滑雪场对王强摔伤事件应承担安全保障责任

本文通过对滑雪场责任纠纷案的深入分析，阐述了滑雪场作为经营者在提供服务过程中未能尽到合理限度内的安全保障义务所应承担的责任。文章介绍案件的基本情况和法院审理结果，然后从法律角度剖析滑雪场的过错之处，并结合相关法律法规详细解读滑雪场应承担的安全保障义务范围及具体责任比例。

案件基本情况

滑雪场发生一起游客摔伤事件。王强在夜间滑雪时被从后方滑下的滑雪者撞倒受伤，住院治疗及相关费用共计8万余元。

滑雪场对王强摔伤事件应承担安全保障责任 图1

一审法院认为，滑雪场未能尽到合理限度内的安全保障义务，在王强摔伤事件上存在一定的过错，对王强的经济损失应当承担50%的赔偿责任。

滑雪场不服一审判决，上诉至第二中级人民法院。二审法院维持了一审判决。

法律分析

（一）滑雪场的安全保障义务

滑雪场作为经营场所，属于《消费者权益保护法》所规定的"服务提供者"，负有向消费者提供安全的服务环境的义务。滑雪场应采取必要措施确保顾客的人身财产安全，这包括但不限于：

1. 对滑雪场地进行合理规划和分区管理；

2. 制定并执行有效的滑雪秩序维护制度；

3. 提供符合安全标准的滑雪设备及设施；

4. 配备足够数量的安全巡逻人员；

5. 定期对滑雪道进行安全检查和维护。

（二）滑雪场的过错

一审法院认定，滑雪场在王强摔伤事件上存在以下过错：

1. 滑雪场未采取有效措施区分不同滑雪水平的游客，允许新手与熟练者在同一滑道上混滑；

2. 未对夜间滑雪时间进行合理安排和限制，导致滑雪道过于拥挤；

3. 缺乏及时有效的安全监控和应急处理机制。

这些过错行为直接增加了滑雪运动的危险性，并最终导致了王强受伤事件的发生。

（三）责任承担

法院判决滑雪场承担50%的赔偿责任。这表明，在经营场所损害赔偿案件中，即使消费者从事的是具有风险性的体育活动，只要经营者未能履行基本的安全保障义务，就应当依法承担相应责任。

法律依据

1. 《消费者权益保护法》

- 消费者享有"人身财产安全权"。

滑雪场对王强摔伤事件应承担安全保障责任 图2

- 经营者应提供符合安全保障要求的商品和服务。

2. 《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》

- 经营场所、公共场所的经营者未尽到合理限度内的安全保障义务，造成他人损害的，应当承担相应责任。

法院判决的意义

1. 起到了警示作用：提醒滑雪场等高风险娱乐场所经营者切实履行安全保障义务；

2. 确立了裁判标准：明确了滑雪运动中经营者与消费者之间的权利义务界限；

3. 维护了公平正义：通过对滑雪场责任的合理划分，平衡了各方利益关系。

本案生动地诠释了一个道理：经营场所的安全保障义务任何时候都不能忽视。滑雪场作为专业的娱乐服务提供者，必须在安全管理方面投入足够的重视和资源。只有切实履行安全保障义务，才能避免类似事件的发生，保护消费者的生命财产安全，维护自身的商业信誉和社会形象。

这一案例为我们理解经营场所的安全保障责任提供了有益启示，值得所有服务行业经营者深思。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）