、行业标准或者企业标准，从而承担侵权责任。在某些情况下，包装生产厂商可以提供证据证明其产品已经符合相关标准，从而不承担侵权责任。

企业应对与处理包装生产厂商侵权责任纠纷的策略

面对包装生产厂商侵权责任纠纷，企业应采取积极应对和妥善处理的策略，以减少法律风险和经济损失。

1. 加强产品质量管理

企业应加强产品质量管理，确保产品符合国家标准、行业标准和企业标准。产品设计、生产、检验等环节应当严格遵循法律法规和标准要求，确保产品安全可靠。

2. 建立完善的售后服务体系

企业应建立完善的售后服务体系，对消费者提供的商品进行及时有效的售后服务，提高消费者的满意度。企业还应关注消费者对商品的反馈，及时对产品进行改进和优化，消除安全隐患。

3. 积极协商处理纠纷

在面临包装生产厂商侵权责任纠纷时，企业应积极与消费者协商处理，寻求和解。协商过程中，企业应充分了解消费者的诉求，积极争取消费者的谅解和支持，避免纠纷升级，降低法律风险。

4. 及时寻求法律帮助

在协商无果的情况下，企业应及时寻求法律帮助，通过法律途径解决纠纷。企业可以选择与争议解决机构合作，或者聘请律师进行诉讼，以维护自身合法权益。

包装生产厂商侵权责任纠纷给企业带来了严重的法律风险。企业应加强产品质量管理，建立完善的售后服务体系，积极协商处理纠纷，及时寻求法律帮助，以降低法律风险，保障企业的发展。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）