短视频虚假宣传的法律规制与责任追究——以典型案例为视角

作者:似余若离 |

随着互联网技术的快速发展,短视频平台已成为信息传播的重要渠道。随之而来的是各类利用短视频进行虚假宣传的行为,这些行为不仅损害了市场秩序,也严重侵害了消费者的合法权益。从法律角度出发,结合典型案例,系统阐述短视频虚假宣传的概念、表现形式及法律规制路径。

短视频虚假宣传的定义与特征

短视频虚假宣传是指通过短视频平台发布不实信息,误导消费者或公众对商品、服务、机构等的认知和评价的行为。其主要表现为以下几种形式:

1. 内容虚构:如案例9中某视力提升中心利用患者治疗场景进行虚假宣传,声称“视力恢复训练”“度数只降不涨”,而根据国家卫健委文件,近视无法。

2. 夸大功效:典型案例10中的俄罗斯商品馆通过虚构产地和产品特性(如销售俄罗斯榴莲糖),故意混淆消费者视听。

短视频虚假宣传的法律规制与责任追究——以典型案例为视角 图1

短视频虚假宣传的法律规制与责任追究——以典型案例为视角 图1

3. 利用名人效应或亲情营销:案例9中使用患者及其家属的治疗场景,借助情感因素博取信任,属于典型的“感情牌”虚假宣传。

典型案例解析与法律适用

结合提供的案例材料,我们可以发现短视频虚假宣传行为具有以下共同特征:

1. 主体多元化:虚假宣传行为不仅限于传统意义上的企业或商家,还包括个体经营者甚至微商(如案例1和案例9)。

2. 传播途径隐蔽化:通过朋友圈、短视频进行“软广告”推广(如案例8),使得违法行为难以被及时发现和查处。

3. 受害者范围广泛:虚假宣传往往针对不特定多数人,尤其是青少年群体(如案例9涉及儿童近视矫正)和老年消费者(如案例10的俄罗斯商品馆可能吸引对进口产品有特殊偏好的老年消费者)。

短视频的法律责任

在现行法律框架下,短视频作为信息传播的载体,需承担与其经营规模相适应的注意义务:

1. 事前审查义务:根据《电子商务法》相关规定,应对入驻商家资质进行审核,并对上发布的广告内容进行适度监管。

短视频虚假宣传的法律规制与责任追究——以典型案例为视角 图2

短视频虚假宣传的法律规制与责任追究——以典型案例为视角 图2

2. 事后处置责任:一旦发现虚假宣传行为,应立即采取删除、屏蔽等措施,并向监管部门报告。

3. 连带赔偿责任:如案例8所示,若平台明知或应知存在虚假宣传仍不采取措施,则可能与虚假宣传者承担连带赔偿责任。

消费者权益保护路径

面对短视频虚假宣传的泛滥,消费者应增强自我保护意识:

1. 选择正规渠道购物:优先通过官方旗舰店或授权经销渠道购买商品(如案例9建议)。

2. 留存消费证据:保存聊天记录、转账凭证及广告视频等电子证据,在发现权益受损时及时向监管部门投诉。

3. 运用法律维权:在遭受重大损失时,可向法院提起诉讼,要求虚假宣传者承担赔偿责任(如案例10中消费者可依据《消费者权益保护法》主张权利)。

未来监管与发展建议

为应对短视频虚假宣传的挑战,需完善相关法律法规,创新监管手段:

1. 强化信用惩戒:将虚假宣传行为纳入企业及个人信用记录,构建失信联合惩戒机制(如案例8中的微商店主可能因信用惩戒影响未来发展)。

2. 加强技术监管:运用大数据、人工智能等技术手段建立智能监控系统,实现对虚假宣传行为的精准识别和快速处置。

3. 推动行业自律:鼓励短视频平台建立自治组织,制定行业规范,形成“平台自治 政府监管”的双层治理模式。

短视频虚假宣传问题已成为互联网时代的顽疾,其危害性不容忽视。通过完善法律法规、创新监管手段、加强社会共治,我们能够在保护消费者权益的促进短视频行业的健康发展。正如案例8中市场监管部门所指出的,任何试图利用信息不对称谋取不正当利益的行为都将受到法律的严惩。

在这个信息爆炸的时代,唯有坚持法治原则,强化市场秩序的刚性约束,才能为消费者创造一个真实、可信的网络交易环境。

(本文所有信息均为虚构,不涉及真实个人或机构。)

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