打假膏药贴虚假宣传：法律行业的挑战与应对策略

随着我国法律法规的不断完善和公众法律意识的提高，市场监管部门对虚假宣传行为的打击力度不断加大。一些不法商家仍然利用“膏药贴”等产品进行虚假宣传，严重侵害了消费者的合法权益，扰乱了市场秩序。从法律行业的角度出发，探讨虚假宣传行为的表现形式、法律认定标准以及应对策略。

虚假宣传行为的主要表现

虚假宣传是指经营者通过夸大或虚构商品性能、功效等，误导消费者其产品或服务的行为。在“膏药贴”这一特定领域，虚假宣传主要表现为以下几种形式：

1. 夸大疗效

不法商家常常宣称“膏药贴”具有神奇的治疗效果，如“立竿见影”、“包治百病”等，甚至编造“专家认证”或“临床验证”的假象。这种行为不仅严重误导消费者，还可能导致延误治疗。

打假膏药贴虚假宣传：法律行业的挑战与应对策略 图1

2. 虚构权威性

部分商家通过伪造机构公章、冒用知名医疗机构名义，或者虚构的“医学专家”，以增强其宣传的可信度。这些虚假信息往往让消费者难以辨别真伪。

3. 隐瞒产品真相

一些商家故意模糊产品的性质，将普通膏药贴伪装成“械字号”或“国药准字”的医疗器械或药品，误导消费者认为其具备医疗效果。

4. 利用情感营销

不法分子通过夸大病情、制造恐慌，或者采用“亲情营销”（如宣称不产品会导致病情加重），迫使老年人等弱势群体高价低效的膏药贴产品。

虚假宣传行为的法律认定标准

根据《中华人民共和国广告法》和《侵害消费者权益行为处罚办法》相关规定，虚假宣传行为主要包括以下几种情况：

1. 虚构功能或疗效

如果经营者在宣传中使用绝对化用语（如“特效”、“灵丹妙药”等），或者承诺不实的治疗效果，则构成虚假宣传。

2. 隐瞒重要信息

经营者未明确告知消费者产品的实际性质，未说明“膏药贴”仅为普通卫生用品而非医疗器械或药品，容易误导消费者的决策。

3. 伪造资质证明

使用假公章、虚造检测报告等手段，虚构产品的合法性或权威性，属于典型的虚假宣传行为。

4. 利用消费者见证

通过雇佣“托儿”伪造顾客好评，或者发布虚假使用体验，营造氛围，进而误导潜在消费者。

典型案例分析

1. 案例一：张三诉某健康公司案

张三在某电商平台了一款宣称具有止痛功效的膏药贴。产品页面声称“7日痊愈”，并附有“医学专家”签名的认证。使用后张三发现并无任何效果。经调查发现，该“医学专家”实为公司员工假扮，产品也仅为普通理疗用品。

2. 案例二：李四诉某保健品公司案

李四的母亲因了一款宣称能治疗骨质增生的膏药贴，导致经济损失数万元。法院审理查明，该产品实际为普通外用贴剂，并未取得任何医疗资质。

监管部门的应对措施

为打击虚假宣传行为，我国市场监管部门采取了以下主要措施：

1. 加强法律法规建设

《电子商务法》和《网络交易监督管理办法》等法规的出台，进一步明确了网络平台的责任，对虚假宣传行为形成了更有力的法律约束。

2. 加大执法力度

各地市场监管部门通过开展专项行动、畅通投诉举报渠道等，严厉打击虚假宣传、“傍大牌”等违法行为。某知名电商平台曾因假冒医疗器械而被处以高额罚款。

3. 推进信用监管

将虚假宣传行为纳入企业信用记录，实施联合惩戒，形成“一处失信、处处受限”的治理效果。

消费者权益保护建议

作为消费者，在面对“膏药贴”等产品的宣传时，应当注意以下几点：

1. 核实产品资质

要仔细查看产品的批准文号或相关认证，确保其合法有效。正规医疗产品应有清晰的“械字号”或“国药准字”。

2. 理性看待宣传效果

对于宣称“立竿见影”、“包治百病”的产品保持警惕，避免被夸大宣传所误导。

3. 保留消费证据

前应索要正规发票和宣传材料，并通过电商平台提供的消费者保护机制（如7天无理由退货）维护自身权益。

4. 积极维权

如果发现虚假宣传行为，可通过拨打12315投诉举报或向法院提起诉讼等，依法维护自身合法权益。

打假膏药贴虚假宣传：法律行业的挑战与应对策略 图2

虚假宣传问题的解决不仅需要监管部门持续发力，也需要消费者提高警惕、理性消费。从法律行业的角度来看，未来的监管重点应放在完善法律法规体系、加强跨部门协同执法以及提升公众法律意识等方面。只有多方共同努力，才能有效遏制虚假宣传行为，构建公平有序的市场环境。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）