《药房侵权责任纠纷：法律问题与纠纷解决途径》

随着社会经济的不断发展，我国的药品行业也取得了长足的进步。在药品生产和销售过程中，由于种种原因，药房侵权责任纠纷时有发生。这类纠纷不仅对当事人造成严重损失，还可能对公众健康产生威胁。分析药房侵权责任纠纷的法律问题，并探讨有效的纠纷解决途径，具有重要的现实意义。

药房侵权责任的法律规定

药房侵权责任是指药品生产、经营者在药品生产和经营过程中，因违反法律规定，导致他人受到人身损害或财产损失的行为。我国《侵权责任法》第六条规定：“因行为人的过错而侵害他人民事权益的，行为人应当承担赔偿责任。”在药房侵权责任纠纷中，受害者可以要求侵权人承担赔偿责任。

根据《药品管理法》第四十二条规定：“药品生产、经营者应当对其生产、经营的产品质量负责。……”《侵权责任法》第五十五条规定：“因产品存在缺陷而造成损害的，生产者、销售者应当承担赔偿责任。”在药房侵权责任纠纷中，如果受害者的损害后果是由于药品质量缺陷造成的，侵权人应当承担赔偿责任。

《侵权责任法》第三十七条规定：“承担赔偿责任应当依法定和程序进行。”在药房侵权责任纠纷中，赔偿责任应当依法定和程序进行，如协商、调解、诉讼等。

药房侵权责任的法律问题

1. 药房侵权责任的构成要件

药房侵权责任的构成要件包括：过错、损害后果、违法行为和因果关系。过错是指行为人具有过错的主观状态，表现为故意或过失；损害后果是指受害者在药品使用过程中受到人身或财产损失；违法行为是指行为人违反法律规定，如生产、经营假药、劣药等；因果关系是指受害者的损害后果与行为人的违法行为之间存在直接的因果联系。

2. 药房侵权责任的主体

药房侵权责任的主体包括药品生产者、经营者和使用者。生产者是指药品的制造者，包括原料药生产企业和制剂企业；经营者是指药品的批发、零售企业；使用者是指、使用药品的人。在药房侵权责任纠纷中，受害者可以要求生产者、经营者承担赔偿责任。

《药房侵权责任纠纷：法律问题与纠纷解决途径》 图1

3. 药房侵权责任的归责原则

药房侵权责任的归责原则包括：过错原则、无过错原则、举证责任原则和公平原则。过错原则是指受害者的损害后果是由于行为人的过错造成的，行为人应当承担赔偿责任；无过错原则是指受害者的损害后果并非由于行为人的过错造成，行为人不需要承担赔偿责任；举证责任原则是指损害赔偿责任的承担，由侵权人承担举证责任，证明自己无过错或过错较轻；公平原则是指在药房侵权责任纠纷中，应当充分考虑受害者的损害和行为人的过错，合理划分责任。

药房侵权责任的纠纷解决途径

1. 协商

协商是指双方当事人通过对话、沟通，达成共识，解决纠纷的方式。在药房侵权责任纠纷中，双方当事人可以通过协商解决赔偿责任、赔偿金额等问题。协商应当遵循自愿、诚实、互利的原则，双方当事人可以邀请共同的朋友或专业人士作为主持人，协助达成共识。

2. 调解

调解是指在第三方调解人的主持下，双方当事人通过协商、沟通，达成共识，解决纠纷的方式。在药房侵权责任纠纷中，双方当事人可以请求仲裁机构、人民调解委员会等第三方调解机构进行调解。调解应当遵循公正、公平、公开的原则，调解结果应当由当事人协商达成，具有法律约束力。

3. 诉讼

诉讼是指当事人通过法院依法进行争议解决的活动。在药房侵权责任纠纷中，双方当事人可以依法向人民法院提起诉讼，要求侵权人承担赔偿责任。诉讼应当遵循公平、公正、公开的原则，法院应当依法审理案件，保护当事人的合法权益。

药房侵权责任纠纷的处理应当遵循公平、公正、公开的原则，充分考虑受害者的损害和行为人的过错，合理划分责任。通过协商、调解和诉讼等方式，及时、有效地解决纠纷，保护当事人的合法权益，维护社会公平正义。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）