如何举报虚假宣传|虚假宣传举报途径与法律依据解析

虚假宣传？

虚假宣传是指经营者在商业活动中，通过广告或者其他进行夸大、隐瞒事实的宣传活动，以误导消费者商品或服务的行为。根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第九条规定，虚假宣传的具体表现形式包括但不限于：对商品的质量、性能、用途、生产者、有效期限等信息作出引人误解的表示；虚构交易记录、使用过期或者失效证书等夸大产品优势等。

在实践中，虚假宣传行为往往会对市场竞争秩序和消费者合法权益造成严重损害。一方面，虚假宣传会导致不公平竞争，使得合法经营的企业处于不利地位；消费者的知情权和选择权也会受到侵害，甚至可能因为虚假宣传而遭受经济损失。及时识别并举报虚假宣传行为，既是维护市场公平竞争的需要，也是保护自身权益的重要手段。

虚假宣传的法律后果

如何举报虚假宣传|虚假宣传举报途径与法律依据解析 图1

根据《中华人民共和国反不正当竞争法》的相关规定，经营者实施虚假宣传行为的，将会面临以下法律责任：

1. 行政处罚：包括责令停止违法行为、没收违法所得，并处以罚款。对于情节严重的，还会被吊销营业执照。

2. 民事赔偿责任：因虚假宣传导致消费者遭受损失的，受害人可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》和相关司法解释，要求经营者承担相应的侵权赔偿责任。

3. 刑事责任：在特定情况下，虚假宣传行为涉及诈骗、传销等情节严重的犯罪行为时，相关负责人员将会面临刑事追究。

无论是企业还是个人，在遭遇虚假宣传行为时，都应当积极采取措施维护自身权益。

如何举报虚假宣传|虚假宣传举报途径与法律依据解析 图2

虚假宣传举报的途径

1. 向市场监督管理部门举报

这是最常见的举报。消费者可以通过以下几种进行：

举报：拨打12315全国市场监管统一热线进行。

线上平台举报：通过各地市场监督或企业信用信息公示系统提交举报材料。

现场举报：携带相关证据材料，前往当地市场监督管理部门当面递交。

2. 向消费者协会

消费者协会是依法成立的社会组织，负责调解消费纠纷和维护消费者合法权益。通过拨打消费者协会热线或登录其进行，也可以有效解决虚假宣传问题。

3. 行政复议与诉讼

如果对市场监督管理部门的处理结果不满意，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。在因虚假宣传行为遭受损失时，还可以直接向人民法院提起民事诉讼。

如何提供有效的举报材料

在提交虚假宣传举报时，应当尽可能地提供真实、全面的证据材料，以便监管部门快速核实并作出处理。常见的证据包括：

宣传材料：如虚假广告截图、宣传单页等。

交易记录：包括合同、付款凭证等。

视听资料：如直播带货时的视频 recordings 或录音文件。

还需要注意以下几点：

1. 举报内容应当真实准确，不得捏造或夸大事实。

2. 提供的证据材料应当合法获取，不得通过不正当手段取得。

3. 遵守相关法律法规，不得利用举报进行恶意报复。

虚假宣传举报中的注意事项

1. 保护个人信息

在提交举报材料时，务必做好个人信息脱敏处理。

不要泄露身份证号、银行账户等敏感信息。

在提供时，可以使用虚拟手机号或其他安全。

2. 合理选择举报途径

对于一般性虚假宣传行为，建议优先向属地市场监督管理部门；对于涉及上市公司或大型企业的案件，则可以通过拨打12358价格监管平台进行举报。

3. 维权与社会监督相结合

除了维护自身权益外，消费者还应当积极参与社会监督。

在网络平台上曝光虚假宣传行为，提醒其他消费者注意。

参与行业协会或消费者组织的公益活动，共同推动市场环境的改善。

虚假宣传不仅损害了消费者的合法权益，也破坏了公平竞争的市场秩序。通过积极行使举报权，每一位公民都可以为净化市场环境贡献力量。在实际操作中，建议广大消费者提高警惕，遇到疑似虚假宣传行为时，及时收集证据并依法维权。只有全社会共同参与，才能有效遏制虚假宣传行为的发生，推动营造更加公正、透明的商业氛围。

如需进一步了解虚假宣传的相关法律知识或举报，可以参考以下资料：

《中华人民共和国反不正当竞争法》

《中华人民共和国消费者权益保护法》

市场监督管理总局

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）