儿童娱乐设施侵权责任纠纷处理方法研究

随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，儿童娱乐市场迅速崛起，各类儿童娱乐设施如雨后春笋般涌现。儿童娱乐设施在为孩子们提供欢乐的也带来了诸多侵权责任纠纷。如何处理这些纠纷，既保障孩子们的合法权益，又维护娱乐设施经营者的正当利益，已成为亟待解决的法律问题。本文旨在探讨儿童娱乐设施侵权责任纠纷的处理方法，为相关法律法规的完善和实施提供参考。

儿童娱乐设施侵权责任的法律依据

1. 《中华人民共和国侵权责任法》第六条规定：“因行为人的过错而侵害他人民事权益的，行为人应当承担赔偿责任。”第六一条两款规定：“违反安全注意义务的，造成他人损害的，应当承担赔偿责任。”

2. 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条规定：“消费者在使用商品或者接受服务时受到人身损害或者财产损失的，消费者有权要求经营者依法承担相应的赔偿责任。”第三十八条规定：“经营者应当对提供的商品或者服务采取安全措施，保障消费者的合法权益。”

儿童娱乐设施侵权责任纠纷的具体处理方法

1. 协商处理

协商处理是指在纠纷发生初期，双方当事人通过协商方式达成共识，解决纠纷的方法。协商处理具有速度快、成本低、程序简便等优点，有利于维护双方当事人的合法权益。在儿童娱乐设施侵权责任纠纷中，双方当事人可以通过以下方式进行协商：

（1）当事人双方直接协商。双方当事人可以邀请人民调解员、律师等第三方进行调解，达成一致意见。

（2）人民调解委员会调解。在调解员的协助下，双方当事人通过协商达成一致意见。

（3）仲裁机构仲裁。双方当事人可将纠纷提交仲裁机构仲裁，由仲裁机构依据法律法规作出裁决。

2. 调解处理

调解处理是指在纠纷发生初期，双方当事人将纠纷提交给调解机构，由调解机构对双方当事人进行调解，达成一致意见的方法。调解处理具有程序简便、成本较低等优点，但调解结果不具有法律约束力。在儿童娱乐设施侵权责任纠纷中，双方当事人可以采用以下方式进行调解：

（1）人民调解委员会调解。在调解员的协助下，双方当事人通过协商达成一致意见。

（2）仲裁机构调解。双方当事人可将纠纷提交给仲裁机构，由仲裁机构对双方当事人进行调解。

3. 诉讼处理

诉讼处理是指在协商和调解无法达成一致意见的情况下，双方当事人将纠纷提交给人民法院，由人民法院依据法律法规作出判决的方法。诉讼处理具有法律约束力，但耗时较长、成本较高。在儿童娱乐设施侵权责任纠纷中，双方当事人可采用以下方式进行诉讼：

（1）人民法院诉讼。双方当事人将纠纷提交给有管辖权的人民法院，由人民法院依据法律法规作出判决。

4. 侵权责任认定

在儿童娱乐设施侵权责任纠纷中，有时候需要对侵权行为是否构成侵权责任进行认定。对此，可以依据以下因素进行判断：

（1）行为人的过错。行为人应当具备过错，即在行为过程中存在疏忽、过失等不当行为。

儿童娱乐设施侵权责任纠纷处理方法研究 图1

（2）损害后果。受害者应当受到财产或者人身损害，且损害后果与行为人的过错行为具有直接因果关系。

（3）因果关系。行为人的过错行为与损害后果之间存在直接的因果关系，即过错行为是损害后果的发生原因。

儿童娱乐设施侵权责任纠纷的处理方法包括协商处理、调解处理、诉讼处理和侵权责任认定等。在处理过程中，应充分考虑双方的合法权益，遵循公平、公正、公开的原则，切实维护儿童消费者的权益，促进儿童娱乐市场的健康发展。儿童娱乐设施经营者也应当加强设施的管理和维护，确保孩子们的安全，减少侵权责任纠纷的发生。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）