商业虚假宣传的法律整治路径与对策

随着市场经济的快速发展，商业虚假宣传问题日益突出，不仅损害了消费者的合法权益，也扰乱了市场秩序。从法律角度探讨如何有效整治商业虚假宣传行为，提出相应的法律对策。

商业虚假宣传的定义与表现形式

商业虚假宣传是指经营者在商业活动中通过虚构事实、隐瞒真相或使用误导性语言等方式，对商品的性能、质量、来源、用途等进行不实宣传，以达到误导消费者、获取不当利益的目的。根据《反不正当竞争法》第八条款的规定，虚假宣传包括虚假的商业宣传和引人误解的商业宣传。

从实践中看，虚假宣传的表现形式多种多样。常见的包括：

1. 夸大商品性能：某食品公司宣称“天天吃旺运气会旺哦”，这种宣传虽带有一定的夸张成分，但如果相关公众不会因此对商品质量、美誉度等产生误解，则不宜认定为构成引人误解的虚假宣传。

商业虚假宣传的法律整治路径与对策 图1

2. 虚构用户评价：一些商家通过伪造好评、夸大销售数据等方式误导消费者。

3. 片面宣传或对比：某化妆品公司宣称“使用后皮肤 Instant Repair”，但未提供充分证据支持其宣称的效果。

4. 利用科学未定论观点进行宣传：如某保健品公司宣称其产品具有“延年益寿”的功效，但相关科学研究尚无定论。

虚假宣传的法律认定与责任追究

要准确判定商业虚假宣传行为，需要结合《反不正当竞争法》及其司法解释的相关规定。根据《反不正当竞争法解释》第17条的规定，引人误解的商业宣传包括以下几种情形：

商业虚假宣传的法律整治路径与对策 图2

(一) 对商品作片面的宣传或者对比；

(二) 将科学上未定论的观点、现象等当作定论的事实用于商品宣传；

(三) 使用歧义性语言进行商业宣传；

(四) 其他足以引人误解的商业宣传行为。

在司法实践中，法院会综合考虑日常生活经验、相关公众一般注意力、发生误解的事实和被宣传对象的实际情况等因素，对引人误解的商业宣传行为进行认定。某陶瓷协会提起民事诉讼，要求停止虚假宣传行为，法院需要根据具体案情判断被告方是否存在误导性宣传。

对于责任追究，《反不正当竞争法》规定，经营者构成虚假宣传行为的，由监督检查部门责令停止违法行为、消除影响，并处相应罚款；情节严重的，可以吊销营业执照。消费者也可以依据《消费者权益保护法》，要求经营者承担相应的民事赔偿责任。

整治商业虚假宣传的法律对策

针对商业虚假宣传问题，可以从以下几个方面入手：

1. 完善法律法规体系：进一步细化虚假宣传的认定标准，明确不同类型虚假宣传行为的责任追究机制。

2. 加强行政监管力度：工商、市场监管等部门应加大对虚假宣传行为的查处力度，建立常态化的监督机制。

3. 推动社会共治：鼓励行业协会、消费者组织积极参与到虚假宣传治理中来，形成政府监管、行业自律、社会监督相结合的治理模式。

4. 强化企业合规管理：引导企业建立健全营销行为规范，确保宣传内容真实可靠。

还需要特别注意跨境电子商务中的虚假宣传问题。随着全球贸易的日益频繁，监管部门需要加强国际交流合作，共同打击跨国虚假宣传行为。

商业虚假宣传不仅损害消费者利益，也破坏市场公平竞争秩序。通过完善法律体系、加大执法力度、推动社会共治等措施，可以有效遏制虚假宣传活动，维护良好的市场经济秩序。随着法律法规的不断完善和监管手段的创新升级，相信商业虚假宣传问题将得到有效整治。

（全文完）

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）