《销售员虚假宣传导致购买的产品存在问题，消费者有权要求退货》

随着我国经济的快速发展，消费者对产品质量的要求越来越高，各类商品销售也呈现出繁荣的景象。由于销售员的虚假宣传导致购买的产品存在问题的情况屡见不鲜。对此，消费者是否具有权利要求退货？对此问题进行探讨。

消费者有权要求退货的的法理依据

根据《中华人民共和国合同法》百二十二条的规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当按照合同的约定承担违约责任。”《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条、第二十三条也明确规定：“消费者有权要求退货、换货。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。……”

销售员虚假宣传的认定及法律后果

虚假宣传是指销售人员对商品的真实情况作出不实陈述，误导消费者的行为。根据《中华人民共和国广告法》第二十五条的规定：“广告主应当对广告内容的真实性负责。广告中不得含有虚假或者误导消费者的内容。”如果销售员在销售过程中对商品进行虚假宣传，消费者的权益将受到损害。

对于销售员的虚假宣传行为，法律并未明确规定其法律责任。但根据《中华人民共和国侵权责任法》第六条的规定：“因行为人的过错而侵害他人民事权益的，行为人应当承担赔偿责任。”销售员的虚假宣传行为导致消费者购买的产品存在问题，构成侵权行为，消费者有权要求销售员赔偿损失。

消费者要求退货的程序及法律效力

消费者要求退货时，应向销售商提供购买商品的凭证、与销售员沟通的证据等材料，向销售商提出退货的要求。销售商在接到退货要求后，应在合理时间内履行退货义务。如果销售商不同意退货，消费者可以依法向人民法院提起诉讼，要求销售商退货并赔偿损失。

退货的法律效力是指退货后，原购商品的所有权转移至消费者。销售商在退货后，应是将商品的所有权转让给消费者，消费者成为商品的合法所有人。消费者在退货后，应是将商品的占有权转让给销售商，销售商成为商品的合法占有人。

《销售员虚假宣传导致购买的产品存在问题，消费者有权要求退货》 图1

消费者在购买商品时，如果发现销售员存在虚假宣传行为，导致购买的产品存在问题，消费者有权要求退货。消费者在要求退货时，应提供充分的证据，并依法程序进行。销售员在接到退货要求后，应积极配合，履行退货义务。只有这样，才能更好地保护消费者的合法权益，维护市场经济的公平竞争。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）