婚纱店需谨慎：肖像权协议不可忽视？

在婚纱摄影行业快速发展的今天，门店之间的竞争日益激烈。为了吸引更多的顾客，婚纱店往往会采用各种营销手段。

婚纱店需谨慎：肖像权协议不可忽视？ 图1

随着社会经济的快速发展和人们生活水平的提高，婚纱摄影行业也迎来了蓬勃发展的黄金期。越来越多的新人选择在结婚前拍摄精美的婚纱照，以此记录人生中的重要时刻。而在这个过程中，婚纱店作为服务提供方，常常会与消费者签订一系列协议以明确双方的权利义务。

"肖像权"问题成为了许多婚纱店经营者关注的焦点。在实际经营中，很多婚纱店都会要求顾客签署一份肖像权相关的协议。这份协议通常会规定婚纱店有权使用顾客的照片用于门店宣传、广告推广等商业用途。这种做法是否合法？是否所有婚纱店都需要签订这样的协议呢？从法律角度出发，对这一问题进行深入分析。

肖像权

肖像权是指自然人对自己的肖像享有再现、使用或者许可他人使用的权利。根据《中华人民共和国民法典》千零一十八条的规定，肖像是通过影像、雕塑等方式，在一定载体上所反映的特定自然人可以被识别的形象。未经肖像权人同意，不得制作、使用、公开等侵害肖像权的行为。

在婚纱摄影服务中，顾客支付费用是为了获得一组精美的照片以及相关的后期制作服务。这些照片往往包含了顾客的肖像信息，因此涉及到肖像权问题。在实践中，一些婚纱店要求顾客签署肖像权授权协议，即通过合同的方式，让顾客（肖像权人）同意将自己形象用于商业用途。

婚纱店经营模式下的肖像权归属

当前市面上的婚纱店模式大致可分为两种：一种是店与总部之间有品牌授权关系，另一种则是完全独立经营但使用模式进行推广的情况。

在种情况下，店作为被许可方，需按照合同约定支付一定的费用，并获得总部提供的品牌使用权、技术支持等服务。在这种经营模式下，店使用顾客的照片进行宣传，可能会被认为是品牌统一形象管理的一部分。从法律角度来看，这种做法需要与消费者明确约定肖像权的使用范围。

在第二种情况下，店独立运营，但可能需要向总部缴纳一定的费用，并获得一定的经营模式和技术支持。在这种模式下，店在处理客户照片时，需要更加谨慎地对待肖像权问题。未经顾客同意擅自使用其照片用于商业宣传，则可能会构成侵权。

婚纱店中的法律风险分析

在实际操作中，很多婚纱店经营者往往忽视了对肖像权的规范管理，导致可能面临以下几点法律风险：

1. 未经允许使用客户照片的风险

如果婚纱店在未获得顾客明确授权的情况下，将顾客的照片用于门店宣传、网站推广或其他商业用途，则可能构成对顾客肖像权的侵犯。根据《民法典》千零一十九条规定，除合理使用外，未经肖像权人同意，不得制作、使用、公开肖像权人的肖像。

2. 授权条款不明确的风险

婚纱店需谨慎：肖像权协议不可忽视？ 图2

在一些婚纱店协议中，虽然约定了客户照片可以用于宣传，但缺乏对具体用途和范围的详细规定。这种情况下一旦发生纠纷，法院可能会因为格式条款过于宽泛而不予采纳。

3. 与其他商产生冲突的风险

如果店在未经授权的情况下使用了其他店顾客的照片进行商业宣传，则可能引发侵权纠纷。尤其是在品牌全国统一推广时，各店之间的肖像权使用容易出现交叉侵权问题。

4. 与员工劳动关系相关的风险

在婚纱摄影服务中，员工可能会拍摄到顾客的影像资料。如果在此过程中发生员工擅自利用这些照片谋取私利，则可能引发劳动争议和肖像权纠纷。

如何规范婚纱店中的肖像权管理

鉴于上述法律风险点的存在，建议婚纱店经营者采取以下措施，以更好地规范肖像权管理：

1. 签订书面授权协议

在顾客签署合应明确关于肖像权使用的条款。可以约定在一定期限内，授权店将其形象用于品牌宣传、门店推广等特定用途，并明确使用范围和。

2. 细化授权内容

应当对肖像权的使用进行详细规定，包括但不限于：

- 使用的具体场景（如店铺橱窗展示、门店海报制作等）

- 使用的（如电子版、印刷品等形式）

- 使用期限

- 授权地域范围

3. 设立内部管理制度

建议店建立完善的肖像权使用审查机制，对涉及顾客照片的使用行为进行严格审核，并保留相关授权记录。

4. 加强员工培训

定期组织员工学习相关法律法规和公司规章制度，提高全员法律意识，避免因操作不当引发纠纷。

5. 购买相关保险

为降低经营风险，可考虑购买相关责任险。在发生肖像权纠纷时，保险公司可以根据合同约定进行相应赔偿。

其他需要关注的法律问题

除了肖像权之外，在婚纱店经营过程中，还需注意以下法律问题：

1. 服装首饰的知识产权保护

在拍摄过程中使用的服装、首饰等物品可能涉及知识产权问题。如果这些物品存在侵犯他人著作权或商标权的情况，则店也可能会承担相应的责任。

2. 顾客个人信息保护

根据《个人信息保护法》，婚纱店在收集和使用顾客个人信息时，必须履行告知义务，并获得个人同意。未经允许擅自泄露或使用顾客信息将可能面临法律追究。

3. 拍摄合同中的条款设置

在与顾客签订摄影服务合内容要合法合理，尽量避免出现不公平格式条款。对于容易引发争议的条款，应提前做好风险提示。

婚纱店过程中涉及的肖像权问题不容忽视。作为店经营者，在日常经营中应当提高法律意识，建立完善的管理制度，规范肖像权使用行为，以降低经营中的法律风险。也建议在遇到具体法律问题时，及时专业法律顾问或律师，确保经营活动合法合规进行。

通过本文的分析婚纱店经营模式下并靠除统一管理模式外就一定要签订肖像权协议，而是需要根据实际情况，在充分尊重顾客合法权益的基础上，采取合理有效的管理措施。只有这样，才能既保障店的商业利益，又维护好顾客的合法权益，实现双赢的局面。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）