《消费者权益八大权益:了解你的权益,维护你的利益》

作者:终于命 |

消费者权益,即消费者享有的依法应当得到保障的权利。我国《消费者权益保护法》(以下简称《消保法》)于2013年3月15日起正式实施,旨在保护消费者的合法权益,维护市场秩序,促进经济社会健康发展。根据《消保法》的规定,消费者享有八大权益,包括知情权、选择权、公平交易权、安全保障权、接受教育的权利、参与权、组织权、受尊重的权利。了解和维护自己的消费者权益,是每个消费者应当具备的素质和权利。

知情权

知情权,是指消费者享有知悉其、使用商品或者接受服务所需信息的权利。消费者有权获得、使用商品或者接受服务所需的信息,包括商品或者服务的价格、性能、规格、质量、外观、安装使用方法、售后服务等方面的信息。商家应当在显著位置或者通过其他合理向消费者提供这些信息,不得隐瞒或者欺骗。

选择权

选择权,是指消费者享有选择商品或者接受服务的、范围和时间的权利。消费者有权自主选择、使用商品或者接受服务的,包括、使用、租赁、使用租赁、使用等。消费者有权自主选择商品或者服务的范围,包括商品或者服务的种类、规格、数量、价格等。消费者有权自主选择商品或者接受服务的时间,包括、使用、更换、维修等。

公平交易权

公平交易权,是指消费者在、使用商品或者接受服务过程中,享有获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易条件和按照自己真实意愿从事交易活动,对经营者的强制交易行为予以拒绝的权利。消费者在、使用商品或者接受服务过程中,享有公平交易条件和按照自己真实意愿从事交易活动。经营者不得利用格式条款、通知、声明、店堂告示等,作出对消费者不公平、不合理的规定,不得利用价格、促销、广告等手段欺骗、误导消费者。

安全保障权

《消费者权益八大权益:了解你的权益,维护你的利益》 图1

《消费者权益八大权益:了解你的权益,维护你的利益》 图1

安全保障权,是指消费者在购买、使用商品或者接受服务过程中,享有获得保障人身、财产安全以及商品或者服务质量保障的权利。消费者在购买、使用商品或者接受服务过程中,享有安全保障。经营者应当对商品或者服务质量负责,保障商品或者服务的质量安全。经营者应当对消费者的人身、财产安全保障负责,采取必要的措施确保消费者的人身、财产安全。

接受教育的权利

接受教育的权利,是指消费者享有获得有关商品或者服务的知识、使用方法、维护自身合法权益等方面的教育权利。消费者有权获得商品或者服务的知识,包括商品或者服务的性能、质量、价格等方面的知识。消费者有权获得有关消费者权益保护方面的教育,包括消费者权益保护法律法规、消费者权益保护组织的性质、作用等方面的知识。

参与权

参与权,是指消费者享有参与商品或者服务的改进、评价、投诉等方面的权利。消费者有权参与商品或者服务的改进,包括提供商品或者服务的过程中提出建议、意见、投诉等。消费者有权参与商品或者服务的评价,包括对商品或者服务的质量、性能、价格等方面进行评价。消费者有权参与商品或者服务的投诉,包括对商品或者服务的质量、性能、价格等方面提出投诉。

组织权

组织权,是指消费者享有依法参加消费者协会或者其他消费者组织,开展消费者权益保护活动,参与制定有关商品和服务行业标准等方面的权利。消费者有权依法参加消费者协会或者其他消费者组织,开展消费者权益保护活动。消费者有权参与消费者协会或者其他消费者组织制定的有关商品和服务行业标准。

受尊重的权利

受尊重的权利,是指消费者在购买、使用商品或者接受服务过程中,享有获得尊重、保护其人格尊严和隐私的权利。消费者在购买、使用商品或者接受服务过程中,应当受到尊重。经营者不得歧视、侮辱、诽谤、威胁消费者,不得侵犯消费者的人格尊严和隐私。

消费者权益是消费者在购买、使用商品或者接受服务过程中,享有依法应当得到保障的权利。了解和维护自己的消费者权益,是每个消费者应当具备的素质和权利。消费者享有知情权、选择权、公平交易权、安全保障权、接受教育的权利、参与权、组织权、受尊重的权利等八大权益。消费者应当了解自己的权益,维护自己的利益,共同促进经济社会健康发展。

(本文所有信息均为虚构,不涉及真实个人或机构。)

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