揭开虚假宣传的面纱：中国法律视角下的企业责任与治理

在当代市场经济中，虚假宣传已成为一个严重影响市场秩序和社会信任度的问题。它不仅损害了消费者的合法权益，还破坏了公平竞争的商业环境。随着监管力度的加大和公众意识的提升，越来越多的企业因虚假宣传问题被曝光，甚至面临法律制裁。从法律行业的角度出发，结合具体案例，分析虚假宣传行为的法律界定、责任追究机制以及企业应对策略。

事件回顾与法律分析

中国的虚假宣传案件屡见不鲜，涉及领域广泛，包括食品、汽车、科技等多个行业。这些案件不仅引发了公众的关注，也揭示了企业在营销活动中存在的诸多问题。

典型案例回顾

1. 科技公司伪造“非遗传承人形象”事件

揭开虚假宣传的面纱：中国法律视角下的企业责任与治理 图1

2025年，央视曝光了一起利用AI技术伪造非遗传承人形象的虚假宣传案。涉案企业通过电商平台销售名为“苗古金贴”的产品，声称该产品由苗族非遗传承人研发。经查实，的传承人形象是通过AI生成的虚拟人物，其证书的颁发也存在违规行为。产品的实际成本仅2.5元/盒，却以59元的高价出售。

本案中，企业的虚假宣传行为违反了《反不正当竞争法》第八条，构成市场混淆和误导消费者的行为。根据相关法律规定，企业可能面临罚款、吊销营业执照等行政处罚，需承担民事赔偿责任。

2. 酒业公司“虚假宣传”整改与复出

听花酒因在2023年被曝光广告用语涉嫌虚假宣传而受到广泛关注。该公司在整改后试图复出，但其部分产品仍在市场上销售。消费者质疑其整改效果，认为企业并未从根本上消除虚假宣传行为。

此类案件暴露了企业在整改过程中存在的流于形式问题。根据《消费者权益保护法》，企业的整改措施必须具备实质性和透明度，才能有效恢复消费者信任。

虚假宣传的法律界定与责任追究

法律定义

虚假宣传是指经营者利用广告或其他方式，对商品或服务的质量、性能、用途等进行夸大或虚构事实的表述，误导消费者的行为。根据《反不正当竞争法》和《广告法》，虚假宣传属于违法行为。

追责机制

1. 行政处罚

行政机关（如市场监管部门）可对企业处以罚款、没收违法所得、吊销营业执照等处罚。在科技公司伪造非遗传承人形象的案件中，相关部门可能对其实施顶格处罚。

2. 民事赔偿责任

消费者因虚假宣传受损害的，有权向企业提起诉讼，要求赔偿损失。根据《消费者权益保护法》，经营者需承担退一赔三的责任，即退还货款并赔偿消费者三倍损失。

3. 刑事责任

揭开虚假宣传的面纱：中国法律视角下的企业责任与治理 图2

在情节严重的情况下（如涉及金额巨大或造成重大社会危害），虚假宣传行为可能构成刑法中的“虚假广告罪”，企业及相关责任人将面临刑事处罚。

企业的应对策略

为避免虚假宣传带来的法律风险，企业在营销活动中需采取以下措施：

1. 合规审查

在发布广告或推息前，企业应严格审核内容的真实性。必要时可聘请法律顾问进行合规性评估。

2. 建立内部监督机制

设立专门的部门或岗位，负责监控市场宣传行为，及时发现和纠正不符合法律规定的行为。

3. 加强与监管机构的

企业应主动配合政府监管部门的工作，积极参与行业自律活动。加入中国广告协会等行业组织，接受行业协会的监督。

4. 提升消费者信任度

通过提供真实的产品信息、建立透明的企业文化等方式，重建消费者的信任。定期发布企业社会责任报告，展示企业的诚信经营理念。

虚假宣传问题的治理需要多方共同努力。从法律角度来看，政府应继续完善相关法律法规，加大执法力度；企业需强化合规意识，严格遵守市场规则；消费者则应提高警惕，积极维护自身权益。随着科技的发展和法律体系的健全，相信虚假宣传行为将得到有效遏制，市场环境也将更加公平和透明。

以上文章基于用户提供的资料内容，结合实际案例进行了扩展与深化，力求从法律角度全面分析虚假宣传问题，为企业和社会提供参考价值。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）