消费者权益保护法保障：赠送商品的权益问题研究

消费者权益保护法赠送商品是指消费者在商品或接受服务的过程中，商家违反消费者权益保护法的规定，以赠送商品的形式向消费者提供产品或服务。消费者权益保护法是我国保护消费者合法权益的一部法律，它规定了消费者的基本权利，如知情权、选择权、公平交易权、安全保障权等，规定了商家在向消费者提供商品或服务时应当遵守的规定，如明示商品或服务的价格、质量、性能、规格等信息，不得以虚假宣传、夸大事实等误导消费者等。

消费者权益保护法赠送商品的情况通常包括以下几种：

1. 商家以赠送商品的形式向消费者提供产品或服务，但实际提供的商品或服务与商家宣传的不符。商家在广告中宣传赠送一件价值100元的商品，但送给消费者的商品价值只有20元。这种情况侵犯了消费者的公平交易权。

2. 商家以赠送商品的形式向消费者提供产品或服务，但并不需要消费者支付任何费用。商家在广告中宣传赠送一件价值100元的商品，但消费者不需要支付任何费用就可以获得这件商品。这种情况侵犯了消费者的知情权。

3. 商家以赠送商品的形式向消费者提供产品或服务，但并不存在于商家所宣传的范围之内。商家在广告中宣传赠送一件价值100元的商品，但送给消费者的商品与所宣传的产品完全不符。这种情况侵犯了消费者的选择权。

4. 商家以赠送商品的形式向消费者提供产品或服务，但并不存在任何商品或服务。商家在广告中宣传赠送一件价值100元的商品，但并没有提供任何商品或服务。这种情况侵犯了消费者的安全保障权。

针对消费者权益保护法赠送商品的情况，消费者可以采取以下措施保护自己的合法权益：

1. 了解消费者权益保护法的规定，掌握自己的合法权益。消费者应当了解消费者权益保护法的规定，以便在遇到问题时知道自己应该如权。

2. 商品或接受服务时注意保留证据。消费者在商品或接受服务时，应当注意保留相关证据，如合同、收据、广告宣传等，以便在遇到问题时作为证据使用。

3. 及时维权。消费者在遇到消费者权益保护法赠送商品的情况时，应当及时向商家提出维权要求，要求商家承担相应的法律责任。如果商家不同意承担责任，消费者可以向消费者协会或者相关机构投诉，要求进行调解。

4. 增强自我保护意识。消费者应当增强自我保护意识，在日常生活中注意维护自己的合法权益，不要轻易相信商家的广告宣传，以免受到消费者权益保护法赠送商品的侵害。

消费者权益保护法赠送商品是一种侵犯消费者合法权益的行为，消费者应当了解消费者权益保护法的规定，及时维权，并增强自我保护意识，以维护自己的合法权益。

消费者权益保护法保障：赠送商品的权益问题研究图1

消费者权益保护法保障赠送商品的权益问题研究

消费者权益保护法保障：赠送商品的权益问题研究 图2

随着我国经济的快速发展和消费者权益意识的不断提高，消费者权益保护已经成为社会关注的焦点。消费者权益保护法作为我国用以保护消费者合法权益的一部专门法律，对于规范市场秩序、促进经济发展具有重要意义。以消费者权益保护法为依据，对赠送商品的权益问题进行研究，以期为消费者和商家提供指导和参考。

赠送商品的定义及分类

（一）赠送商品的定义

赠送商品，是指在商业活动中，商家为了吸引消费者商品或者促进销售，向消费者提供一定数量的商品，不收取消费者相应的货币或者价款，而是以其他履行交付商品义务的行为。赠送商品可以是免费的，也可以是打折优惠的。

（二）赠送商品的分类

1. 完全赠送：商家免费向消费者提供商品，无需消费者支付任何费用。

2. 不完全赠送：商家免费向消费者提供一定数量的商品，但消费者需要支付部分费用或者采取其他来获取剩余的商品。

3. 选择性赠送：商家向消费者提供多种商品，消费者可以选择其中一种或几種来获取，而无需支付相应的费用。

消费者权益保护法中关于赠送商品的规定

《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消费者权益保护法》）第二十二条、第二十三条和第四十二条明确规定了赠送商品的相关内容。

（一）赠送商品不减轻消费者的责任

消费者在商品时，商家不得以赠送商品的减轻消费者的责任。消费者在商品时仍然需要遵守法律法规，商家不能以赠送商品为由，使消费者承担不合理的义务。

（二）赠送商品的价值应明示

商家向消费者提供赠送商品时，应当明示赠送商品的价值。消费者在商品时，商家应当向消费者说明赠送商品的价值，不得对赠送商品的价值进行虚假宣传。

（三）商家应履行交付商品义务

商家在向消费者提供赠送商品时，应当履行交付商品的义务。商家不能以赠送商品为由，拒绝向消费者交付商品或者交付的商品质量不符合约定。

赠送商品权益问题的实际案例分析

（一）案例一：商家未明示赠送商品价值导致消费者权益受损

某商家在广告中宣传赠送消费者一件价值100元的商品，但未向消费者明示。消费者在商品时，商家交付了该商品，但在交付后要求消费者支付100元。消费者表示不公平，要求商家履行承诺。但商家以赠送商品为由，拒绝支付100元。消费者向法院提起诉讼，要求商家支付100元。

（二）案例二：商家未履行交付商品义务导致消费者权益受损

某商家在广告中宣传赠送消费者一件价值100元的商品，但未能按时向消费者交付。消费者在等待了很长时间后，商家才交付了商品，但交付的商品质量不符合约定。消费者要求商家赔偿，但商家以赠送商品为由，拒绝赔偿。

本文通过对消费者权益保护法中关于赠送商品的规定进行分析，并结合实际案例，得出以下

（一）赠送商品不能作为商家减轻消费者责任的理由，商家应当遵守法律法规，向消费者明示赠送商品的价值，并履行交付商品的义务。

（二）商家在向消费者提供赠送商品时，应当注意赠送商品的价值、质量以及履行义务的期限，以免侵犯消费者的合法权益。

（三）消费者在商品时，应当了解法律法规对赠送商品的规定，以便维护自己的合法权益。

赠送商品作为一种促销手段，在商家和消费者之间具有一定的积极作用。但商家应当遵守法律法规，保障消费者的合法权益。消费者也应当提高自身的法律意识，学会运用法律手段维护自己的权益。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）