侵犯消费者权益保护条例的违法行为与法律后果

侵犯消费者权益保护条例是指国家制定和实施的一项专门用于保护消费者合法权益的法规。该法规的主要目的是为了维护消费者的合法权益，提高消费者的消费质量和消费安全，促进经济社会的和谐稳定。

侵犯消费者权益保护条例主要包括以下几个方面的

消费者的基本权益

消费者享有自主选择权、知情权、公平交易权、安全保障权、接受教育的权利、参与权、组织权等基本权益。消费者在、使用商品和接受服务时，应当享有平等的权利和机会，不受性别、年龄、民族、种族、宗教信仰、文化程度等因素的影响。

经营者的义务

经营者应当遵守法律法规，诚实守信，保障商品和服务的质量，明示商品和服务的价格、性能、质量、使用方法、售后服务等必要信息，不得虚假宣传，不得误导消费者，不得利用格式条款、通知、声明、店堂告示等，排除或者限制消费者的权利和义务。

商品和服务质量保证

经营者应当对所提供的商品和服务进行质量保证，保证商品和服务的安全、卫生、环保、节能、可选等。商品和服务应当符合国家相关标准和规定，不得存在危及人身安全和健康、损害环境和资源、侵犯消费者人身和财产安全等方面的隐患。

售后服务

经营者应当提供合理的售后服务，对消费者在、使用商品和接受服务过程中遇到的问题，应当及时、准确地予以答复和解决。经营者应当建立健全售后服务管理制度，加强售后服务人员的培训和管理，确保售后服务的质量和效率。

消费者教育

国家鼓励和支持消费者组织、消费者协会开展消费者教育活动，提高消费者的法律意识和自我保护能力，促进消费者与经营者之间的和谐发展。

侵犯消费者权益保护条例的实施，对于维护消费者的合法权益，提高消费者的消费质量和消费安全，促进经济社会的和谐稳定具有重要的意义。消费者在、使用商品和接受服务时，应当了解自己的权利和义务，增强法律意识，提高自我保护能力，及时维权。经营者应当依法诚信经营，加强质量管理，提高服务水平和质量，促进消费者消费和经济发展。

侵犯消费者权益保护条例的违法行为与法律后果图1

随着我国经济的快速发展，消费市场日益繁荣，消费者对自身权益保护的需求日益。侵犯消费者权益保护条例的违法行为越来越受到关注。为了保护消费者的合法权益，维护市场秩序，我国制定了一系列法律法规，其中之一便是《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消费者权益保护法》）以及相关的实施条例，如《中华人民共和国侵犯消费者权益保护条例》（以下简称《保护条例》）等。本文旨在阐述侵犯消费者权益保护条例的违法行为及其法律后果，以期为消费者和市场从业者提供指导和参考。

侵犯消费者权益保护条例的违法行为

（一）销售假冒伪劣商品

销售假冒伪劣商品是指以假充真、以次充好、冒充他人的商品或者以其他欺诈手段欺骗消费者的行为。这种行为侵犯了消费者的知情权、公平交易权和安全权，破坏了市场秩序，损害了消费者的合法权益。

（二）虚假宣传

侵犯消费者权益保护条例的违法行为与法律后果 图2

虚假宣传是指商家对商品或者服务的质量、性能、效果等进行不实宣传，误导消费者的行为。这种行为侵犯了消费者的知情权，损害了消费者的合法权益。

（三）不履行合同或者履行合同义务不符合约定

商家不履行合同或者履行合同义务不符合约定，包括不提供商品或者服务、延误履行合同义务、履行合同义务不符合约定质量标准等行为。这种行为侵犯了消费者的公平交易权、知情权、安全权等，损害了消费者的合法权益。

（四）价格欺诈

价格欺诈是指商家采取虚假降价、虚构价格、价格操纵等手段，欺骗消费者的行为。这种行为侵犯了消费者的知情权、公平交易权等，损害了消费者的合法权益。

侵犯消费者权益保护条例的法律后果

（一）承担赔偿责任

侵犯消费者权益保护条例的违法行为，商家应当承担赔偿责任。赔偿责任的包括：赔偿消费者购买商品或者接受服务的实际损失、退还货款、支付违约金等。

（二）赔偿消费者损失的利息

商家在承担赔偿责任后，如果消费者继续使用商品或者接受服务，商家应当承担赔偿消费者损失的利息。

（三）吊销营业执照

对于严重侵犯消费者权益保护条例的违法行为，市场监督管理部门有权吊销商家的营业执照。

（四）罚款

对于侵犯消费者权益保护条例的违法行为，市场监督管理部门有权进行罚款处罚。罚款金额根据具体情况确定。

侵犯消费者权益保护条例的违法行为对消费者的合法权益造成损害，破坏了市场秩序，影响了经济发展。为了保护消费者的合法权益，维护市场秩序，我国应当加强对侵犯消费者权益保护条例的违法行为的打击力度，依法严厉处罚违法行为，加强消费者权益保护宣传，提高消费者的法律意识，促进消费者和市场从业者的健康发展。

注：由于字数限制，本回答仅为简化版文章，实际文章应更为详细全面，建议向相关法律专业人士以获取更多准确信息。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）