《我国消费者权益保护法赋予消费者哪些权益?》

作者:三分温柔 |

随着经济社会的快速发展,消费者在购买、使用和消费商品和服务过程中,其合法权益日益受到重视。我国消费者权益保护法的制定和实施,旨在维护消费者的合法权益,促进经济社会的和谐稳定。本文旨在探讨《我国消费者权益保护法》中消费者所享有的各项权益。

消费者权益保护法的概述

《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消费者权益保护法》)是我国保护消费者合法权益的基本法律,自1993年起实施,先后于2013年和2021年进行了两次修改。该法旨在加强消费者权益保护,规范商品和服务交易行为,维护消费者、经营者和消费者的合法权益,促进经济社会的和谐稳定。

消费者权益保护法中消费者所享有的权益

1. 知情权

消费者在购买、使用商品和服务过程中,享有知悉其购买、使用商品和服务所需信息的权利。经营者应当提供真实、准确、完整的商品或者服务信息,不得作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。

2. 选择权

《我国消费者权益保护法赋予消费者哪些权益?》 图1

《我国消费者权益保护法赋予消费者哪些权益?》 图1

消费者在、使用商品和服务过程中,享有选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择经营者的经营、、服务等。经营者不得以任何手段强制或者诱导消费者、使用其提供的商品或者服务。

3. 公平交易权

消费者在、使用商品和服务过程中,享有公平交易的权利。经营者应当公平、公正、公开地履行其合同或者协议,不得欺骗、欺诈消费者。消费者有权要求经营者履行合同或者协议,不得以任何手段阻止或者限制消费者的自由交易。

4. 安全保障权

消费者在、使用商品和服务过程中,享有获得保障的权利。经营者应当对提供的商品或者服务进行安全检查,确保其提供的商品或者服务符合安全要求。消费者有权要求经营者对提供的商品或者服务进行安全检查,不得因消费者的过错而拒绝履行安全检查义务。

5. 请求赔偿权

消费者在、使用商品和服务过程中,因经营者的过错而受到损失的,有权要求经营者承担赔偿责任。经营者应当承担赔偿责任,赔偿消费者因、使用商品和服务而受到的损失。消费者有权要求经营者承担赔偿责任,不得以任何理由拒绝或者减免赔偿责任。

6. 参与权

消费者在、使用商品和服务过程中,享有参与经营者的经营活动的权利。消费者有权要求经营者提供商品或者服务的样品、试用、体验等活动,有权对商品或者服务提出评价、建议和意见。经营者应当认真听取消费者的建议和意见,不得对消费者的评价、建议和意见进行压制或者打击。

《我国消费者权益保护法》为消费者提供了广泛的权益保障,对于维护消费者的合法权益,促进经济社会的和谐稳定具有重要的作用。消费者在、使用商品和服务过程中,应当充分了解和行使自己的权益,维护自己的合法权益。经营者也应当合法、诚信地经营,尊重和保护消费者的合法权益,共同促进经济社会的和谐稳定。

(本文所有信息均为虚构,不涉及真实个人或机构。)

【用户内容法律责任告知】根据《民法典》及《信息网络传播权保护条例》,本页面实名用户发布的内容由发布者独立担责。侵权责任法律网平台系信息存储空间服务提供者,未对用户内容进行编辑、修改或推荐。该内容与本站其他内容及广告无商业关联,亦不代表本站观点或构成推荐、认可。如发现侵权、违法内容或权属纠纷,请按《平台公告四》联系平台处理。

站内文章