投诉虚假宣传，撤诉却被罚款，消费者权益如何保障？

投诉虚假宣传撤诉还被罚款是指在法律领域中，当某一方在诉讼过程中发现自己已经向法院提起的诉讼请求基于虚假宣传而提出时，为了维护自身合法权益和社会公共利益，选择撤回诉讼并承担相应的罚款。

投诉虚假宣传，撤诉却被罚款，消费者权益如何保障？ 图2

投诉虚假宣传，是指对违反《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规中关于虚假宣传的相关规定，损害国家利益、社会公共利益和消费者合法权益的行为进行的投诉。在投诉虚假宣传时，投诉人需要向有关部门提供相应的证据，证明被投诉方存在虚假宣传行为，并请求有关部门依法进行处理。

在法律领域中，虚假宣传是指在商业活动中，当事人宣传自己的商品或者服务时，使用虚假或者误导性的手段，使消费者产生错误的消费行为，从而达到不正当利益的目的。虚假宣传行为包括虚假宣传商品的品质、性能、价格、效果、用途等方面的宣传，以及其他误导消费者的宣传行为。

当投诉人发现被投诉方存在虚假宣传行为时，可以先尝试通过协商、调解等方式解决。如果协商、调解无果，可以向人民法院提起诉讼，请求法院依法判决被投诉方承担相应的法律责任。

在诉讼过程中，如果投诉人发现自己的诉讼请求基于虚假宣传而提出，应当及时向法院申请撤回诉讼。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的规定，当事人可以在诉讼过程中申请撤回诉讼，但需要符合以下条件：（一）当事人对诉讼请求的真实性、合法性无异议；（二）磅礴全局已经明确，不再需要进行审理；（三）撤回诉讼后，可以依法申请费用的退还。

在投诉虚假宣传并撤诉还被罚款的情况下，被罚款的原因主要是投诉人在诉讼过程中未能提供充分的证据证明被投诉方存在虚假宣传行为，或者在诉讼过程中对被投诉方的虚假宣传行为未进行充分的陈述和证明，导致法院无法作出支持投诉人的判决。如果投诉人在诉讼过程中存在故意隐瞒事实、提供虚据等行为，也会被罚款。

为了避免投诉虚假宣传撤诉还被罚款的情况发生，投诉人在投诉时应当注意以下几点：（一）确保自己的投诉请求基于真实的事实和合法的依据，避免因投诉不实而导致的罚款和声誉损失；（二）在投诉前应当对被投诉方进行充分的调查和了解，掌握足够的证据和信息，确保自己的投诉有充分的依据和合理的理由；（三）在诉讼过程中，应当陈述清楚、真实、准确、合法的事实和证据，避免因陈述不清而导致的败诉；（四）如果投诉人对自己所提起的诉讼请求的真实性、合法性有异议，应当及时向法院申请撤回诉讼，避免因坚持错误的诉讼请求而导致的罚款和声誉损失。

投诉虚假宣传撤诉还被罚款的情况是投诉人在投诉过程中未能提供充分的证据证明被投诉方存在虚假宣传行为，或者在诉讼过程中对被投诉方的虚假宣传行为未进行充分的陈述和证明，导致法院无法作出支持投诉人的判决。为了避免这种情况的发生，投诉人在投诉时应当注意确保自己的投诉请求基于真实的事实和合法的依据，并在诉讼过程中陈述清楚、真实、准确、合法的事实和证据。如果投诉人对自己所提起的诉讼请求的真实性、合法性有异议，应当及时向法院申请撤回诉讼，避免因坚持错误的诉讼请求而导致的罚款和声誉损失。

投诉虚假宣传，撤诉却被罚款，消费者权益如何保障？图1

随着社会经济的发展和消费者权益意识的提高，消费者对产品质量和服务质量的要求越来越高。市场上仍然存在一些商家为追求自身利益，通过虚假宣传等手段误导消费者的现象。针对此类问题，我国法律领域已制定了一系列相关法律法规，以保护消费者的合法权益。但在实际操作中，消费者在投诉虚假宣传行为时，可能会遇到一些困难，如撤诉后被罚款等问题。从法律角度分析这些问题，探讨如何更好地保障消费者的权益。

虚假宣传的认定及处罚

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消费者权益保护法》）的规定，商家在广告宣传、商品描述、价格告知等方面存在虚假宣传行为，欺骗、误导消费者的，由相关管理部门依法进行处罚。具体处罚措施包括：

1. 罚款：根据虚假宣传的严重程度和情节，相关管理部门可以对商家进行罚款处罚，罚款金额由相关管理部门根据实际情况确定。

2. 赔偿：消费者在购买商品或服务时因虚假宣传受到损失的，商家应承担赔偿责任。赔偿金额应根据消费者实际损失和相关法律规定进行确定。

消费者投诉虚假宣传的法律途径

1. 投诉举报：消费者可以向相关管理部门投诉虚假宣传行为。投诉时，应提供虚假宣传的相关证据，如广告宣传、商品描述、价格告知等，以便相关部门进行调查。

2. 诉讼：消费者在向有关部门投诉无果的情况下，可以通过诉讼途径维护自身权益。在诉讼过程中，消费者应提供与虚假宣传行为相关的证据，如广告宣传、商品描述、价格告知等，以便法院对案件进行审理。

撤诉后的处罚

在诉讼过程中，消费者有时会因为各种原因选择撤诉。根据《消费者权益保护法》的规定，在诉讼过程中，消费者可以申请撤诉。但撤诉并不意味着消费者可以免于承担相应的法律责任。如果消费者在撤诉后发现商家仍然存在虚假宣传行为，消费者可以向相关管理部门再次投诉，要求对商家进行处罚。如果商家仍然存在违法行为，消费者可以通过其他法律途径要求商家承担相应的法律责任。

消费者权益保障的完善

为了更好地保障消费者的权益，我国政府应加强法律法规的制定和完善，加大对虚假宣传行为的处罚力度。应加强消费者权益保护宣传，提高消费者的法律意识，使消费者能够更好地维护自身权益。还应加强对消费市场的监管，规范商家经营行为，从源头上减少虚假宣传现象的发生。

投诉虚假宣传，撤诉却被罚款，消费者权益如何保障？这不仅是一个法律问题，更是一个社会问题。只有通过加强法律法规的制定和完善，加大对虚假宣传行为的处罚力度，加强消费者权益保护宣传，规范商家经营行为，才能更好地保障消费者的权益，维护良好的市场秩序。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）